长期生计问题。对于那些在地震中失去了家园，也失去了自足能力的农民而言，这种经济自立能力的帮扶是多少学校和医院也无法置换的。对于家乐福来说，这也是一个几乎具备“完全赢利模式”的公益项目，面对农村的直接采购已经成为零售商降低成本的必然之选。选择这样一个时机和地点，以公益项目进行尝试，无论是在企业品牌声誉、良知消费者的选择上，还是营造长期供应链的基础上，企业公益的投入者都有着明确而直接的回报。
青基会秘书长涂猛将当前中国企业的公益活动归为三重境界：第一个阶段是关心做公益的直接回报；第二个阶段是关心如何把钱花在该花的地方；第三个阶段则是“助人自助”，即帮助救助对象建立自我能力，实现可持续发展。前两个阶段，是大部分企业目前所处的学习阶段，只有在第三个阶段，企业公益与社会公益需求之间的鸿沟才能被彻底弥平。
品牌价值：从粉饰到企业公民战略
现阶段，一些企业只是把企业公民视为品牌塑造的方式，而忽略了品牌规划与企业公民作为公司战略之间的一致性。由于两者之间缺乏统筹，前后矛盾，以至于企业公民行为成为一种品牌粉饰的做法。
如何看待品牌的资产，或者更恰当地说，如何看待品牌的功能，决定了企业能够从品牌中挖掘多大的价值。将品牌视为营销工具，中国的保健品企业和那些曾经成为标王的白酒企业最具典型性。它们投入巨资做广告打品牌，带来的价值如何呢？的确，在当时的销售业绩上体现出了巨大的成效，制造了适当的差异化，说服了众多消费者支付溢价。但是，如果从消费者与企业之间长远关系的角度来衡量，企业的得失又如何呢？产品品质与品牌承诺的不一致，可能导致消费者信任的丧失。对当下市场的贪婪攫取，使得品牌关系很难持续延伸，品牌内容缺乏运营模式的支持，很容易被竞争对手模仿，差异化定位只能奏效一时。这样做的结果，是本来相当微薄的品牌资产成为零甚至成为负。对产品的盈亏，企业有完备的账目，但没有企业会记录和计算品牌资产的损益。品牌究竟能为企业带来什么好处？除了短期销售效益，它还能够帮助企业降低营销开支、抵抗竞争对手的促销举措——想想苹果公司，它的传奇色彩帮助它节省了多少广告费用；在遭遇危机的时候减少损失，降低风险，作为一种隐形的支撑力量帮助企业渡过难关。作为撬动新市场的杠杆，良好的品牌有助于吸引关键供应商的注意，成为加盟商或分销商追捧的对象，甚至引起当地贸易组织和政府的瞩目——很多企业降低利润空间以挤进沃尔玛的采购名单，在乎的就是一个沃尔玛供应商的名头；业务拓展时，品牌的力量可以支持产品线延伸——宝洁公司的企业品牌为众多新品推出时的品质背书；不仅如此，登陆资本市场，并购到更卓越的企业，吸引和留住优秀员工，这些都是品牌发挥作用的广阔空间。
这些品牌可以大展身手的空间，目前还没有进入大多数中国企业的视野，同时也意味着，一旦中国企业将品牌从营销工具提升到企业战略性要素的位置，品牌价值将获得巨大的增长空间。品牌（Brand）一词的本义是“烙印”，它源于西班牙语。西班牙的养马场主在出售每匹马时，都用烙铁在马身上烙上一个代表这个马场的标识。如果买马的人发现马有什么问题，可以凭借这个标识来退换这匹马。可以看出，品牌从一开始是一种价值的承诺，也是一种信用凭证，是一个隐性信用体系下的流通符号。品牌有多个向度，分别指向这个信用体系下的各利益相关方。品牌不只是与促销和营销相关，也不只是与市场相关。一个完整的品牌的价值不仅是面向消费者的，同时也是面向社会、政府、投资者、供应商和渠道商、员工的。