你们看到了吧?一枝箭很容易被折断,但是许多箭放在一起,却折不断。你们只有同心协力,国家才能长治久安。”
摘自《心灵小品》
如果把团队的每个成员看作是一枝箭的话,那么当所有人同心协力的时候,是没有什么困难能够阻挡他们的。其绩效水平也远远大于其个体绩效相加总合。
卓越团队的“九大”要素
“九大”要素图
作为一个团队,应该遵循上图的这个原则,建立起自己的金字塔模式。金字塔模式是一套系统的团队建设模式,详细的介绍了团队自成立开始的方方面面,并逐一解决团队中可能出现的各种问题。
愿景——团队的梦想
愿景是人们永远为之奋斗希望达到的图景,它是一种意愿的表达,愿景概括了未来目标、使命及核心价值,是哲学中最核心的内容,是最终希望实现的图景。可以是你的目标,你的理想,你的爱好,你对未来的看法,也可以是你人生价值的选向,也可以是你个人想像中的愿望情景。
一个团队同样有愿景,但却不再是个人的愿景。试想一下,如果在一个10人的团队当中,每个人的愿景都不一样,那么这个团队还能维持下去吗?所以,在团队当中,愿景不再以个人为主导,而是上升到了共同愿景。
美国着名心理学家马斯洛说:“卓越团队的显着特征,就是具有共同愿景……”可以说,拥有共同愿景和目标是企业和团队获得成功的重要因素。来看看这些优秀企业和团队的共同愿景吧:
惠普:为人类的幸福和发展作出技术贡献;
波音:领导航空工业:永为先驱;
3M公司:创造性地解决那些悬而未决的问题;
Sony:体验发展技术、造福大众的快乐;
建立共同愿景不能靠命令,不能靠规定,只能靠周而复始的沟通和分享。必须认识到,不断的强势宣传推动也是可取的方式,但任何强迫和勉强性的举措可能都会适得其反。建立共同愿景不是解决某一具体问题的回答,也不是一种形式性的东西,而是必须由组织各级管理者和全体员工全过程、全方位、全方法、全面地将共同愿景贯彻落实在生产经营和工作的各个方面。
使命——团队的理由
建立共同愿景不是一蹴而就的工程,它的建立和完善需要细致的工作和漫长的过程。在这个过程中,愿景还必须得到“使命”的支持。愿景解决的问题是我们要创造什么,它往往是一种相对宏观和抽象,又需要长期的奋斗才能接近或实现的目标,如共产主义。而使命解决的关键问题是如何创造和实现。所以使命既可以说是实现愿景的关键步骤或手段,又可以说是组织实现愿景的现实的总目标、富有挑战性而且明确的基本任务,如新民主主义革命、社会主义革命。使命也是组织成立的目的和存在的原因。
使命对于愿景来说格外重要,没有使命支持的愿景往往成为水中月、镜中花。
小游戏:团队的使命和愿景
游戏目的:
1.认识团队特点,发挥团队创意,建立团队精神。
2.让团队成员加入到一个有趣的问题解决的活动中。
3.让每个团队成员思索目前团队的现状和未来,并统一认识。
游戏类型:团队的基本认知
参加人数:不限,根据情况分成3~6人的小组。
游戏时间:30分钟
所需材料:任意一些物品,如饼干、通心粉、硬币、巧克力、颜色笔、旧报纸、旧杂志、气球,甚至草、树叶、石头等;每样物品数量随意
场地要求:会议室
游戏步骤:
1.将团队成员分成3~6人的小组。
2.将上述材料放在一张大桌子上,各小组可随意取用所需的材料。
3.告诉团队成员,他们每个小组的任务就是用以上物品形成一副图画,表现出:
A、过去、现在和将来的团队的气氛和合作关系是怎样的。
B、小组所理解的公司的愿景、使命、战略、价值观和目标是怎样的。
C、小组的愿景、使命、战略、价值观和目标是怎样的。
D、小组中个人的愿景、使命、战略、价值观和目标是怎样的。
E、完成后请小组中的一人对小组形成的图画做一个不超过3分钟的演说。
F、询问大家是不是通过不同小组的图画和演说,对整个团队的状况更加了解?
其他可选操作程序
A、根据不同要求,此游戏可用来完成其他任务。例如:
“请站在我们的客户、整个公司、我们自己的角度,说明个人和团队的关系。”
“请说明我们的团队目前在产品、市场策略和管理方面所存在的问题。”
“请比较一下我们和主要竞争对手的位置。”
B、当每个小组完成了自己的作品和演说之