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第47章 中国崛起与企业国际接轨(8)(1 / 2)

联想开创之初有一套完整的激励机制,即发红包式激励。但现在已经产生出明显的两大问题:首先是激励不足,奖励制在向国有管理体制回归,有大锅饭倾向。其次是职位流动空间有限,导致很多年轻人的作用发挥不出来。怎样强化创业机制,怎样任用一批新人?就成了联想继续快速发展的一个迫切主题。而建立像北京四通集团公司(以下简称“四通”)那样的机制,以便发挥更多的人才作用,进行全方位的内部创业,成为当时联想年轻一代进入者们很重要的改革冲动。其次,陈恒六之所以从中国科学院下海来到联想,部分原因是基于联想产权制度的吸引力。因此,联想究竟能否摘掉“红帽子”,用产权利益稳定原来的老人,用产权激励优化新人,是当年能否进一步良性发展的关键。

陈恒六是联想新人的一个代表人物,后来他因为过于激进没有站住脚。离开联想后,他又在新浪做了一段时间的副总裁。事隔20年后再见他,仍然像当年一样颇具锋芒和批判意识,思维敏捷但又略显极端。当年,他把我们推荐给柳传志,让我进入联想,但我在咨询中没有帮上他什么忙,至今还是感到有些歉意。

陈恒六初到联想时,联想面临四大难题。

第一,发展战略问题。联想创业的“第一桶金”源自汉卡,一种被做成硬件销售的汉字处理软件。该产品一炮打响之后,面临一个怎样开发新产品,怎样再创辉煌的战略问题。一批新人主张学习四通,广开思路、多元出击,运用联想的品牌全面扩张。计算所的老人们则追求技术完善,珍惜联想品牌,主张聚焦于软件开发等优势领域。

第二,组织结构问题。联想与四通在中关村属于两类截然不同的企业,联想采用企业内项目部的管理体制,四通则在外部到处设立子公司,鼓动能人淘金创业。在联想内部,一部分人认为部门太多太乱,应适当收缩以防范风险;另一部分人则认为必须学习四通,多创公司、多抓机会,分散集权风险。

第三,管理文化问题。联想存在四种管理文化基因,一种是计算所事业单位带出来的传统项目管理制文化,其特征是按传统规则制度办事;另一种是创业期形成的灵活管理的小公司文化,其特征是简单实用的红包管理,创业者的自觉动力与业绩功效的直接激励相结合;还有一种是新人进入以后的多主体市场开拓文化,其特征是主张按四通模式搞结果分享。柳传志在听我们讲“二汽集团”经验时,明显地更倾心于大公司的系统管控文化,以实现他的“大船战略”。那时,我们还没有用“文化”这个词分析企业,由于是在计算所的企业咨询,因此用“管理理念不接口”来形容联想管理文化的冲突。

第四,产权关系问题。联想创业之初,借钱起家,靠创业者的努力积累了财富。用现在的说法,是一个介于“红帽子”企业与国有企业之间的特殊公司。联想公司开放吸纳人才之后,产权归属的关注度进一步提高。在那个时代,脱离开国有单位下海的能人,都有明显的淘金倾向,都希望解决社会上议论纷纷的产权归属。

在80年代,我们咨询的多数企业都是短缺时期的大国有企业,它们很少涉及生存压力,很少出现分产冲动,我们在联想却碰到了一个十分复杂的新兴企业的改革难题。

想当年重提“大船战略”

联想的咨询项目中,我们做了很系统全面的诊断,并在四个难题上做了不同的判断。

在企业管理理念与管理文化上,我们认为联想存在管理危机。记得向柳传志回报诊断结论时,我系统批判了陈旧的计算所行政事业管理理念;分析了过时的小公司发红包管理理念;研究了四通实行的效益分享分成管理模式;认为联想的管理文化与现代大公司文化不接口,由此导致内部管理的冲突与混乱。我们对联想所作的系统诊断因为“耸人听闻”的结论而被著名纪实作家凌志军在他的《联想风云》一书中多次引用。集中概括起来就是一句话:联想是“惊人的发展速度加惊人的管理混乱”。其中典型例子甚多。例如由于发展快、头绪多,联想的很多事都显得混乱:问人事部长公司有多少人,人事部长不甚了然;问财务部长公司有多少钱,财务部长不全清楚;问库房经理有多少货,库房经理并不掌握。在当年全国普遍的“市场机会主义”发展模式影响下,整个企业的管理危机日益突出,已经到了必须用现代大公司的管理文化统一全公司的理念,否则难免会步中关村很多消亡企业后尘的地步。

柳传志一向志存高远,他心目中的未来联想是个领袖型的大公司,也就一定要奉行“大船战略”,一定要引纳大公司管理理念。为此,他迫切希望通过战略与文化的调整,给企业的未来发展一个指路的灯塔和一副良好的底子,并认为管理理念的提升是联想继续高速发展的重中之重。

在企业组织结构和管控体系上,我们认为联想必须重建管控机制。因为,行政事业单位的项目管理是一种重立项论证与结果验收的简单管控;小公司的红包管理则是一种随意化的个人管控;而放权创业的模式,则很容易变成一种合伙合作的分成分享,这些

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