，生活在社会环境中，要与各种各样的人和事打交道。正如一个企业要生存发展，不仅要有资金、技术、人才、物质、信息，还必须要有良好的人际关系环境。良好的人际关系环境，能使员工个人心情舒畅，提高员工工作效率，而且对企业内部形成一个良好的、高效的工作氛围大有裨益。
股东关系协调
股东关系也称投资者关系，是指企业与持有其普通股票的机构或个人的关系。股东关系是现代企业公共关系的重要内容。持有企业普通股票的机构或个人是企业事实上的所有者。在一个股份公开的企业，由股东及其代理人选出企业的董事会，再由董事会推选出执行业务的经理。所以，从理论上来说，股东可以影响企业的运营。尽管在事实上，企业的经理们都是在独立的情形下管理着企业的业务的。但是，在任何一个股份公开的企业，股东总是企业最主要的公众。股东是企业增加或聚集资本的重要来源。如果一个企业在筹措资金方面存在着诸多障碍，或无法吸引众多的社会公众购买企业的股份，那么，该企业的发展和成长一定是有限的。因此，良好的股东关系能够提高企业的筹资能力，进而增强企业的生存能力、竞争能力和发展能力。
一、股东关系协调的目标
协调企业股东关系的具体目标包括：
第一，增强股东的关注与支持。在企业内部形成良好的股东关系的基本目标，就是设法使企业的所有股东关心企业的经营活动，使股东能把个人利益与企业的整体利益和长远利益紧密地结合起来，并以强有力的手段吸引潜在的股东自觉地购买企业的股份。
第二，促进企业与股东的相互理解、相互信任与相互支持。
第三，促进企业股东关心企业的生产经营活动，并积极参与企业的经营决策与经营管理。
第四，鼓励股东长期保留企业的股票，以减少企业的资金流动。