期的形象目标要求，还要考虑企业长远的形象目标要求；不仅要对开展公共关系活动的各项条件进行充分估量，还要做好全面的协调配合工作，这样就会大大增加公关工作的计划性。
(三)增强公共关系工作的创造性
创造性地开展公关工作，使每次活动都成为令公众耳目一新、回味无穷的杰作，这是每个优秀的公关人员极力追求的目标。策划能增强公关工作的创造性，主要体现在：第一，策划可以使公关人员集思广益，充分发挥自己的想像力和创造力，产生别具一格、不落俗套的公关创意，形成奇妙的构思和鲜明的主题。第二，策划可使公关人员精心设计出最能体现创造精神的活动项目和安排，选择最佳的活动时机，确保创造性公关的成功。
三、公共关系策划的原则
(一)公众利益优先原则
公众利益优先原则，既是公关策划的首要原则，也是公共关系工作的基本指导思想。公众利益优先原则，就是说，在考虑企业利益与公众利益时，把公众利益放在优先的位置。企业只有时时、处处为公众利益着想，坚持公众利益至上，才能得到公众的好评，才能使自身获得更大的、更长远的利益。
(二)信息化原则
信息是策划的前提条件，离开了信息，任何策划都缺乏必要的基础。在公关策划中，信息同样是一种必需的资源，从某种程度上来说，信息搜集的多少、信息分析和综合能力的高低，决定了公关策划水平的高低。公关策划应注意收集以下几方面的信息：环境信息，包括国际环境信息和国内环境信息；市场信息，主要包括市场需求信息和产品供应信息；消费群体信息，包括消费结构、消费习惯、消费态度等方面的信息；竞争对手形势的信息，包括现实的和潜在的竞争对手的资金规模、技术力量、产品质量、新产品开发能力、服务水平、公关策略等信息。
(三)独创性原则
每个企业都面临特定的情况、特定的社会环境，因此，企业公关策划必须随客观条件的不同而变化，依企业的具体问题和目标的改变而改变。照搬照抄别的企业的经验，即使是非常成功的经验，也未必会取得令人满意的效果。所以，企业的公关策划一定要有创意。
(四)计划性和灵活性统一原则
企业公关策划需要企业内外系统的整体配合，而这涉及企业的方方面面。所以公关策划必须做到合理计划、考虑周全，才能使整个策划活动有条不紊地进行。另外，公关策划涉及的因素较多，而且各种因素是变化的。所以，策划时要注意灵活性。
四、公共关系策划的主要步骤
企业公共关系策划一般遵循以下的步骤：
(一)确立目标
企业在进行公关策划的时候，一定要确立明确的公关目标，以保证公关策划不偏离方向。在确立公关策划的目标时，要注意使策划目标符合公关目标的原则，并且具有可操作性。
1公关目标与企业发展目标相一致的原则
企业开展公关活动是为了实现企业的经营和发展的整体目标。因此，公关策划要以企业的整体目标为准绳，根据企业要实现的目标，来拟定公关活动的目标。公关活动的目标是为企业的整体目标服务的，企业目标的实现意味着公关任务的完成。因此，它受企业整体目标的制约，必须在企业整体目标的基本框架中确定具体的公关目标。
2公关活动目标可操作性的原则
注意不要把目标定得太高，空中楼阁是没有意义的。过高的目标不但会挫伤公关人员的积极性，浪费企业的资源，而且还会影响整个公关计划。当然，公关目标也不能定得太低，这样就没有任何价值，同样也会浪费人、财、物资源。因此，在提出公关目标时，要考虑其可操作性。
(二)设计主题
公关活动的主题对整个公关活动起着指导作用。公关活动的主题必须与公关目标相一致，并能充分体现目标。主题的信息要独特、新颖，有鲜明的个性。
(三)确定公众
任何一个企业都有其特定的公众。公关活动对公众的影响效果如何，是考察公关活动的标准。要想准确把握公众，必须对公众进行分析。首先是分析公众对企业的期望和要求，把公众的期望和要求与企业的利益进行权衡后，确定公共关系目标。
(四)选择策略
选择合适的、准确的信息，即选择符合公关目标的、公众易于接受的、符合公共关系传播规律和要求的传播内容。信息符合公关目标，即要求信息不能是那种空泛的或漫无目的地卖弄技巧的信息。信息的主题必须清楚明了。信息要易于接受，即要依据受众的需求、兴趣、好恶、接受能力来选择信息，这样才能保证传播效果。
(五)公关预算
企业作为一个追求利润的经济组织，它的任何活动都要经过成本—收益分析。准确的公关预算，可以使企业掌握公关活动的