价等。
公众意向调研结果可以用舆论测量模型来表示。舆论测量模型是用来反映在某一调研问题上，各类公众意见分布的数学模型，具体表现为舆论测量模型图(如图2-3所示)。
舆论测量模型图的编制，大体可分为三步：
(1)舆论指标测定。舆论指标测定即测定对某一调研问题的各种意见所占调研总数的百分比。
(2)编制坐标图。坐标图用直角坐标系表示。横轴代表各种意见分布，纵轴代表持此种意见的公众的数量。
(3)勾画曲线。即将持各种意见的公众数量投点于坐标系中，然后将各点连线。
图中：A代表无所谓的态度；B代表比较满意；-B代表比较不满意；C代表满意；-C代表不满意；D代表十分满意，-D代表十分不满意。
如果将多次调研的结果都投点于舆论模型图上，便可以得到舆论随时间变化的趋势。
(三)传播媒介状况调研
公共关系工作的本质是企业与相关公众之间的双向信息交流活动，它需要有效地利用传播媒介来进行。而要有效地利用传播媒介来开展公共关系工作，则必须将其建立在对传播媒介状况信息的把握的基础上。传播媒介状况调研的主要包括以下几个方面：