如果听众很多，有小部分人听不懂也许不要紧，但是，在一个团队里，他们必须能一起讨论这些信息，对信息的理解保持在同一层次上，使所有队员都能充分理解所有信息并进行分析，从中下结论，运用信息来完成团队目标。
店铺管理者还可通过利用可视化的手段将信息展示出来。这样，人们在听取陈述的同时还能看得见。展示信息这个方法有一些一般规则以及一些具体技巧。
人的注意力很容易因更强烈的刺激因素而转移，如果管理者能控制他们的听觉和视觉，他们就容易集中注意力，抵抗注意力分散。
在凭借视觉设施来报告信息这个问题上，有一些特别有效的方法可让店铺管理者和团队成员一起进行这方面的工作，这些方法有制作印刷品、使用投影仪或活动挂图。通过这些可视化手段进行信息展示使团队具有很强的信息交流能力。
事实和条件可用线形、柱形、矩阵图来表示，这些方法对每个人来说都很容易看懂，因为它们让看的人能实实在在地看到数据，使信息生动、清晰，容易被记住。但在展示过程中得注意是否出现失真情况。例如，图表比例扭曲，一根线稍稍往上或往下歪一点都会使事实失真。如果要引用一个图表，一定要注意它的精确性；如果是自己做图表，要仔细核实，确保给予团队的是准确的信息。
五、缓解团队压力
在工作当中，压力的存在不可避免。研究表明，压力是许多问题产生的根源，当团队中的一个人有压力时，这就可能产生足够的破坏作用。如果这种压力遍布整个团队的时候，那么后果就将不堪设想。有时压力不是来自于某一个人，而是来自于某一情景。虽然事情的发展不一定都能控制住，但对于团队压力，无论是什么原因，店铺管理者首先要认识到团队存在的压力，然后再去控制并最终解决问题。
(一)识别团队压力
压力产生时，在个人与团队方面会表现出一系列的症状，要想清晰地识别团队压力，管理者就必须知道这些症状的具体表现是什么。下面这些症状，如果发生在多数或全部成员身上，就表明了团队有了某种压力：
(1)不太遵守时间。
(2)工作时间比通常晚得多、少得多。
(3)喝咖啡的时间和午餐休息时间较长。
(4)生气、不耐烦地说话或沟通过少。
(5)闲聊、诽谤、分派系。
(6)将组织称为“他们”，而不是“我们”。
(7)谈论时用“我”，而不是“我们”。
(8)没有在规定的期限完成目标。
(9)生病，缺勤现象增多。
(10)氛围较差，甚至敌对。
(11)互信和合作较少，难以与别人相处。
(12)整天显得没有什么事情可做。
对于上述症状，首先要做的是弄清压力产生的原因。如果是由于某一个人引起的，店铺管理者就要与他交谈，帮助他；如果是由于某种困境或危机造成的，管理者就要处理这些困境或危机。如果压力产生已使团队受到一定破坏，管理者就必须要采取一些措施，以使团队恢复积极的状态。
(二)正确处理团队压力
团队压力的产生原因是多方面的，其中一个最常见的原因是迷失方向。店铺管理者应当采取以下措施：
(1)召开团队会议来阐明团队的目标。
(2)作为团队，起草一份目标报告以使团队勾画出团队的目标。
(3)如果团队的人员配备过多或过少，团队也必然一定有某种程度的压力。如果团队有过少的成员来维持这些工作负担，他们就会感到过于紧张，感到正在受到剥削；或者如果团队的工作之间有过多的重复与重叠，他们会感到多余。此时应将团队的每个成员召集起来，就他们的工作在什么地方符合团队的需要这个问题，与他们讨论，并与他们达成一致意见。最后，还需重新阐明团队因改变大小而引起工作范围的改变。
如果采取这些措施之后问题还没有完全得到解决，那么，管理者有必要对整个团队征求意见：
(1)他们是否感到团队缺少某种技能或者有过多的某种技能?
(2)是否存在团队缺乏经验的一些领域?
(3)他们是否感到他们中的一些人或全部成员需要接受某一领域的培训?
(4)他们是否有些想法，想要改变现行的工作体制以促进团队的有效性?
通过上述一些意见的征求，告诉他们店铺关注他们所表现出来的压力，告诉他们店铺想要解决的问题。
店铺管理者可以为整个团队去寻找一个挑战，这个挑战不要增加他们目前的压力，但是要让他们感到有必要凝聚在一起；寻找某些他们肯定能够实现的事情，但是这个事情应当能够激励他们，在该事情结束时，要有足够高的奖励或认