(二)增加团队功能的灵活性
通过对团队成员进行调查分析，找出他们所喜欢和擅长的任务，然后看一下店铺能否区分这些任务。这与整个职责领域的交换有所不同，店铺可以给这个人一些另一个人的工作，再将他的一些工作给另一个人，再将这另一个人的工作给其他人，依此类推。当然，店铺需要谨防从他们身上拿走他们都喜欢并且擅长的工作。当某些团队成员喜欢某项工作但却不擅长时，这时需要进行及时的沟通交流，使他们自己认识到这个事实。
(三)隔离冲突成员
当团队中出现冲突时，店铺可以将团队划分为更小的工作群体，使每个群体负责不同的项目或负责同一项目的不同阶段。将那些冲突成员分散到这些工作群体中去，使他们每人都有迎接挑战的机会。如果店铺不能将相互冲突的团队成员隔离开来，那么当他们在一起开会或讨论时，必须有一个团队工作者或协调者从中间进行协调。
(四)进行交换
与别的部门的团队进行成员交换，将本团队角色重复的人员交换到缺少这类人员的团队中去。如果店铺用一个适当的工作者换一个适当的团队工作者，就有可能使每个人都更高兴，并且会使两个团队都表现得更好。
(五)吸收新成员
当团队具有较重资源负担和较多的工作负担，以至于需要调整工作负担时，给团队增加特定类型的人会使工作有很大的改观。
一旦店铺明确了每一个团队成员的团队角色，并且使他们工作于最合适的职能，那么就能使团队成功地运作并具卓越的工作绩效。
三、培育团队精神
团队精神的培育是一项重要的基础性工程，团队精神的缺乏，必然使员工人心涣散，或者严重内耗，从整体上削弱了店铺经营的活力，严重影响店铺的生存和发展。对于店铺而言，它应该是一个完整的整体。店铺的所有员工组成了一个团队，作为店铺的经营管理层，应该担起团队精神的培育责任，有意识地培育团队精神。
(一)形成统一立场的团体
要把同阶层、有共同立场的人集合起来，形成团体，让他们去学些东西，并且让他们产生彼此帮助的连带感。同时，授权给团体成员，让他们自主决定处理日常事务。重点是要唤起团体中每个人的荣誉感和自觉性，如此一来，就可以让成员自然地具备相互扶持的精神。
(二)统一目标，实施目标管理
确定店铺总的活动目标之后，必须让他们拥有团体目标——让团体中的成员意识到并了解活动目标。在店铺目标之下，先让部属提出自己职务上的目标，然后实施目标管理，这样问题会比较少。如果能在团体中让他们拥有共通连带的目标，对工作会有帮助。
(三)明确对团体的期待
应该设定改善及克服的问题，并将之解决，这是身为店铺管理层的期待，即使从个人的立场来说也是如此。对于像店铺对团队的期待及团队自身工作之间的这种矛盾，就必须在团体讨论的同时，商讨应对之策，店铺管理层可以予以协助。
显然，如果要营建团队精神，那么所做的就应当包括我们上面所提的几点，同时，还要将店铺的表扬和奖励与成绩相挂钩，以及当团队成功时要奖励团队。下面是另外一些需考虑的技巧与方法：
1要鼓励团队成员互相间的支持
要尽力消除不必要的工作界限。如果某人需要建议或指导，就会发现另一个团队成员能够提供这些建议或指导，而并不常需要由店铺来提供这些。
2对团队进行培训
虽然培训并不总是合适的，但培训有助于将人们凝聚在一起。所意识到的任何形式对作为整体的组织和团队在整个组织中的角色进行的培训，都特别有用，并且都应当作为整体来进行。
3明确责任
这会使得团队流动起来，并且鼓励了员工间的相互尊重，也有助于员工意识到：他们是在负责这些任务，而不是由此而负责这些人。
4提供充足信息
这会使员工感到店铺信任他们，但是提供信息的过程中店铺必须遵守相应的一些规则，以便能达到相应的效果，否则就会起相反的作用。
5尊重每一个成员
要把每一个人都看作团队的一员，特别是在较大的团队中，通常都有秘书或私人助理，有时店铺不小心就会使他们有种被忽视的感觉。尽管店铺想面面俱到，他们有时还是会被排除在培训、团队会议或团队活动之外。另外，由于传统观念认为这些角色是低级的或“不重要的”，他们对于是否包括在团队之内这件事更加敏感，当你对待他们与其他团队成员有所不同时，他们就更易注意到这些。因此，这些人应当受到与团队其他成员一样的尊重。
四、共享团队信息
当店铺团队成员投入工作时，他们就像一个背着一大堆东西的独行者，因此他们必须相互交