组织道德是调整组织之间、员工之间关系的行为规范的总和。它是一种内在的价值观念，一种组织意识。一方面，组织道德是经营管理理论与实践的一种必然产物，另一方面，从组织经营管理活动特点来看，组织道德又是人们在实践中求生存、求发展的主体性的强烈表现。组织道德的一般本质是一种意识，而它的特殊本质则表现在它区别于其它组织意识的内在特质上。
中国平安保险公司有一个有独立称号的营业部——雷锋部，与其他营业部一样，他们干得都是推销保单，但相对于其他部，这里的业务员要提供更规范，更好的服务，也就是全心全意为客户服务。正是这张“雷锋名片”，使雷锋部在保险营销这个还不是被老百姓很认可的行业中，赢得了客户的青睐。该部2002年2月份102个业务员完成保费105万，这在公司历史上也极少出现。雷锋部的这张“雷锋名片”，既体现了国有企业拥护社会主义制度，提倡集体主义价值观和主人翁精神，又实实在在地落实到为客户服务的点上，不愧是一个很好的尝试。
不过优秀的企业文化不是自发形成的，它需要领导者有意识地去培养、建设。塑造企业文化应是一个循序渐进的过程：第一阶段，从规范抓起，注重公司文化建设的基础管理工作。第二阶段，文化重塑的核心和基石，整合组织结构，形成制造业学习型组织的制度文化。第三阶段，特变文化的提炼和传承，挖掘文化本质，形成与公司文化形态相吻合的新理念、新思维、新理论。重在创新，完成企业文化从行为规范到现代理念、思维行事方式的全面提升。正如海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时所说的：“第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”在操作中，领导一定要注意组织文计的针对性，生动性，以及全体成员的参与性，包括以下三个方面：
首先，理念故事化。组织文化的理念大都比较抽象，因此，领导者需要把这些理念变成生动活泼的寓言和故事，并进行宣传。蒙牛集团的企业文化强调竞争，所以他们通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现出来：清晨醒来，狮子的想法是要跑过最慢的羚羊，而羚羊此时想的是跑过速度最快的狮子，“物竞天择、适者生存”，大自然的法则，对于组织的生存和发展同样适用。
其次，故事理念化。在组织文化的长期建设中，先进人物的评选和宣传要以理念为核心，注重从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼，对符合组织文化的人物和事迹进行宣传报道。在一家合资公司的组织文化咨询项目中，咨询人员帮助他们按照企业文化的要求进行先进人物的评选，并在组织内部和相关媒体进行了广泛的宣传，让全体员工都知道为什么他们是先进，他们做的哪些事是符合公司的企业文化的，这样的榜样为其他员工树立了一面旗帜，同时也使组织文化的推广变得具体而生动。
再次，沟通渠道建设。组织理念要得到员工的认同，必须在组织的各个沟通渠道进行宣传和阐释，如：组织内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域，都应该成为组织文化宣传的工具，要让员工深刻理解组织的文化是什么，怎么做才符合组织的文化。
在建立组织文化时，既要兼顾传统文化，如日本的“以和为贵”，美国的个人主义，中国的调和自然，也要有自己的行业特点，如中国石油天然气总公司管道局的企业精神——“管道为业，四海为家，野战为乐，艰苦为本”。不能人云亦云，盲目从流。
既然组织且文化是作为成员们前进途中的灯塔，就应该出现在他们前进的航道上，得到他们的认可，引导他们朝正确方向行进。
综上，当团队能在外部的组织文化中找到行进的灯塔，在其内部又能建立起共同目标和拥有某些团队英雄，则团队的灵魂无形中就有了依托，团队成员也就可以义无反顾地执行自己的任务，真正成为“梦之队”。
知识管理沉淀资源
1别让团队成为卫队
最后一节，我们将探讨一下关于团队管理不当带来的严重后果，在古代中国就有所谓的“功高震主”一说，如果将过去的诸侯国，藩镇视为一个团队的话，那么我们可以预见这背后隐藏的中央与地方，中心与边缘，上级与下级的矛盾，这也是千年来中国封建专制不断加强，许多领导不愿组团放权的原因。尤其是在现代社会，随着知识重要性的不断增强，知识作为独特的承载资源往往随着知识型员工的流动而流动，这往往给组织结构造成极大的不稳定性。以2003年为例，
其一，以颜永红为首的7位科技精英，从英特尔中国研究中心集体辞职，在中科院声学所共同组建了语音实验室。
其二，前东菱电器(集团)公司总裁陆强华，在与跟随他多年的200多位职业经理人集体离职之后，创办了上海人众电器(集团)有限公司并任总裁。
这两件事情似乎并不沾边，