斯·布兰查在其设计的高业绩团队评分法中所指出的，高业绩团队成员会积极主动地倾听别人的意见，不同的意见和观点会受到重视。
(4)支持和外部支持
要成为高效团队的最后一个必备条件就是它的支持环境。从内部条件来看，团队应拥有一个合理的基础结构，这包括：适当的培训，一套易于理解的用于评估员工总体绩效的测量系统和一个起支持作用的人力资源系统。恰当的基础结构应能支持并强化成员行为，以取得高绩效水平。从外部条件来看，管理层应给团队提供完成工作必须的各种资源。
3建立高效团队的方法
要建立具有以上综合素质的团队并非易事，以孟子“天时地利人和”的条件观之，在当代团队既是源于现实环境越来越多不确定性，而产生，也有着组织领导谋求发展的“地利”契机，而“人和”却因为人之个性、情趣不同对高效团队的建设产生障碍，领导应当在团队中承担起“领头羊”或者“调解人”的角色，努力削除团队中的人际交往隔膜，以下方法不妨试一试：
□建立共同的目标。
□注重不同特长人才的合理配置。
□团队每一个成员必须赋予明确的职责。
□告诉你的员工，团体目标是惟一的目标。
□把握机会建立团体信心。
□尊重每个人的个性差异。
□确保你的下属能够见到你。
□鼓励员工为结果负责任。
□不要放弃任何肯定别人成绩的机会。
□领导人要和员工荣耀共享，责难独吞。
□批评过错。
□保持铁的纪律。
□领导人对团队的行动要参与，再参与。
□建立一个能促进组织成功的运行机制。
□做个能激发他人潜能的人。
在团队建设中领导可以寻找很多参照系作榜样教育，比如声宝企业创办人陈茂榜先生曾拿打篮球的道理，来强调团队合作的重要性。他认为企业要发挥集体力量，就要以企业的“团队精神”作基础，如果每个人只求个人表现，忽视团队精神，那么就如同打篮球，个人再艺高技强，因不能协同一致，是很难获致胜利的。