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第47章 领导激励(4)(1 / 3)

(5)在实施上步步为营,讲究远近结合,循序渐进,这是愿景激励中最关键的一步,因为所有的理想最终都需要实践来实理。

因此,要设置总目标与阶段性目标。总目标可使人感到工作有方向,但达到总目标是个复杂过程,有时使人感遥远或渺茫,影响人的积极性。因此要采取“大目标,小步子”的方法,把总目标分成若干个阶段性目标,通过实现几个阶段性目标来实现总目标。阶段性目标可以使人感到工作的阶段性、可行性和合理性。在这方面,中国政府的几个五年计划、分几步走达成中等发达国家水平,以及逐步开放中国内陆等宏观政策上,运用得十分娴熟。

这种一步步开展前置目标的过程就称为“目标功能的进展”,以企业经营规划为例,在愿景下,从自身现实、外部竞争对手、市场两个角度出发,制定出具有挑战性的近期阶段性目标,如3年内成为国内XX行业最具竞争力的企业。同时制定出5-7个评价性的“关键评价指标”,可用来作为衡量目标实现程度的标准,这些评价指标更多的是从组织外部看,实现阶段性目标时组织的表现,更为量化和表象。如销售额\/利润达到XXX,产能达到XXX,新技术\/产品实现XXX,品牌知名度XXX等。不过,关键评价指标并不能作为组织规划自身战略的基础和依据,还必须分析组织在哪些方面做强,才能实现阶段目标,并产生关键评价指标,这些方面叫做“关键成功要素”。仅仅围绕评价指标确定战略,往往适得其反,并不能实现自身阶段性目标。

因为我们要强调自己的比较优势,不断提出适合企业发展的目标,让员工对未来充满梦想。松下幸之助在担任社长时,常找机会向员工畅谈自己对未来的设想,1955年他宣布了“五年计划”,计划用五年的时间,使松下电器公司效益从220亿元增加至800亿元。这种做法不但让员工看到了光明的前景,也震惊了整个企业界,同行纷纷改变政策,向松下电器公司看齐。当然,这样做到底有多少效果,是无法一概而论的,况且也有被其它公司获悉自己计划内容的反作用。松下明知这些问题却果断地发表了它,一方面是为了让员工有坚定的目标与期待,另一方面,是由于他确信这是经营者的必备素质和应有做法。此后,他又陆续向员工提出,采用每周五天工作制,并把工次提高到西方发达国家的水平的目标,同时请大家共同努力去实现。这些做法,从经营策略上说,可能遭遇很多批评,同时在推动事业时,也多少有不利的一面。但松下认为,让员工彻底了解经营者的经营方针和信念,完全可以超越这种不利。五年后,松下先生在员工面前发表的“五年计划”以及实现与西方发达国家相等的薪资劳动条件的承诺,都一一得到实现,从此员工士气大振,与松下先生一道,筑起松下电器王国。

3让员工把愿景造起来。

通过以上原则,领导能够建立起合适自己组织的愿景,为全体员工的前进方向设立了灯塔,但因为愿景激励是一个长期的过程,所以要保持它的持久性和有效性,领导还有许多后续工作需要完成:

第一领导者要不断通过远景造就“组织努”在领导团队对远景坚信的基础上,每个领导者必须时时事事表现出对远景的深信,让其他员工受到感染、得到鼓舞,使远景活化,产生力量。因此,看似虚无缥缈的远景只有透过领导团队才能产生巨大的能量,否则是苍白无力、毫无意义的。当然,员工对领导团队的信心是根本前提。

联想“望梅止渴”的故事,如果曹操说前边有梅林而将士们都不信的话,那么曹操发出的“信息”还会有激励的效果吗?宏碁电脑集团董事长施振荣先生说:“我的责任是使每一位宏碁人清楚地看到明天的远景。因此,只有极有信誉的领导者才能“帮助”自己的部属“看见”前边的“梅林”,“看清”明天的“远景”,“看清”理想的“目标”。

第二建设原景队伍,营造愿景激励氛围

以领导团队为核心,到管理层、到员工,逐渐选拔、培养、建设成一支愿意投身组织远景事业的有力队伍,并使之感到远景实现与个人事业发展、成就、经济回报之间的紧密关系。对于不能投入者予以舍弃,最终形成强大的愿景激励氛围。

第三要定期检查考核,辅之以奖惩激励,这样目标才会让大家甘之如饴,锲而不舍地去争取,而非一块无人问津的空招牌。

就好象打篮球,教练会对球员说:“你今天负责防守哪一位球员,所以你的工作就是40分钟,不管你用什么方法。一定要耗尽对方的体力,也不要让他得分。”教练在比赛一开始就要检查,这个人是不是照分配的角色去做,以此考核他的能力如何,来决定他是否有资格参加大赛,而现实里,大部分领导者从来不检查下属的计划。从来不讨论计划,从来也没有定期来监督或检查这个计划。这样的人不可能成为卓越的领导者。

第四是于组织中树立典型、宣传榜样,让下属有章可循,有现实目标可探,而非水中捞月,雾里看花,找不到真实感。

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