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第45章 领导激励(2)(1 / 3)

除了保持激励过程的公平性,还需讲究激励方法的合理性,这不仅影响领导者个人形象,而且会影响群体组织的形象。因此,一定意义上讲,激励的效果高低完全取决于领导者运用激励的严肃性。为把握运用激励的科学性、严肃性,就要求领导者采取既积极又慎重的态度,坚持按贡献大小行奖赏,切忌弄虚作假,明争暗斗,拉关系,走后门搞照顾。同时发扬民主政治的作风,听取群众意见,选准激励对象,使大家真正口服心服,达到激励效果的长久性、科学合理性。

(5)精神物质,激励的综合性

首先,重视物质奖励,满足人们的物质利益要求。因为物质利益的丰富和满足,是社会主义生产目的重要内容,物质利益是人们从事一切社会活动的物质动因。物质利益关系是生产关系中最根本的关系,其他一切关系的建立和发展都必须以此为基础。特别是现阶段,劳动还是人们谋生的手段,劳动者直接同生产成果相联系,人们在生产劳动中关心自己的物质利益,希望物质生活得到丰富和提高,这是人们生理需要的正常反映,因此劳动者在主动地创造性地工作并取得成绩时,应该得到应有的报酬和奖励。

其次,精神奖励是通过满足人的精神利益或需要来调动人的积极性的一种奖励方式。精神奖励是人们的高层次需要,它可以引导人们目光远大,心胸开阔,志趣高尚,把长远利益置于眼前利益之上,把集体利益置于个人利益之上。它促使人们在物质需要不断满足的基础上,使精神境界不断提高。因此,物质奖励和精神奖励,应该适当结合,不可偏废。

4以企业目标和文化为依据进行奖励

领导在身上系好了穿越“激励迷宫”的引导线,接下来就该确定自己行走的具体路线了,这也是许多领导在实施激励措施时的困惑所在,到底应该奖励,表扬什么样的行为呢?在这里给出几条建议:

(1)奖励彻底解决问题的人,而不是临时抱佛脚,手忙脚乱应变的人,即使他最终完成任务。

(2)奖励具有创新精神的人,即使他犯错误,而不是躲避风险,畏首畏尾的人,这点在竞争激烈的行业中尤为重要。

(3)奖励具有动手能力的人,而不是成天纸上谈兵者。

(4)奖励工作具有实际绩效的人,而不是成天忙碌却无所作为者。

(5)奖励能够将工作任务条分缕折,简化圆满地达成目标的人,而不是将内容复杂化者。

(6)奖励默默无闻,踏实工作的人,而不是哗众取宠者。

(7)奖励高质量,而不是多数量。当然,两者能够结合最好。

(8)奖励忠诚,反对背叛。

(9)奖励具有团队合作精神的人,而不是孤僻甚或搞内讧者。

根据这九大原则再结合组织自身的特殊性,领导无形之中也就建立了组织的内部文化和形象,给职工的行为树立了目标,从而清理了驶向目标的“引擎”的内部结构,只差具体实施这一“东风”了。

激励的形式多种多样,从内容上分主要有四种:物质激励,愿景激励,情感激励和危机激励。它们的综合运用将满足职工“经济人”到“社会人”的双重需要,从而使组织蓄足能量而快步前进。

物质激励适度而行

常言道:“利之所在,趋之若鹜”,又说:“重赏之下,必有勇夫。”这些话中所包含的道理是一样的,那就是利益也是刺激人、鼓舞人、推动人的有效工具。

因为利益不仅与人的衣食住行等生存问题相关,而且是使人满意的必备条件,即精神上的利益,根据英国边沁,穆勒的“利益最大化”原则,人的一生其实也是不断追逐利益的过程,它是人生存的基本原则,换句话说:

谋利之心,人人有之,也本属正常的事情。

如果说“胆小做不得将军”,那么“小气做不得领导”也是十分有道理的。

一般大公司的福利曾令许多人眼红,如精致的午餐,舒适的公车,出差坐头等舱飞机等等。但在许多组织里,管理者显得小气,甚至连一丁点儿福利都斤斤计较。员工享受工作,偶尔轻松一下,处理一点点私事,趁机打个电话,都必须公私分明。这传递出什么信息?这是在告诉员工,他们的存在和工作成就根本不足以确保组织对福利和安适作最微薄的投资,这又怎么能让员工为组织卖命呢?

在小气的上司周围,人人都和他作对,没有一个人不讨厌他。当他去度假时,职工们也不会卖力工作,甚至一整天什么事都不做,光是呆在组织里说领导的坏话。只要一到吃饭的时间,就通通到外面去吃午餐,喝一大堆的啤酒。在组织里也做一些恶作剧,直到领导回来为止。这样的经营状况恐怕离倒闭已为期不远,值得组织的领导三思。

1对物质的态度,因人因时而异

对物质利益的追求,不同的人有着不同的目的。不过对某些人来说物质对他们的确是十分有力的诱因。因为这

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