第一是积极承担社区的公共事业和公益活动，比如兴建一些公共设施，提供义务的专业服务等；和二是减少对社区、公共正常活动的影响，比如治理“三废”，减少嗓音等，为社区成为一个良好文明的区域主动承担应有职责。比如在60年代末的美国，随地丢弃盛装饮料的废铝罐已成为社会的一大公害。为此，位于美国科罗拉多州的以生产酒类产品而闻名的柯尔斯公司展开了一项以“反脏乱”为主题的废旧铝罐回收运动，自此声名大振；第三是参考与公益活动，为社区做好事，如兴办教育、发展文化，帮助社区安置老人，支持残疾人事业等，不断强化企业在社区中的“热心居民”形象。
在旧中国，老北京城每年都要挖城沟。那时晚上没有路灯，行人和车辆多有不便，稍不小心就要发生事故。“同仁堂”药店老板乐印川看到这种情况，出于善心，在四城开沟的地方悬挂起灯笼，为来往行人车辆照明。每当夜晚，行人看到贴有“同仁堂”三个大红字的灯笼悬于沟边，便有口皆碑赞此善举。除此之外，“同仁堂”药店还做了许多慈善事业，如冬设粥厂、夏赠暑药、赈济穷人并捐资办学。对社区居民的普遍关心，使同仁堂药店名声远扬，生意更旺盛。
因此，一个卓越的经营者应深知环境的重要性，其商业活动依赖于社区的行为和环境。离开社区的支持和协助，组织活动就无法开展，所以，对社区应该采取友善的态度，与社区合作，充分利用社区的需要来满足自己的需要，达到自己的目的。而组织为社区造福，不仅不会损害自己的利益，反而可以创造时机，为自己商业活动的开展和扩大奠定良好的基础。商业活动是一个连续不断的循环系统，任何一步的脱节，都会影响今后的活动。而在社区中营造良好的经营环境，就是为以后的活动创造契机。社区接纳一个企业，就会积极地支持和协助它的生产经营活动，以便为自己的社区谋利。这样，在社区内，生产、运输、销售、水电等能源供给就会比较顺利地进行。企业生产经营的整个环节能够正常运转，利润就可以滚滚而来。
5协调与政府的关系
政府关系指的是企业与国家管理机构及其人员的关系。在中国，就国家管理机构的职能来看，对企业影响最大的有：行政关系(如计划、物资、人事等)、财政金融关系(如银行、税务、审计等)和法律事务关系(名各级人大和公、检、法等机构)等三大方面。
任何企业作为社会的一员，都必须服从政府对社会的统一管理，都必须接受特定的政府机构的领导和监督。在经历了几次大的经济危机之后，人们对于完全的市场调节的弊端已经有了充分的认识，政府的宏观调控作用得到重新认识和加强。政府的宏观调控政策对企业发展的影响十分深远，取得政府的信任与支持，协调企业与政府的关系也是企业一项重要的公关工作。
领导可以采取以下措施拉近与政府的距离：
(1)个人访谈
个人访谈是一种直接、迅速、有效的沟通方式，在交谈中，领导者可以与政府公众互相交流思想和看法，并向政府公众提供必要信息。
(2)圆卓会议
领导通过与政府公众的非正式圆桌会议，听取政府公众对企业发展的指导意见，同时，可就组织发展存在的问题，与政府公众共同协商，并寻求得到政府公众的帮助和支持。
(3)参加政府举办的各种社会活动
领导应积极参加政府举办的各种文艺晚会、体育比赛、公益活动、慈善活动等，并在各方面予以必要的、力所能及的支持，这一方面是对政府工作的支持，另一方面也是为了加强与政府公众的联系。
(4)主办和参与各种社会活动
除了参加政府举办的各种社会活动外，领导还可以自己主办或参与其他企业兴办的各种有利于社会稳定与发展的活动，以塑造良好的社会形象。
(5)会见重要的政府官员
重要政府官员往往在制定政策、执行政策和影响政策方面有着重要的作用，取得他们的理解和支持是必要的。因此，在与政府关系中，应把会见重要政府官员纳入计划。
(6)游说
出于自身的需要，为了实现组织发展目标，要向它的公众进行专门的劝说时，便产生了游说工作。在现代，游说成了公共关系务实的一部分。领导应把握时机，通过各种形式的游说，取得政府公众的支持。
6协调与新闻界的关系
由于新闻媒介具有强大的舆论力量，欧美便有学者把新闻媒介看成是继司法、立法和行政三大权力机构之后的第四大权力机构。服务于各大众传播媒介的记者也被称为“无冕之王”。所以，若组织要在社会上、在所有公众中获得良好的声誉和影响，就必须借助新闻媒介这一广泛而深刻的传播力量。然而，要获得新闻媒介的积极支持，领导就不能顺其自然，而必须主动、真诚地与新闻媒介协调好关系。
(1)尊重新闻媒介。媒介关系可