导受过,除了严重性、原则性的错误外,实际上无可非议。下级能够以大局为重,全力帮助上级渡过难关,一定会增进你们彼此的感情,赢得他的信任和感激,在适当的时候,你的这种勇于献身的精神定会得到回报,你的损失也会得到补偿。
3如何“触龙说太后”?
给上级提建议可不是随随便便的事,换句话说,提建议必须讲究方式方法。因为向上级提建议,这不仅取决于建议内容本身的合理性,还往往取决于下级提出建议的方式方法。注意提建议的方式方法,就是要时刻注意上级的心理感受和变化轨迹,就是要求下级和提建议的时候首先要获得上级的心理认同。
(1)选择有利时机
这就需要采取合适,恰当地方式进行“上谏”:
①适时,选择恰当的时机,诚恳地提出自己的见解,达到点拔领导思维灵感的目的;也可以选择在领导情绪稳定或较好时将意见变通成问题向领导提出来,而且要一并将可能产生的后果阐述清楚;特别是对领导者事先没有掌握的情况和考虑不周之处,要“借题发挥”,“渲染”效果,以动摇领导者先前的决心,最终改变主意。
②适度。要注意进谏的语言艺术,掌握分寸。进言时,语言要熟练、得当、适可而止,语气要诚恳、和善、含蓄、婉转,特别是在公开场合和众人面前,要顾及领导的自尊心,处处维护领导的威信,不要语无节制,滔滔不绝,使领导者认为下级目中无人,逞强好胜,在众人面前感到难堪。
③适用。向领导提建议的目的是为了让领导采纳,解决实际问题,推进工作。因此提建议时,一定要考虑建议的实用性,即建议的内容必须客观可靠,符合实情,行之有效。
④多项选择。即提出多种方案,间接地提出意见和主张,使领导权衡利弊,尽量将新情况、新问题提出来,讲求平实的风格,从实际出发,不追求华丽词藻,言明是非曲直,将每种方案的优缺点陈列出来以供领导选择。
(2)“以史为镜可以知兴亡。”
建议除了以上四点,还需要一定的技巧,古代邹忌讽齐王的谏绕了不少变子才回到正题,先贬低自己的虚荣心然后再“同病相怜”般让齐王广开言路,这种对比的手法是十分巧妙的。
比如二战时美国经济学家、罗斯福总统的私人顾问亚历山大萨克斯为了劝说罗斯福总统重视原子弹研究,与总统展开了以干一番谈话:
萨克斯含笑望着总统,说:“我想谈一点历史。英法战争期间,在欧洲大陆上不可一世的拿破仑在海上却屡战屡败。这时,一位年轻的美国发明家富尔顿来到这位法国皇帝面前,建议把法国战舰上的桅杆砍掉,撤去风帆,装上蒸汽机,把木板换成钢板。但是,拿破仑却想,船若没有帆就不能航行,木板换成钢板船就会沉没。他嘲笑富尔顿:‘军舰不用帆?靠你发明的蒸汽机?哈哈,这简直是想入非非,不可思议!’结果富尔顿被轰了出来。历史学家们在评论这段历史时认为,如果当初拿破仑采纳富尔顿的建议,19世纪的历史就得重写。”萨克斯说完后,目光深沉地注视着总统。
罗斯福沉思了几分钟,然后斟满一杯酒,递给萨克斯,说:“你胜利了!”萨克斯终于说服了总统,揭开了美国制造原子弹的第一页。