(2)座谈沟通。领导者要定期地、适时地召集班子成员、下属人员，或两方面人员一起，通过座谈会的形式进行沟通。座谈沟通，一是可以听取各方面不同意见；二是可以对几种不同方案进行讨论；三是参加座谈的每个人多向补充不断完善，把探讨推向深入。座谈的结果无论是基本一致，还是截然相反，对领导者实施决策都是十分有益的。
(3)重点沟通。有些情况下，根据问题的性质和难易程度，领导者可以选择重点人员进行沟通。这些人员可以是班子和下属成员，也可以是其他举足轻重、左右大局的人物。领导者只要准确掌握他们的看法、意愿，征得他们的理解和支持，决策就会减少阻力，工作就不难完成。
在以上各场合的沟通中，领导传递自我意图时一定要做到表意明确，千万别忘记交谈中整理你的信息要点，把握好六个忠实的朋友：
什么事情(what)
什么原因(why)
什么时间(when)
什么方式(how)
什么地点(where)
什么人物(who)
2如何说服别人
在沟通中最好的结果是，谁的意见正确就听谁的。可惜，在多数情况下，人们无法判断谁的意见正确，争论便由此发生。高明的领导者，一般会广泛听取他人意见。但意见的确无法统一也无法判断对错时，他们也有办法让他人接受自己的意见。那么，他们是怎么做的呢?
(1)避免争辩。争辩是百分之九十的情绪，加上百分之十的无聊。成熟的领导人总是避免与别人争论。碰到意见不统一时，或者疏导，或者搁置。
(2)照顾他人的面子。切勿说“你错了”这三个字，这是对别人智慧的直接侮辱。在意见不统一时，最多可以问问他们为何会有这种想法。
(3)勇于认错。成熟而具有信心的领导者，绝不怕承认自己的错误。
(4)多听听对方的观点。此法不仅可获得更多讯息，甚至可使对方亲自谈到你已决定要做的事。
(5)让他觉得，这主意是他想到的。
(6)从他人的角度去了解。每个人的观念都来自他们的立足点。也许，他们所看到的比你更清楚。
(7)动机高尚。人们会为理想及更高的目标而努力不懈。
(8)提出挑战。大部分人都具有竞争心理，因此，提出挑战会产生意想不到的效果来。
(9)用问问题来取代直接的要求。这对引发部属的创造性思考吸为有用。
(10)给予赞赏。“嘉勉要诚恳，赞美要大方。”人在从事一项新工作的时候，往往需要别人的立即反应，并喜欢自己有成就的感觉。
(11)多多鼓励，让他觉得这过错很容易改正。此原则可帮助他们“愿意”接受改变。