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第18章 领导创新(2)(1 / 3)

(四)敢于知错能改,敢于突破陈规

本来规则是为了明确一些暖昧不明的事项而制订出来方便大家行事的,但往往一制订,规则就反过来控制住人的行为,把人套在圈子中僵化老死、出现这种情况的原因在于规则是具有时间性的,同时,也是为适应时代、环境而订出来的,因而绝非是千古不变的定律。当时代递嬗、环境变迁时,必然也会跟着失去合理性或时间性。

但要修正就需花在时间和精力去修正原来的规则体系,因此人们只好墨守成规,成为规则下的牺牲品,要避免这种情况,就要勇于知错能改,眼光放远一些,面子放低一些,快速地将不利形势扭转过来,以香蕉共和国来说吧。

根据它的一个经理透露,它曾经打算要赶超GAP公司。不过,几年以前,香蕉共和国的管理层决定停止赶超战略,要成为崭新的香蕉共和国。它迎合高消费阶层,致力于重新获得独特地位。1996年,同是原来的商店可是它的销售额剧增了18%。香蕉共和国确实把许多(或大部分)有用的东西随着无用的部分一起抛弃了,它的的策略便是从头开始,创造自己。就如同大跃进的中国要“赶超英美”到今日“建设有中国特色的社会主义”一般,一个好的组织正在于“知错能改,善莫大焉”。

四、掌握创新原则,以不变应万变

把握组织创新的几大特性这是领导在创新过程中作为舵手必须准确把握的方向。

1系统性。组织是由多种要素构成的综合体,其经营过程是由多个环节构成的,组织创新是涉及市场调查、预测、决策、研究、开发、设计、生产、发装、管理、市场开拓与营销等一系列过程的系统活动。所以,组织创新是一个系统工程,它涉及只的方方面面,是一个全方位的创新系统。

2市场性。创新的出发点,又是创新的归宿点,是否取得市场成功是判别组织创新的重要标准。因此,一切创新行为都应致力于提高企业与市场的吻合度。

3动态性。企业创新能力的形成和提高,需要组织、制度、管理、信息、资金等诸多方面的支撑条件。随着企业创新活动的进行,企业的组织结构、组织文化、制度安排和信息络都要不断地进行动态调整。通过这种动态调整以促进创新效率的提高。

4实用性。对一个企业来说,由于基础条件不同,历史背景不同,所处环境不同,经营目标不同,通过创新要解决的问题和达到的目的自然就不同。因此,不同企业的创新方式也应有所区别并非越先进越好,越出奇越好。就是说,不同企业的创新要满足对本企业的实用要求。

5持续性。“流水不腐,户枢不蠹”,一般组织的繁荣阶段平均持续31年,要保持持久的竞争力,只有开发持续创新的实力,这是组织可持续发展的源泉。

因为技术创新、制度创新方面领导只需在方向上进行了解和把握,而思维创新和管理创新则牵涉到领导自身,因此下面分两节进行具本介绍。

思维联想突破陈规

一、思维创新蕴藏于平凡生活

创造性思维是一种具有开创意义的思维活动,即开拓人类认识新领域,开创人类认识新成果的思维活动,它往往表现为发明新技术、形成新观念,提出新方案和决策,创建新理论等。对领导活动而言,其表现在社会发展处于十字路口时,领导者能作出重大选择等。这是狭义上的理解。从广义上讲,创造性思维不仅表现为作出了完整的新发现和新发明的思维过程,而且还表现在思考的方法和技巧上,在某些局部的结论和见解上具有新奇独到之处的思维的活动。创造性思维广泛在于政治、军事决策中和生产、教育、艺术及科学研究活动中。如领导工作实践中,具有创造性思维的领导者可以想别人所未想、见别人所未见、做别人所未做的事,敢于突破原有的框架,或是从多种原有规范的交叉处着手,或是反向思考问题,从而取得创造性、突破性的成就。

总的来看,思维创新是相对于现实的一些惯常行为和思想而言的,它存在的目的就是突破陈规对人们的束缚。因此它广泛存在于人们的日常生活中,而非什么高深玄秘的学问。

一个低收入的家庭定出一项计划,使孩子能进一流的大学,这就是创新。一个家庭设法将附近脏乱的街区变成邻近最美的地区,这也是创新。想法子简化资料的保存,或向“没有希望”的顾客推销,或让孩子做有意义的活动,或使员工真心喜爱他们的工作,或防止一场口角的发生,这些都是很实际的每天都会发生的创新实例。

《伊索寓言》里的一个小故事形象地告诉我们创新时时刻刻在我们身边。

在一个风雨交加的日子,有一个穷人到富人家讨饭。

“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”

穷人说:“求求你让我进去,我只想在你们的火炉上烤干衣服而已。”仆人以为这不需要花什么,就让他进去了。

突然,这位穷人请求厨娘给他一小锅,

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