成为美国人身份和地位的象征，它一直是美国人关注的焦点。
然而在2002年3月4日，美国人惊奇地发现该楼有了一个新的响亮的名字“TheHaierBuilding”，大楼外墙上，醒目的海尔旗与美国国旗比肩而立，迎风飞舞，六幅巨大的海尔产品广告为这幢标志性建筑赋予新的内涵。
这是具有历史意义的跨越，人们将惊奇探寻的目光转向这幢大楼新的主人：海尔——一个业自中国的家电企业，将这幢美国标志性建筑作为其在美国的总部。
走进其展览大厅，四周有十多间半开放的小屋，布置成风格各异的海尔产品展厅和互动式陈列走廊，小巧新颖的迈克冷柜、华丽优美的海尔酒柜、创意独特的带折叠桌面的海尔小冰箱……来宾穿梭其间，收获的是一串串惊叹，从富有新意的产品中，他们看到的是一个创新的、充满活力的海尔。
目前，2002年1月28日美国《时代周刊》的《惠而浦，当心》一文作答：“海尔以闪电方式占领美国小型电冰箱市场。几年前，海尔注意到美国大学生希望能够在冰箱上加把锁，宾馆希望具有除霜功能，海尔做到了，因而卖了不菲的价格，公司占据美国40%的市场份额，也迫使三洋这样的公司不得不紧随其后。”
目前，海尔小型冰箱已占美国市场的50%的份额，海尔酒柜占60%的市场份额，海尔酒柜被世界营销大师科特勒先生称为“世界上没有对手的产品”。2001年销售额达到14亿美元。在美国家电生产商中排名第五位，并计划在三年之内突破10亿美元。如此神速的进步，海尔是凭借什么吸引挑剔的美国顾客的?我们以在“海尔大厦”剪彩酒会上，有记者问张瑞敏：“此刻最大的感受是什么?”张瑞敏十分平静地说：“美国‘海尔大厦’开业，是海尔开拓海外市场质的变化，是海尔发展史上新的里程碑。今天，所有来参会的人都受到强烈的震撼。但海尔人的一个原则，那就是再美丽、再辉煌的脚印也只能属于过去，从现在开始，我心中已有了下一个目标。十多年来，海尔就保持这种心态，不断战胜自我，超越自我，抓住每一次可发展的机会，海尔今天才可能站在这座大厦里!”人有一直在追索成功的根源，是雄厚的资本，是无以匹敌的睿智，还是至高无上的权威?它们都很重要，但它们都不能成主恩功的根源，唯有持续地创新，坚韧地身体力行，成功才会永远属于你。
三、要创新，领导先解放自己
那领导在创新过程中应该承担起什么样的责任呢?主要以下几个方面：
(一)眼观六路，耳听八方，精益求精
人体中的血液必须不断新陈代谢，才能维持身体的健康强壮。同样，要保持业务的长盛不衰，也必须精益求精、日益更新，常常改进新方法，摄取新观念。
一位著名的芝加哥商人曾告诉他的朋友，花一星期的时间去拜访国内的各同业商店，可以完全更新他的经营理念。他每年总概出外旅行一次，去考察各家著名商店的管理方法与经营技巧。他觉得，要使自己能够站在广阔的、不偏不倚的角度观察自己的经营，为了使自己的事业不致衰败，这种旅行是绝对必要的。
他还说，除了获得种种办事、经营上的新方法、新观念、新暗示以外，他每次旅行回来，总觉得自己的商店与旅行以前大不一样了。自己在处事、经营上的小缺点，店员的小疏忽，以前不曾注意到或者虽然注意到，但总以为是无关紧要的细微点，现在都被他察觉，并引起他足够的注意。由于有了新的眼光，新的视野，以前的一些“细小”的事现在成为重要的了。于是他要举行店务的革新，改进经营管量的方法，辞退无能的店员，以一种崭新的气象来重开始他的事业。
这种精益求精、日益更新的习惯能够相互感染。如果领导人有这种精神，他的下属也将会被这种精神所感染，去努力谋求工作的创新。
一个要想谋求事业创新的人，必须经常同外界接触；必须常去参观、拜访同业的商店、展览会，以及其他种种可以使他有机会得到经营上的新方法、新观念的地方；必须在他事业的血管中，注入新的血液。
(二)毋自满于当前的成果
管理学家大约是在1994年7月，那时有一个非常热门的管理话题就是企业学习，在当时，那或者可以算是个好主意。然而到1998年以后，有什么比企业学习更重要呢?很简单：企业遗忘!管理学家彼得斯强调，企业要创新首先要学会遗忘，没有橡皮擦，企业就无法生存，他还一步指出：创新＝橡皮擦癖。
为什么呢?因为对领导而言，不管企业现在获得了如何大的进展，都不可自满于目前的成果，否则只会“满招损”。
年度结束了——成果算出了，是一次丰睡的成果，想想你也超过了每一项目标你和同事们热烈地庆贺着，而那的确是你们应得的。
但是不要在欢乐中沉浸得太久——另一个月份已经冲进来了，而你很快地又要对着另一张成果报表了。如果船