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第34章(2 / 2)

爆发。

类似“集体跳槽”式的信任危机造成的隐性成本,不仅严重打击了公司产品的正常销售,破坏了渠道体系,降低了营销和管理团队的凝聚力,更严重地破坏了企业品牌的形象和商誉,造成短时间难以弥补的损害。

小贴士

企业决策者要用有远见的决策眼光,审视隐形成本的危害,并做到实时防范。

在工作中提醒员工抵制隐形成本的危害。

设置诸如公关部门的危机处理部门。物流成本是指产品在实物运动过程中,如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。它包括伴随着物资的物理性流通活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设备、设施费用;完成物流信息的传送和处理活动所发生的费用以及从事这些活动所必需的设备和设施费用;对上述活动进行综合管理所发生的费用。

企业砍掉物流成本可以通过以下六方面来实现:

一、通过采用物流标准化来降低物流成本。

二、通过实现供应链管理,提高对顾客物流服务的管理来降低成本。

三、借助于现代信息系统的构筑降低物流成本。

四、从流通全过程的视点来加强物流成本的管理。

五、通过效率化的配送降低成本。

六、通过削减退货来降低物流成本。

物流成本涉及很多方面的费用支出,如果要从各方面来做透彻的分析,是件十分复杂的事情。企业要根据实际情况,从运输、配送、储存三个环节上节约成本。

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