及尊重。如果对某个意见持保留态度，要委婉地表示，驳回的理由一定合理正当。提醒团队成员中有何专业知识可供运用，并促进成员之间公开讨论与团队目标有关的意见。
4.房地产销售团队的中途接管
中途接管一支已成立的团队是一项很具考验性的工作。在新成立的团队里，房地产销售经理可与团队一起成长。而中途接管团队的销售经理却需立即进入状态，以此证明自己掌管和认识团队的能力。
（1）给团队一个好的第一印象。
当一位新房地产销售经理中途加入已经成立的项目销售部时，戒心和怀疑会与希望和兴趣共存。试着给予成员一种亲切、正面的第一印象。销售经理的处境视前任者的立场和换人的原因而定。如果承接的团队在前任者极佳的领导下表现优异，要予以肯定。如果不是，则要假设团队成员渴求改革。即使“前辈”不受欢迎且被认为无能，或是团队正走向失败，也要让成员觉得自己对他们有信心。坚持创造一个良好的竞争环境，要达到这点先要全心全意支持自己的团队。
（2）观察、了解自己的团队。
与新团队见面前，先了解新团队的前景、目标、进度和团队成员。在这阶段，关心者给予的意见可能很有价值，但是当经理开始要对团队能力形成看法时，要相信自己的判断。记住，观察团队最好的机会只有在接手后才会出现。接管团队后立即安排时间和每位成员进行一对一面谈，谈他们个人的任务及整体计划；谈他们对自己表现的看法；谈他们对工作的方式是否需改变的建议，如果有，为什么？从他们的意见中，将可以对每位成员的个性、做事动机和能力有一个清楚的认识。 避免要求成员评论同事，需要的是形成自己的看法。
（3）让新团员发挥其特长。
当资深成员被新进人员取代时，应鼓励并欢迎这个可以获得新主意和新方法的机会，而不要期望他们墨守成规。绝对不要让新成员自行自我介绍及适应团队。相反地，确保每位新成员都有一位“学长”带他渡过开始的几个星期。一开始，譬如团队会议时，介绍新成员给大家认识，同时要求新成员简单介绍一下自己，但是事前一定要让他们有心理准备。
（4）把自己融入到团队中去。
成功融入到新团队中去，要清楚了解个人的目标，并将个人目标融入团体目的。如果已有认识的人在团队中，可由他们的帮助进入团队。努力制造好印象，但不要表现得太自信。观察团队文化，一旦可以适应有关同事的一些事及所负的任务，就要开始展现自己的能力及抱负。
5.改造落后的销售团队
现代企业管理发展的方向是集权与分治相结合。小组或团队日益成为半自治机构，销售部门的团队更是首当其冲。能否让顾客满意，能否达到销售指标成为评估销售团队的可衡量的具体标准。
由于同时存在可比较的其他销售团队，每个销售团队成员和销售经理都面临巨大的压力。落后的销售团队往往有多种造成目前困难局面的原因，如售楼员经验不足，市场环境不好，楼盘定价太高等。这些落后的销售团队往往都有共同的特点：已经失去了对本团队的自信心。
作为销售经理如何改造落后的销售团队，无疑是一个艰难的任务。重建销售团队往往是新上任的销售经理要面临的第一个任务。
（1）首先了解情况。
当经理首次接手一个士气低落的销售团队时，不要急于作任何决定。先花一些时间去了解该销售团队所处的环境，了解有关销售团队成员的基本情况，然后再考虑下一步。
（2）分析问题。
通常在这类销售团队的主要问题是售楼员不再对自己有信心，他们有可能还没有过成功的经历，也没有在团队内树立起一个大家都可以引以为荣的代表人物。
也许有人会问：“一个销售经理不正是要去做这个代表人物吗？销售经理难道不应成为组员模仿的对象吗？”销售经理当然应该是销售团队所有成员学习的对象，但是通过自己的行为树立起的榜样作用是远远不够的，因为通常售楼员是把自己和同事进行比较。
所以应该确定手下的售楼员中有哪些可以成为明星销售人员，作为其他销售人员的榜样，以及明星销售人员的哪些行为可以作为其他销售人员学习的内容。当其他所有的队员都开始向这些明星销售人员的工作标准学习时，原来看上去不怎么样的队员都可能创造出奇迹。
（3）找到明星销售人员。
就如同体育运动一样，销售团队中需要明星销售人员作领跑。如果幸运的话，在已有的销售团队中可能就有一小部分成员能够起领跑作用，那么销售经理就可以和他们进行交流，使他们了解到他们成功的工作方法对整个小组的重要性，而且希望他们能够和其他的缺乏经验的销售人员分享这些经验。
如果现在销售团队中还没有成功的明星队员，那么就需要再招募一个新的有潜力的销售人员来担任榜样作用。但被招募的新队员需