通对象来看，在过去几年为实践“整合同步商务”愿景，UPS陆续收购了不少公司，当然在台湾地区也不例外。因此，从2006年起，UPS就开始提出“One Company”策略，不仅在实际运作上整合各事业部，更期望通过100周年庆的机会，进一步强化UPS棕色精神的企业文化。
至于在对外沟通部分，在过去几年，UPS积极经营企业客户。这些客户大多了解UPS服务范畴，也或多或少与UPS有所接触，但如何运用百年活动，强化其品牌好感度，则为UPS所期望的另一目标。
挑战：100周年与我有什么关系？
虽然百年长寿企业并不多见，但若问到媒体、员工、客户等沟通对象“UPS要庆祝100周年了”，大多数人的直觉反应是：“UPS好像很伟大，但与我有什么关系？”因此，如何创造与沟通对象的“关系”，让他们也参与到100周年庆系列活动中，并且可以借此了解UPS棕色精神，成为此次最大的挑战。
创意：让员工传达UPS文化
如何在周年庆活动传达UPS棕色精神，又要与沟通对象产生关系？创意来源是UPS员工。在与客户商量之后，我们决定让员工动起来，对媒体、对顾客，甚至对内部各事业体员工，传达UPS100年企业文化，彰显UPS棕色精神一团队、纪律、诚信、创新。
至于周年庆最大的核心创意则来自“100”。我们最后提案在UPS100周年游园会中，让100位UPS员工上彩带，一起挑战“100人101脚”，跨越UPS100年演进历程，以展现这家百年企业的企业文化、品牌价值与服务理念。
主题：百年服务，棕心付出
整个UPS周年庆系列活动以“百年服务，棕心付出”为主题，为期长达一个多月，并分别针对媒体、员工与顾客，安排了不同类型的活动：
UPS百周年庆媒体餐会：“百年企业文化”是历史，并不是新闻。想要创造百年新闻点，就必须要与企业未来策略相联系--全球UPS正在推动“一对一服务”策略，我们也特别将信息包装--唯有百年的企业才能有足够资源及优势，提供如此的客户承诺。除此之外，我们也善用UPS员工--快递员，传达UPS文化--在媒体餐会中安排快递员按电铃送礼物，带给记者朋友惊喜。同时，我们也加入大量的棕色元素，首次将UPS货车、UPS百年展览与UPS百年历史等呈现在记者面前，加深其对UPS的品牌体验。
UPS百周年员工游园会：这虽然是员工游园会，但也是倡导UPS文化的最佳平台。因此，在设计所有活动时，我们都发挥了最佳的棕色精神。比如“棕原逐鹿”障碍赛，把各个关卡设计成UPS不同时期的运输工具，例如自行车、马车、火车及飞机等，让员工再次回味UPS的历史；“情有独棕”UPS收藏品评选比赛，邀请每位员工在游园会中展现个人的UPS收藏品，也因此在公司内造成一股讨论的热潮；而“尽棕职守”最佳快递员评选活动，让平日害羞的快递员上台比拼体力、脑力及人气，为活动带来欢笑。当然，最后活动高氵朝“棕流砥柱”--UPS员工100人101脚挑战赛，100位员工在烈日当头的夏日午后，花费了近半个小时练习，团结地跨过UPS4个不同时期的企业识别图形，象征越过100年企业历史里程碑--这个活动不仅有效地凝聚了员工，也创造了绝佳的媒体报道效果。
UPS 百周年献礼活动：如何把企业周年与客户联系起来？我们又想到了UPS的员工一由UPS台湾区总经理率领全体员工，在百年庆时致电给客户献上感谢，估计主动拨出好几百通的电话。另外，在8月28日百年庆当天，所有UPS快递员在递送及收件时，特别送给客户一份“棕色小礼”，运用卡片上的文案感谢客户，让客户知道UPS的百年成功来自于客户的支持，而UPS期待与客户共创下一个百年。
成果：低于百万投资，创造千万价值
通过员工参与周年庆活动，传达UPS企业文化，的确创造了相当不错的效果。在媒体部分，我们成功地将媒体不感兴趣的企业文化话题重新包装，成为记者朋友报道的重点，更掌握以往B2B客户难以登上的电视媒体，创造极佳的媒体价值。在对客户部分，我们也让员工扮演了品牌大使的角色，让总经理亲自打电话表示感谢，以及低成本的快递员赠送小礼物的方式，直接与超过数千家企业客户沟通，提升其对品牌的好感度。
至于在内部沟通上，我们更创造了相当丰硕的成果，除了动员全台北中南超过七成员工参与游园会活动（扣除当日执勤人员外），凝聚各事业部员工的向心力，也通过趣味方式传达了棕色精神。由于活动实在太成功，不仅赢得UPS亚太区营销资深副总、UPS北亚区资深副总来信赞赏，UPS亚太总部更把活动纪录片（特别是挑战100人101脚任务的画面），放在新???坡接待处电视墙播放。台湾UPS也把活动照片挂于总部办公室大厅。
事实上，