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第20章 数字营销(2)(3 / 3)

的目的,而不是仅仅将注意力放在销售上。公司可以设定更高目标,把消费者变为超越市场营销与销售事业的一员。当消费者投身于人人都有创造力的理想中,苹果可以卖掉电脑、iPod和手机;当女人相信她们不再需要为修饰和不可企及的美丽所负累时,多芬赢得粉丝也卖掉产品;当消费者对生活的理解有如“半满的杯子”那样乐观,可口可乐就不再单单是饮料,它成为一个按照你喜欢的样子来塑造世界的载体。

社交网络的兴起,呈现了一个互联网从规模、即时、方便到小而为数众多和个人化的演变。这个演变如此重要,是因为它将互联网的规模与快速、与人们有选择性的接收信息的方式连接起来,而人们总是倾向于选择把朋友作为最可靠的信息来源。随着越来越多的社交网络使用者致力于取悦他们站点的访问者,使用者就成为那些既契合他们个人价值观又能够娱乐他们品牌的热情大使,他们也借此再娱乐他人。能够迅速捕捉到这个趋势并相应调整市场营销准则的公司,很可能就成为混沌中胜出的品牌,而无法做到的品牌就只好沦为被嘲笑的对象,当然是被那些渴求娱乐也同时在信息混沌与娱乐竞争中寻找谈资的消费者所嘲笑。

总而言之,公司要繁荣成长,不仅仅需要重新设定说话的方式,更应该重新审视为什么要说以及作为一个公司想要达到何等的成就。如果有了清晰的愿景做后盾,就能够为品牌间的本质区分与冒险找到理性源头,一个在“混沌”与无结构的普通消费者之间的信息分享的时代行得通的原理。在混沌之初作好筹划,需要激发无数个积极的影响者,使他们对改变形成共识,明白不能够控制消费者说什么,但是可以激发产生恰当的对话和影响力。显而易见,不可避免的是混沌,但不是混乱,这正是一个前所未有的机会,让那些拥有创新野心的品牌得以梦想成真。

户外广告,数字重整!

陈蓉 奥美互动北京经理

无可否认,当今世界已经完全被数字化了。数字环境的全民皆兵以及数字营销手段的日新月异,令营销和广告界人士既欣喜若狂又惶恐万分。喜的是数字时代带给行业和个人的全新???会,重新洗牌的可能性比以往任何一个年代都大,恐的是新的机会是否会对现有的营销法则和媒体形成威胁,甚至逼使其退出历史舞台。

户外广告,不可避免地面对同样的概念冲击,也因此面临着这样一个机会和威胁共存的局面。

传统意义上的户外广告,位置第一,创意第二。但是仅仅在那块广告板上做文章,最大的局限是来自于户外广告的天生弱点:信息量少。因此对于大部分户外广告来说,让受众看到的同时,如何让他们记住成为最重要的课题。而数字营销手段天生的互动性为户外广告注入了活力,开创了一个全新的户外广告时代。经过观察总结,发现最近的户外广告数字化存在以下特点:

一、媒体数字化

户外广告的数字化首先体现在媒体本身的数字化,比如前阵子风头极猛的分众传媒,其实质仍然是传统户外广告,只不过占领了写字楼这个空白市场,当然后来顺理成章地扩展到高档住宅楼宇市场。但是其播放内容仍然是传统的电视广告,并没有和受众之间形成互动,这基本上属于传统户外广告+电视广告的做法。同理,很多超市、商场等使用的广告系统,也是基于一对多的单向传送电视广告形式在特定环境和位置的使用。优势当然很清晰,受众清晰、声光电抓眼球、比传统的静态广告吸引人。而且,由于是在一个相对密闭的空间里强迫受众,到达率高。同时,广告内容的传送也可以通过网络系统选择区域,对时间、场所等进行定制化。

二、内容数字化

真正带来变化的是户外广告内容的数字化。手机的移动性和互动性,把户外广告变成了巨大的全民游戏。某日,纽约时代广场树立起一个巨大的老妇头像(如下图)。

这是多芬的“真正美丽”(RealBeauty)广告。这样一个真实的、未经美化的96岁老妇人的头像以如此硕大的尺寸屹立在热闹非凡的纽约时代广场,单就户外广告来讲,已经足够震撼了。更重要的是,该广告还同时是一个受众可以参与并表达意见的渠道,你可以通过手机,发送短信到指定号码,决定其是“风华绝代”还是“皱纹满面”。受众投票的结果实时地被显示在广告牌上。这样的户外广告,不仅创意突出,更添加受众互动渠道以增强参与,通过互动,提升受众对品牌的体验。

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