.8%在三线城市洗衣机品牌中位列第一,二线城市是海尔,一线城市则是小天鹅。在冰箱品牌中,新飞荣居三线城市第一品牌,容声占据二线城市第一品牌,海尔则是一线城市第一名。西门子成为五甲中唯一一个跨国品牌。空调品牌中,格力空调在三线城市渗透率最高,二线城市是美的,一线城市是海尔。DVD品类中,步步高、夏新和新科在各线城市也均占有一席之地。个人电脑品类,三线城市是联想、同方和方正的天下,IBM在一线城市受欢迎。而自己组装的电脑在一、二线城市很受欢迎。日韩品牌垄断了数码相机市场,二、三线城市中索尼和三星很受欢迎,而一线城市最喜欢佳能。手机方面,三线城市消费者倾向购买本土品牌波导,二线城市中诺基亚和三星渗透最广,而在一线城市,则是摩托罗拉、索爱还有联想的天地。
运动服装品牌中,耐克和阿迪达斯在一线城市渗透率更高,二线城市则是李宁,三线城市是安踏和双星--市场越是低端,本土品牌越受欢迎。男式剃须刀品类也存在类似的趋势。一线城市消费者偏爱吉列、飞利浦和松下,二、三线城市消费者选择本土品牌犀牛。大宝护肤霜在各线城市中受到男士的广泛欢迎。本土或港产的女士休闲服品牌诸如真维斯、佐丹奴、班尼路、艾格和美特斯·邦威在各线城市均受欢迎,只是程度稍异。跨国品牌比如Levi's、Lee和贝纳通在年轻女性的衣柜里明显占有一席之地。
监管因素确保了本土品牌对于通信服务市场的主导地位。在各线城市中,神州行和全球通最受欢迎,而一线城市中的动感地带,三线城市中中国联通的CDMA也拥有很多用户。有趣的是,一线城市中个人保险的渗透率很高(也许是缺乏安全感的表现?),而三线城市中财产保险领先各线城市。二线城市居民少有意向购买保险。保险公司们--你们现在该知道机会在哪儿了吧。一线城市中平安保险是最受欢迎的保险公司,三线城市居民则最喜爱中国人寿。
对消费者来说,传统媒体的影响力仍然很大。电视是最大的媒体,在各线城市中平均渗透率达到94%。一线城市观众更喜爱娱乐休闲类节目,比如体育、音乐、美食、自然环保以及财经节目,二线城市的观众更爱看本地新闻,三线城市观众更关注国内国际新闻、教育和求职类节目--反映出一种寻求进步的需求。
紧随电视,报纸、杂志以及户外媒体的渗透率分别达到64%、72%、60%。另外,一线城市居民的生活方式相对二、三线城市来说更为丰富和多元。一线城市里,人们出门时间更长,因此户外媒体接触率达到73%,比二、三线城市的比例高出20%。广播和电影在一线城市的渗透率比二、三线城市高10%。
数字媒体对传统媒体形成巨大挑战。互联网已经成为中国发展最快的媒体。CNNIC(中国互联网信息中心)的数据指出,截至2006年年底,中国网民人数已经达到1.37亿,占总人口的10.5%。这个比例在北京这样的超级大都市更高,网民比例高达30%。在我们的调研中,超过一半的采访对象在过去一周里上过网。他们平均每天上网两小时,而这一数字在各线城市中差异不大。这表明,互联网已经不受地域限制,真正成为一种普及的媒体,因此在任何市场传播方案中都不得不给予充分重视。
店内沟通方法林林总总很多样,我们发现了其中一些模式,还有一些未来值得改进的地方。小城镇由于明显的空间限制,以及大量零售小店的存在,相比一、二线城市,三线城市运用更多简单的店内海报,促销力度不及一、二线城市。啤酒这一品类在陈列上更富创新,这一情况在一线城市尤其突出。护肤品这一品类促销攻势最强,即使在三线城市也做足文章。三线城市中,耐用消费品商店的特点是陈列空间巨大,而互动展示极少。大部分品牌只使用海报、横幅以及灯箱。
相对一线城市的消费者来说,二、三线城市的消费者更容易冲动消费,而生活在北方和西部的消费者比南方消费者购物频率要高一点。在大家的购物篮中,牛奶是最常见的产品一其中在三线城市中蒙牛最受欢迎(51%),光明牛奶在一线城市的市场份额达到23%,而到了三线城市则猛跌到6%。金龙鱼食用油在各线城市普遍受到大家的欢迎。相比一线城市(22%),青岛啤酒在三线城市拥有更多消费者(39%),而在二线城市,蓝带成为最受欢迎的啤酒品牌。