当前位置:读零零>>管理只能这样吗?> 第5章 必须弄清的几个问题 (2)
阅读设置(推荐配合 快捷键[F11] 进入全屏沉浸式阅读)

设置X

第5章 必须弄清的几个问题 (2)(2 / 3)

量的消耗是为了使组织远离混乱状态。哪里出了问题?

这个问题我思考了很多年,但依然不得其解。因为我陷入了一个“鸡生蛋,蛋生鸡”式的困惑之中。

我一直在思考这样一个问题:是因为我们继承了一个有组织的社会,所以我们需要管理来使它们运转?也许不是这样的。有些人会说:因为我们长于管理,才建立了很多组织机构,实现了很多单个人无法实现的目标。

不错,只要有组织存在,就会有管理。自从人类出现了集体的活动,就相应地出现了管理。管理是人类各种活动中最重要的活动组成要素之一。最初的时候,由于人类面对大自然及自身的生存发展等诸多的难题,一个人是不可能完全解决的,所以,人们就不自觉地组成了一个个群体来抵御这些威胁,来谋求个人无法获得或者实现的生存与发展的机会、条件和目标。这个时候,管理能够协调组织中每个人,使每个人都为了一个共同的目标而相互合作,以便实现大家的共同目标,而且管理也成为成功的一个不可缺少的因素。

因此,大多数人认为管理就是人们为了达到一定的组织目标而进行的一系列有组织的活动。一个被经常采用的定义是:管理就是通过他人来完成所要完成的事情。

但是,当我们看看我们实际的管理行为时,就会发现,我们一直在建立各种各样的组织。虽然每年破产的公司也不少,但还是少于新建立的公司数目。假如200年前美国的公司数目相当于纽约市的人口数的话,那么,如今美洲的公司数目就相当于美国的人口数。公司的规模也不可同日而语:200年前的公司只是一颗芝麻,而今天的公司却是一个大西瓜。小公司发展为大公司,大公司扩展为跨国公司,建立起一个又一个庞大的企业帝国。

我们不禁纳闷,如此多的新组织是如何出现的?答案是,因为我们能够管理它们,所以它们又出现了。换句话说,就是因为我们长于管理,所以才会建立如此多的新组织。

于是,在新的时代背景下,“鸡生蛋,蛋生鸡”的怪圈就出现了。

也许在今天讨论这个问题是没有必要的,因为我们已经在管理了,也一直在不断建立新组织,就如我们一直在吃着鸡蛋和鸡肉一样。尽管吃就是了,管它那么多做什么呢?但无论如何,如果你不能了解自己为什么在管理的话,我就难以肯定地预言你不会陷入管理的泥潭。

能否相信直觉

克劳高尔在其畅销书《攀上巅峰》中描述了当年某团体攀登埃佛列斯峰失败而造成多人死亡的悲剧事件。克劳高尔为此造访了三名当事人,以回顾当年某个关键时刻,并从这三个人的描述中,将事实真相完整地拼凑起来。

然而,浮现出来的却是另一种情形——原来人类如此不可思议。这三人对于事件发生的时间各执一词,不同意先前陈述的每个细节,甚至推翻了事件的大致轮廓;还有,他们对当时有哪些人在现场的说法也不一样。

在对苏格拉底名句“何谓事实”的回答中,最为经典的可能要数莉莉?汤姆琳在她的舞台剧《寻觅苍穹智慧之旅》中的诠释。

“究竟,”汤姆琳饰演的年轻流浪女慨叹,“什么叫做事实?不过就是一堆直觉拼凑起来的图像罢了。”

那么,我们对直觉应该持何种态度呢?

相信直觉

直觉往往是把你引向成功的最佳途径。在我的事业中,直觉多次引导我作出了正确的决定,但也有我没有相信直觉从而失误的例子。

——皮尔?卡丹(着名服装设计大师)

当我们运用直觉时,大脑思考着大量从生活中积累起来的信息,还有与目前情况相关的所有数据,在脑子里形成一个有关的答案,从中可以看出我们所计划的行动过程成功的可能性有多大。这被转译成一种生理反应,并被人们称为“直觉”。

有一部分人对直觉怀有相当的蔑视,而相当一部分人对“直觉”或直觉的可靠性抱有很高的期望。管理过通用汽车公司的威尔?杜兰特被艾尔弗雷德?斯隆称为“用绝妙的灵感来指引自己行动的人”。他从不觉得应该用精细的方程式来寻求事实,但却不时能作出惊人的正确判断。爱因斯坦也承认直觉的重要性,他说:“我相信直觉和灵感,常常不知原因地确认自己是正确的。想象比知识更重要,因为知识是有限的,而想象则能涵盖整个世界。”

杜兰特并不是唯一的一位有效运用直觉的管理人员,与商界一些大名鼎鼎的人物接触,你很快就会发现他们也经常性地运用直觉。通用电气公司的杰克?韦尔奇公开宣称自己是个凭直觉办事的人:“我们总公司很少深入讨论事情,但我们对每件事都保持敏锐的嗅觉。”维京航空公司老板布兰森是另一个凭直觉抓住机会的领导者。

你知道金融大鳄乔治?索罗斯怎样做他的炒卖决定?信不信由你。他的儿子罗伯特透露,当索罗斯感觉到机会来临的时候,脊背会有感应。“每当他在市场上出手时,他的脊背都痛得要死。投资者以为他有十足原因,其实那只不过是身体机能给

上一页 目录 +书签 下一页