能力也受到了限制，出现了购买边际倾向递减的现象（这一规律也使率先接触游客的导游容易掘出“第一桶金”）。这时，有位德高望重的老先生购买了两把用牦牛骨制作的筷子，立刻引起示范效应，骨筷的购买上升为十几把。导游深谙此道，一路上他们很明显地重点培养购买倾向大的“头羊”。
当然，冲动购买不等于错误购买，它的对应词是“计划购买”。冲动购买是指超出事先计划、受现场气氛及他人行为的左右而引发的购买。云南之旅除个别购买属上当受骗外，多数购买还是创造了很大的消费者剩余。
从云南归来已有数月，案头那对漂亮的大理石花瓶不时让我想起，在祖国的西南，有一片四季皆春、如诗如画的土地。
2003年5月
零团费中的价格欺诈
2004年寒假，在结束一学期紧张繁忙的教??科研工作后，东北财经大学经济学院组织教职员工寒假去海南一游，希望身心疲惫的教师们能借此机会得以放松。我们从万木萧条、寒风凛冽的东北出发，数小时后飞达阳光明媚、鲜花盛开、碧海蓝天的海南。神奇地实现了从隆冬到盛夏的转换，这让我们这些久居书斋的书生感到既兴奋又享受。
还让我们感到安慰的是此游物超所值。双飞6日游，除从大连到海南来回的机票2200元外，我们只交360元的食宿费及400元的门票费。整个游程住三星级酒店，正餐八菜一汤。若不加额外的项目，全部计划内游程每人不足3000元人民币，非常便宜。因为仅大连至海南的单程全额机票便达2400元，看来竞争的旅游市场让旅客获得了很大的消费者剩余。
同机飞抵海南的除了经济学院的老师外，还有其他散客。深圳转机时，我们和散客被分为两组待机，与散客闲聊发现他们也是与我们同一家旅行社组织的游客，同样的双飞6日游，他们的付费是2200元，比我们少交了近800元。2200元仅仅是我们手中打5折的机票钱，那是实实在在要交给航空公司的。散客称他们也是住三星级宾馆，也是八菜一汤，也有海南旅行社的导游在海南全程服务。遭遇如此价格歧视，让我们陷入困惑，我们整团旅游的费用已经很低，散客机票外的费用由谁埋单？大连旅行社，海南旅行社靠什么赚钱？一系列的疑问让笃信世界上没有免费午餐的我开始留心这种被称做零团费的旅游制度。
对零团费制度的关注，验证了我曾经听到的两个传闻。一个是来自昆明的学生曾对我说，云南的旅行社与导游的关系非常奇怪，旅行社不但不给导游工资，反而向导游收费，让其购买导游权。此次听海南的导游讲，海南的旅行社根据不同的地区，不同游客结构，按人头索价几十元甚至上百元向导游出售导游权，在行内称做“卖团”。“卖团”的费用以及像我们这样纯玩团的景点旅游门票的回扣由两家旅行社均分。大连旅行社派出的全陪导游感叹，现在全国旅行社的日子均不太好过，太多的人争夺有限的旅游资源。过去我们每个游客能挣300元～500元，现在一个游客挣100元已经不容易了。大连周边短途旅行团表示，每个游客仅挣10元钱，甚至不挣钱也做，为的是走量。因为每年达不到接团5万人次，旅行社会被取消营运资格。