知体育,不知营销,只知请体育明星,不知如何让体育明星与消费者进行沟通的结果。事实上,我们只需为金嗓子喉宝加上一句广告语就能将罗纳尔多的势能转嫁到产品身上:罗纳尔多还是拿着产品对着镜头,画外音是“我需要你们(球迷)的声音”。
(4)危机营销
对于很多企业来说,社会危机或是企业危机常常会给产品带来灭顶之灾。但是,世间万物总是奇正相生的,有弊就有利,“祸兮福之所倚”。我们看到,总有一些企业能够转危为机。而把危机变契机的关键在于在消费者的心理中进行抢位。2003年的非典事件对商业的打击很大,但是有些品牌却抓住了机会,反而将危机变成了营销推广的契机,如格兰仕推出消毒微波炉,海尔推出了消毒空调,金六福酒赠送一万个特别设计的消毒洗手桶放在上千家饭店门口,海王牛初乳宣称能提高人体免疫力被抢购一空。危机营销绝对是一种非常规的营销手段,其原理并不神秘。危机事件首先是社会公共事件,为社会绝大多数人所关注,而随着事态的发展或恶化,人们心理的能量也会逐渐积聚,一触即发。这种社会心理势能如果能够得到合理的转化与利用,将会为企业产品的营销攻势推波助澜。
对于营销超限来说,无限手段原则就是综合运用以上提及的甚至更多的营销手段,通过对相关社会文化事件的利用与制造,将社会公众的心理势能转嫁到产品中来,追求更广阔的扩散效应。
5.非均衡
这在营销超限战中体现为“游击营销”和“尖刀营销”原则的综合运用。《超限战》的作者在书中将强弱均衡转化的支点称为“黄金切割点”,即在最有利于自己的时机以强大的兵力攻击敌方的薄弱环节,避实击虚,快速进入对手的薄弱市场,进行黄金切割,集中精力打歼灭战。而在与竞争对手进行正面决战之前,则要以“游击营销”与之周旋,直到找到黄金切割点为止。
现在有很多营销理论家对市场竞争中的机会主义、游击主义不屑一顾,将之视为“流寇营销”。事实上,在目前的中国市场形势下,毛泽东的游击战略思想对中小企业的生存与发展仍然具有战略指导意义。在基本商业道德的底线之上,赚钱和生存才是硬道理。要想在强大竞争对手的势力统治下获得生存的空间,就不能按照洋理论或强势企业规定的那些套路来。
6.最小耗费
对于营销战来说,这一原则是指进行低成本扩张,在有限的目标下,最大限度地合理组合各种资源,优势互补,以最小的消耗来实现预期的市场目标。在当前的市场形势下,无法通过品牌价值建立长久的营销优势,要想成为市场的领跑者,就要降低成本:一个是要降低生产成本,另一个则是降低营销成本,而后者尤为重要。
通过规模生产降低生产成本的结果往往会导致价格战,而几乎每一次价格战都会导致市场的重新洗牌。但是,价格战是一面双刃剑,如果企业的产量和规模无法跟进,价格战不但难以持久,还会伤及自身。所以,降低营销成本比降低生产成本更安全也更有效。
在营销战争中,降低营销成本的方式有很多,比如,利用大众传媒的影响力可以快速提升企业的知名度。相对来说,这比自己默默耕耘所付出的成本要低一些。但是,利用大众传媒不等于无节制地疯打广告,那样成本仍然很高。最有效的方式是制造媒介事件,利用媒介的好奇心,策划一些新闻事件使企业处于曝光的位置,这样能够兵不血刃、不费一枪一弹就占领舆论的制高点。农夫山泉在2000年挑起天然水与纯净水之争,奥克斯空调公布行业价格白皮书掀起“爹娘革命”等,都属于低成本的媒介炒作。
整合销售渠道也是低成本扩张的一个有效途径。自己投资建设销售渠道,既浪费资金,又浪费了时间和人力,还延缓市场扩张速度,不如直接挪用其他厂商或经销商的成熟渠道。自己只输出品牌、管理经验和技术人员,而由加盟商提供资金、场地和运营成本,双方共同经营,共同分成。这样既有效率,又有速度,还能保证质量。
集中一切优势资源打歼灭战也是低成本竞争的有效方式。毛泽东的方法是速战速决,不要打消耗战。而对于中小企业来说,人吃马喂,费用开支极大,在严酷的市场竞争形势下,拖延就意味着死亡。所以,不如选择在一个有利的时间段内,集中一切优势资源打一场歼灭战。竞争对手再强大,也会有薄弱的地方。在竞争对手的薄弱之处进行一场短兵相接的肉搏战,不打则已,战则必胜,这样就能在最短的时间内,以最小的代价赢得市场空间。千万不要和大品牌玩消耗战,对付他们的唯一有效方式就是在局部优势市场,短促出击,一招毙敌。
7.多维协作
这是指为完成一个营销目标所展开的不同领域、不同力量间的协调与合作。具有资源互补性质的市场主体可以为了各自的利益结成同盟,发挥各自的资源优势,为同一个营销目标服务。在毛泽东的战争策略中,多维协作就是建立统一战线。
多维协作越来越成为企业界在营销战略上的