途》在美国纽约纳斯达克上市,史玉柱在建立中国式营销的探索中功不可没。
史玉柱喜欢研究和运用毛泽东军事思想,他认为:“一个政党,一个军队它的发展,形式上和做企业完全不同,但有很多原则还是一样的,有共同的规律。”吴非:《做企业就是要赌--史玉柱如是说》,《远东经济画报》,第1期,2002年4月。并且,他坦言最喜欢研究党史,最爱读《长征》。
脑白金在中国畅销十年,虽毁誉参半,却创造了中国式营销的奇迹。如果我们深入研究脑白金的成功之谜,就不难发现,在脑白金赖以成功的广告策略中无不渗透着红军长征时的传播策略,并在三株的基础上进行了创造性的提升。
“文化营销”是脑白金的一个重要武器,它在保健品行业创造性地将书籍打造成了重要的推广手段,出版了《席卷全球》,并免费赠送给消费者。
脑白金用软文快速启动市场的模式是中国式营销的经典。脑白金初创时期,恰逢“三株垮台”“巨人倒闭”,报纸广告和电视促销等传统广告的轰炸效果非常差,保健品行业陷入低谷。经过认真的分析研究,史玉柱决定选择在报纸投放“软广告”,也就是“新闻式广告”,它以新闻的形式出现,能够绕开读者的心理防线,其标题和内容别出心裁,独树一帜,对读者有强大的吸引力。当读者读罢全篇,意识到是广告的时候,后悔已经来不及了,广告的“子弹”已经正中目标。
在报纸上刊登新闻广告,并不是脑白金首创,但脑白金却将其发展到了炉火纯青、登峰造极的地步。脑白金在报纸上大面积运用通栏、半版、整版和连版的报道形式,发起了软广告攻势。
脑白金早期的《1998年全球最关注的人》《人类可以长生不老》《两科生物原子弹》《一天不大便等于抽三包烟》《女人四十,是花还是豆腐渣》《美国人睡得香,中国人咋办》《人体内有只“钟”》等软文可以说是中国式营销广告创作的经典名篇,它们以科普新闻的形式出现,不仅读者分辨不清,就是一些从业多年的报纸编辑们都难以准确划分其到底是广告还是科普文章,脑白金的广告居然被各地报纸到处转载。
与此同时,在每篇软广告之后,都会同时附之以“硬广告”作为支撑,以避免广告吊空。每篇“硬广告”都有一个主标语,主标语大而醒目,并在篇尾注明热线电话,告诉消费者哪里有售。
在报纸广告“软登陆”的同时,脑白金还在地方电视媒体开始播放融科普与新闻为一体的专题片,最有代表性的有《生命领域的两大震撼》《20亿美元的太空试验》《白鼠立大功》《美国人为什么疯狂》等等。电视媒体的推波助澜,带来了脑白金的旺销。“软广告”成功地在消费者的大脑中将“脑白金体”与“健康长寿”挂起钩来,并且赋予了它无可争辩的科学性。
当然,中国老百姓最为熟悉的还是那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告。这则广告曾被网友评为20世纪中国十大恶俗广告之一,并位居榜首,甚至春节联欢晚会的相声都将其作为嘲弄的对象。从美学的角度看这则广告,人们自然会批判它恶俗,但是从营销学的角度来看,它却是成功的。它的诉求简单直接、形象一致,从2002年投放电视开始一直到现在,始终未变。同时,它直接击中“送礼”这一独具中国特色的文化,这是深入市场调研的结果,并由此开辟了礼品市场,将“送礼文化”演绎到了极致。
江山代有才人出,但迄今为止仍无人能够超越三株当年的辉煌纪录。三株集团虽然倒下了,当年80亿元的销售额却提醒我们农村仍然是一个被忽略的巨大市场,终端策略仍然是决定企业成败的利器。在“后三株时代”,强势终端营销依然被众多企业作为市场利器经常祭起。
我们认为,三株以及后来绝大多数的医药保健品企业及产品在其营销方略上并无差错,毛泽东营销兵法的威力也一再被中国企业证明。他们失败的问题出在企业经营的后续管理上,而这是营销学之外的管理学话题。中国企业在经历了产品战、价格战、广告战、渠道战、终端战、促销战之后,正在走入新的品牌整合传播时代。