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第9章 系统性价值链(1 / 6)

前五式主要围绕着企业自身展开,但作为完整的商业模式设计,还必须考虑整个生态系统之中的价值链。我们可以通过系统性价值链的整合,进一步提升商业模式的竞争力和独特性。下面我们就一起探讨商业模式的第六式——系统性价值链。

【系统性价值链】

所谓系统性价值链,首先结合著名的“微笑曲线”来理解上下游价值链。一个企业的价值链是由上游的研发、设计、零部件组装、制造、装配、批发,再到营销、零售、服务等各个环节所组成的。如图8–1 微笑曲线图所示。

毫无疑问,21 世纪企业的竞争,不再是单枪匹马的竞争,不再是单打独斗的竞争,更多的是系统与系统之间的竞争,是整个价值链与价值链之间的竞争。我们可以形象地称之为“打群架模式”。

例如,大众汽车并不是单一的大众汽车,展现在我们面前的是大众汽车庞大的价值链系统。由千家研发外包公司、万家销售网点及服务网点共同构成。所以,当你和大众汽车竞争时,你要知道它的背后有一整套庞然大物般的系统性价值链在给予支撑。

在多数项目里,如果我们能够建立一种透明而互信的机制,那么整个系统之间的效率往往最高,而成本却最低,风险也最小。第六式是商业模式设计中最难的一式。作为商业模式设计,首先需要考虑到整体价值链的整体利益最大化、整体成本最小化、整体风险最小化;而后在此基础上,合理地划分与分配各个环节的风险、利益、职责等。

企业建立一个价值链系统或者建立一个生态系统的过程,我们把它称为“商业模式的布局”。在这样一个价值链生态系统里,每一个企业都扮演着不同的角色:有的企业是武林盟主,有的企业是分堂主,有的企业只是会员,而有的企业一不小心就变成了“孤魂野鬼”,没有同盟军,总是单枪匹马。

所谓价值链,所谓系统,形象地说其实就是流派,就是组织。你到底是武当派,还是少林派,又或者是昆仑派,总得归属一个流派或组织。每一个企业都要找到自己的“组织”,也就是找到自己的价值链体系和所归属的系统。

在每一个组织、每一个流派中,每家企业都扮演着不同的角色,其中有的企业是有意而为之,有的企业却是在不知不觉之中无意而为之。如果你是武林盟主,这并不意味着光荣,也并不意味着你有多么厉害。“武林盟主”

首先意味着责任,在这个大的生态系统里,如果有人遇到了困难,需要你帮助他;如果有人出了事,可能需要你来承担责任;最重要的是需要有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的境界,可能是别人先赢利,你最后才会赢利。当然,你也可能是最终赢利最多的企业,但是毕竟是让别人先赢利,所以还是存在相当大的风险。如此看来,对武林盟主来讲,责任大于权力。

如果你是“分堂主”,你要注意:“分堂主”最重要的品质就是在“武林盟主”举起大旗时,你能随即抛头颅洒热血,开疆辟土,打下江山,成为其中有贡献的一分子,而不是在观望、等待中错过机会。同时,“分堂主”要懂得怎样设计自己的回报机制。比方说加盟商,不能只想着获得业务利润,而是要尽可能地获得所加盟体系的股份,哪怕是一点点的股份,都有利于加盟商将来获得巨大的回报,因为股份是资本市场的利润,尽管份额小,但小的股份仍有可能通过资本市场放大几十倍甚至更高。当然,前提是你要把你的“分堂”业务做大、做强、做好,这才有谈判的前提条件与基础。

如果你是“会员”,就要具备选择“明主”的能力。到底谁能够在未来做大,对此,你需要有创造性、前瞻性的眼光,要具有炒“期货”的眼光。

如果这三种角色你都找不到感觉,那你可能就是“孤魂野鬼”了,而这通常意味着被无情地抛弃与残酷地淘汰。21 世纪的竞争是系统与价值链之间的竞争,所以,我们每个企业都要找到自己的流派,找到自己的组织,不要被动地当了“孤魂野鬼”却还浑然不觉。

这个世界就是一个大圈套小圈,大圈外面还有更大圈的循环过程。在某个生态系统里,你是一个“武林盟主”;但是在更大的生态系统、更大的领域里,你可能就只是一个“分堂主”了,甚至只是一个普通会员。

其实我们每个人都具有多重角色,就像在家庭里,我们既是孩子的父母,也是父母的孩子,多年以后,又会是孙子的爷爷或奶奶。所以,每个人都具有多重角色。在价值链生态系统中,我们每家企业也一定具有多重角色。如果你是系统里的“武林盟主”,就应当承担应尽的责任;当然,你也有机会享受日后巨大的回报。那么,在更大的生态系统里,如何扮演好“分堂主”或者“会员”的角色,这就要求我们善于融入一个更大的生态系统,善于利用别人更大的系统性优势资源来推动企业更好、更快地发展。

【价值链系统再造】

同行是用来整合的,上下游是用来协同的,异业是用来联盟的;而跨行业复制,就是创新。企业家可以通过重新设

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