【供应链会战荷兰】
2004年12月,荷兰海牙,任正非和荷兰Telfort公司CEO施蒂格共同签署了超过2亿欧元的WCDMA合同。经过多年的努力,华为终于在WCDMA的大本营——欧洲拿到了代表当时最先进技术水平的WCDMA订单。
合同协定后,Telfort的2G设备商爱立信却紧急约见Telfort公司CEO、CFO等高管人员,提出强烈质询,为什么不跟他们合作?!高管人员表示,因为爱立信以前对他们这种相对较小的运营商不重视,他们只能另选他人了。
为了让荷兰Telfort公司更改设备供应商,华为在荷兰办事处的经理陈海军可是下了一番工夫。2003年6月,陈海军通过荷兰邮政电信部门的相关人员第一次接触Telfort。通过交流,陈海军发现2000年7月就拿到3G牌照的Telfort迟迟没有开展3G服务。
2003年7月,作好充分准备之后,华为的技术人员就上门和Telfort进行第一次3G业务交流。在随后两个月的时间里,华为与Telfort共同制订了3G商业计划;第4个月,华为已经正式向Telfort提交了一套为其量身定做的分布式基站方案。
通过与Telfort的多次交流,华为人找到了Telfort推迟升级为3G网络的原因。荷兰是西欧最发达的国家之一,移动业务的竞争非常激烈,这个只有1600万人口的小国竟然有5家移动运营商,而其他4家公司——沃达丰、Orange(法国电信下属公司)、T-Mobile(德国电信下属公司)、KPN(荷兰皇家电信)均为世界级大公司,都有自己的研发中心,能够从技术和商业的各个角度研究提供3G服务。而且,沃达丰和KPN已经开通了基于R99版本的3G服务。
当时,Telfort是相对较小的电信运营商,担心没有雄厚的研发支持,无法开展有针对性的3G应用。另外,荷兰是欧洲人口密度最大的国家之一,非常注重环保。要安装新的基站和射频设备必须经过所在建筑物业主的同意,需要支付的费用甚至比设备本身的价值都要高很多。
对于Telfort的担心和忧虑,华为专门针对荷兰的当地特点进行研发。华为先和Telfort合作成立了一个移动创新中心,专门研究在荷兰市场适合推出哪些移动服务项目。接着,华为在原来就有的小基站解决方案的基础上,提出了分布式基站的解决方案。华为将基站分为 BBU(基带处理单元)和RRU(远端射频单元)两个分离的部分,让两个部分可以直接安装到运营商原来的机柜当中或者安装到靠近天线的抱杆或者墙面上。这样,Telefort就可以利用90%的原有站点,总体拥有成本比常规的方案节省了1\/3。
华为部署基站成本低、占用空间小,所以Telfort对华为的解决方案非常满意。不过,Telfort相当谨慎,在接受华为的方案之前,他们还考察了华为总部以及华为在阿联酋的3G项目,结果他们对华为产生了很好的印象。
2004年6月,华为和Telfort完成了首次 HSDPA的商用演示。随后,华为的各种设备陆续抵达华为荷兰公司。当一个又一个装满了华为通信设备的集装箱到达华为荷兰公司楼下时, Telfort的员工也震惊了,纷纷跑过来重新打量华为的设备。Telfort的员工很佩服华为的办事效率。
2004年6月29日,荷兰电信运营商的老大KPN宣布支付112亿欧元收购Telfort,这引起了KPN主要供应商爱立信的忧虑。因为,此前KPN的3G网络是爱立信负责建设的,这次收购使得华为有机会向KPN推销自己的全线产品。
早在2004年6月7日,华为就与KPN签订了供应合同,成为其全国骨干传输网的唯一供应商,这个项目包括骨干网和接入网,范围覆盖荷兰各大城市。这次成功,陈海军他们着实高兴了一段时间,因为他们击败的是阿尔卡特和朗讯这两家在光传输领域世界领先的公司。
一开始,KPN同时给阿尔卡特、朗讯和华为三家供应商发出要求,让三家把设备运到KPN的实验室进行测试之后再作决定。令人没想到的是,华为的设备从中国运到荷兰海牙,竟然比在欧洲大陆的阿尔卡特的设备先到。最后,华为获得了KPN签订的供应合同。华为在荷兰电信市场捷报连连,首要的是归功于华为良好的供应链管理水平,同时也体现了华为总部整合优质资源进行远方会战的能力。
后面有华为总部全方位的支持,前面有华为荷兰公司的积极开拓,再加上跨越全球的供应链,所以华为在荷兰击败了爱立信、阿尔卡特和朗讯。后来,华为与KPN继续深化合作,共同推进荷兰电信业的升级发展。2006年2月,KPN与华为签署协议,华为将作为荷兰移动公司的核心网设备供应商,与荷兰移动公司合作共建覆盖荷兰全国的 3G\/2G核心网。在华为的帮助下,KPN于2010年12月