为客户创造新的价值。”
作为云计算的重要组成部分,华为数字商城解决方案主要分为个人通信中心、个人数据中心以及个人应用中心三大块,可以给用户体验带来质的飞跃。截至2010年12月,华为数字商城解决方案已服务了全球100多家运营商,并支持中国移动的多个主要基地,如音乐基地、视频基地、互联网基地、游戏基地等。
通过数字商城解决方案,华为帮助无数个运营商构建了数字化的移动新生活,而各大运营商也更加离不开华为。因为拥有强大的、超前的云计算研发能力,拥有比较完善的云平台,相应的终端软硬件开发环境也已经基本配套,华为完全可以为合作伙伴提供完整的云计算技术支撑。各大运营商需要的正是各种应用创新、应用销售的门户和推广手段以及应用支付、结算手段等各种经营上的基础设施,这些华为的数字商城解决方案都可以提供。
【拓展企业网业务】
企业网业务是华为新划分出来的业务,主要是绕过运营商直接为企业提供服务。华为之所以进军企业网业务,直接为企业提供服务,是由行业趋势决定的。当前,三网融合不断深化,行业边缘正在模糊化,运营商市场和企业市场的边缘也逐渐模糊,而且企业市场需求巨大,各大运营商纷纷进入企业市场抢食。所以,华为要发起企业业务战略,从服务几百家电信运营商跨越到服务成千上万家企业,为它们直接提供端到端的解决方案。
华为与赛门铁克公司合资成立的华为赛门铁克(以下简称“华赛”),是华为在企业网业务上的重要布局。该公司在2010年正式独立运营,其最大价值是构成了华为企业网业务最为完整的产品线。华为发展云计算,存储必不可少,安全不可或缺,而华赛正好能提供安全和存储的解决方案。有华为人表示:“华为赛门铁克已经成为华为ICT解决方案的一个关键支柱。将华赛的创新安全、存储技巧与华为企业的产品整合,有助于华为在云计算中保持领导地位。”
现在,华为为企业提供服务,就要重新进行渠道布局。华为的做法是选择与国内外更多的代理商合作。
2011年3月,华为和神州数码在北京达成合作协议,神州数码正式成为华为数通产品的总代理。根据协议说明,双方将整合资源,从应用最广泛的企业网主流产品之一的数通产品开始合作。双方都表示,随着合作进展,可以逐步延伸到其他领域,共同发力全球企业网市场。在企业网络产品推广上,华为希望联合更多的渠道合作伙伴拓展商业网络市场。目前,华为在中国已有千余家渠道合作伙伴。此外,华为产品及服务已覆盖150多个国家和地区,并已在海外启动了企业网渠道建设。未来,华为将以云计算为依托,以云计算平台技术为基础,为企业提供更丰富、更全面的解决方案。
华为的这一行为,明摆着要与思科、惠普正面竞争,因为思科、惠普的主阵地就在企业网市场。
其实,华为的企业网业务起步很早,2001年时华为就成立了企业网事业部。在企业网业务方面,华为有包括企业基础网络、企业通信、数据中心、云计算和行业应用五大类解决方案。其中,基于云的数据中心解决方案和企业应用是华为企业网业务的重中之重。不过此前,华为的订单主要来自电信运营商,企业网事业部并没有做大。一直到2011年1月,企业网业务才被划分出来,提升到与运营商、终端业务并列的高度。
近几年,随着企业网业务的深入发展,华为取得了不俗的业绩。2010年,华为中国区企业网业务收入达到593亿元,全球企业网业务收入达到20亿美元。2011年,华为中国区企业网业务收入大约为100亿元,全球企业网业务收入大约为40亿美元。
【决胜终端】
“给我看看这个平板电脑!”
“这个上网卡多少兆?”
“华为C8500和U8800这两款产品有什么不同?”
…………
在西单大悦城的华为终端品牌形象店里,鲜红的华为标识十分醒目,很多人正在挑选自己喜欢的产品。华为的销售人员直接面对消费者,为其解答相关应用问题和参数明细。
2011年1月,第一批华为终端品牌形象店在北京、上海和深圳同时开业,华为品牌再次表现出强劲的市场冲击力。人们可以在形象店中,享受华为终端的手机、MBB移动宽带、融合终端以及视讯终端等四条主流产品线的服务,像移动WiFi热点E5、C8500手机、S7平板电脑等大家熟悉的产品也都有展示。
在这些品牌形象店中,用户不仅可以切身体验不同的机型,还可以直接享受专人面对面的贴心服务,实现一站式购物。