慢慢开始欣赏她、栽培她……最终，这两个无论从外表、年龄、教育背景、资历等各方面都相距甚远的上下级竟然成功地合作了一把，赢得了美国历史上最大的一起赔偿官司。
其实，这个案例应该放在如何管理高D下属部分，这里我们主要强调高S老板的包容让高D下属有了发挥的空间。放在这里可以当作一个反面案例：你千万别学电影里的这位高D下属如此跟上司打交道，因为：第一，你没长那么漂亮；第二，你没三个孩子，没被老公抛弃；第三，你的老板不可能那么善良，又那么好脾气。
2. 忠心与忠实
◎ “忠心就是关键时刻能冲上去”
今天和一位朋友在咖啡馆小坐，她在北美一家大公司已经做到总监的位置，在新移民里算是凤毛麟角。我知道她是SC型，于是问她：“你最欣赏的下属是什么样的？他们有没有什么事特别让你感动？”
她说：“我们这一行最重要的事就是尽快拿到FDA（美国药物及食品管理局）的批文。有时批文一过来，我们必须争分夺秒地把实验结果赶出来。这时候上司就会对我说：“不用我说你也知道这事有多急吧？”我当然二话不说，就去找我的下属商量。很多时候他们不得不带着员工通宵加班。我这几个下属都是忠心耿耿的人，我觉得忠心不是说对我个人怎样，而是任务来了的时候特别靠得住，说冲上去就冲上去。”
我很喜欢她对“忠心”的诠释。对高S来说，他们信任别人需要一段时间，一旦信任后就不易动摇，是忠诚度最高的客户。作为上下级，高S上司可以包容不同类型的下属，甚至那些不知天高地厚的“刺头”，但他们真正欣赏的是忠心耿耿的下属。所以，表达忠心的方式可以有很多，其中之一就是为上司冲上去。
当然忠心还有另一层意思，就是是否能长久留在公司，高S上司更希望下属能够长久地留在公司。
◎ 找到共同的情感频道
在和高S上司的互动中，你和他会不由自主地建立亲切的、富有人情味儿的关系。他会关心你的家庭，当然你也会关心他的家庭。你们可能不会如高I一样朝夕相处，但也不会如高D、高C一样基本上都是公事公办。你们更多的是一个合作的团队，彼此有着团队的情谊。
我的前上司是丹麦人，据说北欧男人都是顾家好男人，从小就被训练长大要带孩子，成为标准的“奶爸”。他们认为男人做家务、带孩子都是天经地义的。上司太太曾经告诉我，丹麦妇女可能是全世界地位最高的女人。尽管她是中国人，但因为嫁给了丹麦人，也自动升级了——原来我们一直以为中国妇女是“半边天”，地位最高，现在看来山外有山。
有时候我会和上司聊聊他的孩子们。一谈到这个话题，上司就有说不完的话滔滔不绝地涌出来，以致让我有些后悔打开了他的话匣子。他有两女一子，都是太太剖腹产的。这位太太是不得了的女强人，怀孕时照常工作到最后一天，据说生老二的那天上午还在出庭呢。生完孩子后不到一个月，她就回到办公室。由于她天天很晚回家，基本都是我的上司照顾孩子，所以我的上司和他的孩子们都很亲，自然说起来一个个故事不断。他的电脑里装满了孩子们的照片，一张张看过来估计需要一天。
我不是个喜欢聊闲天的人，但我知道上司喜欢。所以，有时候我会耐心地和他分享孩子们的逸事。
◎ 替上司担当“恶名”
让高S上司解雇一位员工肯定是痛苦不堪的，要尽量避免给他们这样的考验。当年这样的“恶人”几乎全部由我或HR经理来扮演，不用上司出面。我在不得已解雇某位员工的时候并不觉得十分纠结，也许是因为自己也被解雇过数次，而每一次都带来一些新机会，进入一片新天地，从长远来看，实在觉得这没什么不好。所以我真诚地认为，一个人不适合这份工作或不适合这家公司，绝对不是失败，只不过是一个转折而已。
但高S上司面临这样的挑战会觉得十分头痛，夜不能寐。上本书《性格决定领导力》中提到过，李开复曾经因为解散一个部门患了抑郁症。前不久一位S型朋友还说起，她的一名雇员从性格来看很不适合目前的工作，业绩不佳，但她实在不忍心让对方走，也说不出口。也许她正需要人来帮她“痛下杀手”。
3. 不显眼胜过显眼
◎ 孙悟空不一定敌得过沙和尚们
我曾经听到一位总监说：我们招聘的时候非常关注应聘者的团队合作精神，因为所有的项目都必须通过团队来完成，不擅长合作的人基本不在我们的考虑范围之内。高S是天生的利他主义者、团队合作者，所以他们甘愿默默无闻地支持别人，很少引起团队里的纷争。
记得一位美国著名篮球教练为了让自己的团队更团结，更能发挥集体战斗力，不惜忍痛开除了一位明星球员。很多组织也像篮球队一样，需要紧密的、配合默契的共同作战。《西游记》里的沙和尚几乎没人注意，绝对是一个任劳任怨的老黄牛，不声不响的团队合作者，整个团队如果没有他也是不行的