高S的行为特征
握手轻轻而友好
总是安静和善，面带微笑
能耐心地倾听他人说话，不时点头
办公室里会放着家人的照片
桌子上的东西井然有序，排列整齐
一般说话慢，行动慢
不轻易表态
有兴趣做简单重复性的工作而不厌倦
高S潜在的领导力
亲和力
同理心
坚持不懈
有效倾听
公平
谦逊低调
团队导向，发展他人
仆人式领导
包容与授权
沉着镇定
组织协调
高S潜在的硬伤
优柔寡断
不愿交流，沟通成本高
被动的鼠标
按部就班，不思变革
安于现状，不愿冒险
过于委婉
难以说“不”
过于妥协，息事宁人
固执
心太软
节奏拖沓，效率低下
一、高S上司沟通术
高S上司的心声——别催逼我
很少有人会投诉高S上司，更少有人说被高S上司折磨得睡不着觉。与高D相反，高S们善解人意，亲切委婉，一般不会让下属难受，除非下属是急性子的高D，会无可奈何地埋怨上司的“慢”“面”“肉”及“轴”，对其“不作为”“不表态”深感绝望或无聊。然而，高S上司不喜欢被催、被逼，他们需要时间深思熟虑，尽量避免风险；或者他们心里已经打定了主意，只不过不想直截了当地说出来。
“欲速则不达”，他们不怕慢下来。
与高S上司沟通的要诀
1. 存一颗顺服的心
◎ 沉住气，别催逼，理解“不表态的表态”
如果你的建议被上司搁置一旁，迟迟没有表态，与其催逼，不如更改方案。有时候高S上司的不表态实际上是已经表态了，那就是“不同意”。
我的前上司是SC，上本书里谈到过。我发现他犹豫不决的事情多半都是他不太认可的。当然，还有一个因素，由于他是老外，不会说中国话，而他有个十分精明能干的律师太太（中国人）。他习惯了什么事都要和太太商量，而我们也习惯了上司背后还有一个“上司”，也常拿这事和他打趣。其实他很聪明，也是个中国通，只不过他很信任精明的太太的判断。当他拿不准，或是太太不赞同的时候，那件事就会如石沉大海般无声无息。我后来也就明白了那其实是改弦易张的信号。
◎ 小事不打扰，大事不专断
高S是管理最宽松的上司，不会成天盯着下属，但并非给了下属权力，下属就可以为所欲为。实际上让高S真正信任你是需要时间的，他们是慢热型。我的SC型上司似乎没有给我定个尺度，什么事该向他汇报，什么事不用向他汇报。于是我自己给自己定了一条原则：凡上司特别关注者，对外影响较大者，涉及金额较大者，最后当然是我不敢擅自做主者，都要向上司汇报。
我很感谢这位上司，他的确给了我最大的信任，最大的权限。按理说他也是个完美主义者，实际上他的DISC里其他三个都在变化中，唯有C是不变的；但由于他对DISC的深刻理解，他从来没有在繁文缛节上要求过我；甚至很少过问什么事，都是我主动地向他汇报。
就高D来说，向高S上司汇报绝对是划算的事情：第一，通常会得到上司的支持，即使上司反对，也绝不会让人下不来台；第二，如果上司支持，这就算是买了保险了，何乐而不为呢？
我曾亲眼目睹一位高D下属怎样对高S上司露出一副不屑的表情，很不耐烦，很是张狂。而高S上司却没说什么，甚至没有露出愤怒与惊讶，平静地接受了。别以为高S上司的涵养是懦弱的表现，其实那是他们的胸怀与包容心。在高D部分我们讲到过林肯，他是那样大度，能够以总统之尊宽宥下属无礼至极的冒犯。
俞敏洪曾说过他的下属如何教训他，当然那是当年的事。那些下属曾经是他的同班同学，自然还把他看作同学，而且是那个默默无闻为他们打开水的、不起眼的同学。其实，上司终归是上司，不管他脾气多么好，处事多么“面”，还是对你有生杀大权的。
我很喜欢根据真人故事改编的电影《永不妥协》。大嘴美女茱莉亚?罗伯茨（Julia Roberts）演的女主人公可能是DS型，一方面胆大妄为而且十分冲动；另一方面却在面对那些受害者的时候很有同理心与沟通技巧，深深赢得了他们的信任。不过，她与片中的男主角——她的老板的沟通却是从头错到尾。她一开始是耍赖，继而动不动就甩脸子，合作得最紧密的时候甚至口无遮拦，直到最后一个镜头还不等对方说完就大发雷霆……她的老板显然是个高S，竟然忍气吞声地接纳了她，而且