替领导管好员工
被领导者要认清自己的身份，特别是同时担任领导者与被领导者两种角色时，更要懂得拿捏其中的分寸。你不仅要管好自己，更要替领导管好你的下属。
领导者与被领导者的关系，就像寺庙里的香，一圈一圈地烧，有层次。这是什么意思？其实就是一圈带一圈，不该你管的事情不要管，你是总经理，要管着部门总监，却不要管部门经理，若是管到部门经理，就是给部门总监难堪。
如果你带不好人，上层领导下达了指示，你的下属却心存怀疑，不肯相信领导的话，那么领导一定会认为是你搞的鬼，认为你经常出卖他，才使得下属上行下效。所以，你要能够让底下的人相信上面的话，要能够执行命令，真正提高工作效率。
带人，就是把人从很多不良习性中拉出来，让他改进，这是一个很大的功德。人，一旦到了一个位置，即使能力不足也会装得很像样，如果在一个位置撑不下去，那就无法开展工作。所以，我们不要随意认定一个人不作为，任何一个人在一个位置上，都会做一些最起码的事情，不然会被别人诟病的。我没有碰到过不上进的人，那些被扣上“不上进”的帽子的人，有可能是被误导，不知道什么叫上进，也有可能是缺乏机会，并非真的不上进。
你要了解自己的下属，跟他商量之后就知道了。你可以把一个下属叫来，对他说：“很好，你很有经验。”来试探他的反应。如果他回答“是，我经验很多”，那你就要告诉他：“你要小心，越内行的人，越容易出问题。”因为艺高人胆大，他胆子大了，就可能做出一些太过冒险的事，一不小心就可能栽进去。
人们不应以年龄论能力。不管是什么时代的人，都是一样的，没有分别。有些人到哪儿都跟小孩一样，一辈子都不会长进，而有的人在年龄很小的时候，就很懂事。
管好下属，还意味着教导下属。如果领导把员工完全当成自己的工作对象，那他必然得不到人心。比如，要关心员工的生活，帮助他们解决实际的困难，等等。对西方人来说，下班后的事情领导可以不管，但中国人则要强调全面照顾。
在教导下属的时候，千万不要伤了他们的面子。要让员工听你的话，最好的办法就是让他感觉到你看得起他。有很多人拼命工作，就是因为领导看重他，这种激励效果是很强的。
教育下属要像教育小孩子一样，千万不要伤害到他的自尊心。我们把人视为资源，已经相当不敬，再不把下属的尊严放在心里，就更说不过去了。下属好不好，完全取决于他的领导会不会带人。实际上，公司只有员工的问题，而不应该说什么问题员工。
记住，要改变你的下属，唯一的方法就是先改变你自己。
不管你的团队有多大，你都要以身作则，这里的以身作则不是指技术方面，而是说你要带头守规矩，重诚信，维护公司的名誉。你做好了，你的团队也就做好了。这样你不仅能得到老板的青睐，也能得到下属的尊重。如果能让你的团队成员觉得任何时候都不能丢你的脸，那么这个团队一定很强大。为此，你要常常告诉下属：你们怎么做我都尊重你们，只要求不要让人家看不起我们。这是中国式的训话。
一个公司的正常运转，需要一个和谐的团队，任何人有问题，都会影响整个公司。
领导要带出一个有灵性、有活力、能够随机应变的团队，使团队中的每一个人都可以独当一面，这样的团队才是无敌的。
学会平衡情理法
你刚成为领导者，就要首先明白一个道理，你的下属要是做得不好，你责无旁贷。因为这是你的责任，不是他们的责任，是你没有好好教导他们，他们才出错。
记住，招不招得到人不是本事，留不留得住人才是功夫。
你一旦留不住人，就会给老板留下不会管人的印象，直接影响你的前途。留得住人，就要创造好的工作氛围。很多人一走上领导岗位后，就把自己刚进公司时所受的管理方式反过来管理自己的下属。一味地沿用以前的那一套是没有用的。你应该先了解他们的品性，尊重他们的意愿，通过协商使他们听从指挥、服从管理。苦口婆心地进行说教，或者动用硬性规定进行处罚，其实效果都不大。
妄图用硬性规定让下属敬畏的领导，一般会得到众叛亲离的效果。下属对上司总是会“顶”的，有人认为，如果让下属口服心服，他们自然不顶。这种念头固然正确，却未免过于理想化，事实上很难做到。所以你不太可能做到让下属敬佩，你也不必用这标准苛求自己。
你只需要关心下属，尽力照顾他，下属就会觉得：“本来我不同意你的看法，但看在你平日这么照顾我的份儿上，我会尽量照着你的意思去做。”赢得下属的“体谅”，不但比获得他们的“敬佩”要容易得多，而且对实际工作的帮助也很大。只要你的下属愿意体谅你，他们就不会跟你对着干，“顶”的力量就会大幅度减小。几番互动，他们知道“顶”与“不顶”并没有多大差别，自然就不顶了。