多承担责任少争权力
西方人以权为重,你给我多少权我尽多少责任;中国人则恰好相反,你尽了责任我就给你权,你没有尽责任我就不给你权。可见,在中国只有有责任的人才可以有权,不负责任的人是不能够有权的。权责范围以责为重,而不是以权为重。两者出发点不一样。
因此,中国人不可能不授权,但我们的授权往往属于那种不明言的授权。西方人的习惯是一切都说清楚,一切都说明白,即“明言”。中国人在这方面与西方人不一样,我们是不得已才“明言”,平时尽量“不明言”。这就是我们总喜欢旁敲侧击的原因。被领导者要听清领导的言外之意,明白自己是否有权限,有多大权限。
如果一切“明言”,就没有什么所谓的旁敲侧击可言。换句话说,话讲得太清楚,你就会得罪很多人。在现实生活中“不明言”的目的有二:一是避免得罪人,二是避免把自己逼进死胡同。所以中国人讲究含蓄,讲究“点到为止”,留一些东西让你去猜。
一个人的职位越高,越是会避免把话讲得很清楚。如果把话讲得很清楚,他就等于把自己逼到死胡同里。所以,被领导者要体谅领导的难处,不要去埋怨他讲话含含糊糊,更不能直截了当去问领导:这件事情你到底授权到什么地步?如果这么问,就是明摆着要夺领导的权。
在中国,下属获得授权的要点,就是如何让领导放心授权。尽管领导者与被领导者总是各说各话,但是心里却很清楚彼此的真实意思。当领导授权给你,你应该说“我会向您请示的”,这样他才会很放心;假如领导授权给你之后,你一副胸有成竹的样子,回答“我知道的,我会在权限范围里面去运作”,他就会开始对你不放心。
聪明的被领导者都会做到这一点。比如一些业务代表,他们出来进行谈判,绝对是经过授权的。谈到最后时,如果他们说“我回去再向领导请示一下”,这样的人就是值得欣赏的;如果他们说“行,就这样定了”,这样的人就很危险——每个领导者都不敢用这样的下属。
权是可以拿来改变人、改变事情的力量。被领导者要想得到授权,先得承担责任。人这一辈子,基本上就是要善尽责任,少讲权力。现在流行一句话:“不要让你的权力睡着了。”我不太赞成这种说法。为什么不要让权力“睡着”,不“睡着”又能怎么样?
你承担多大责任,领导就授予你多大权力,而不是首先授权给你,你才去尽责任。表面上看,中国人喜欢把过错推给别人,不喜欢由自己来承担责任。而实际上,中国人把责任推给别人,只不过是为了保住自己的面子,表面上抵挡一下,在暗地里、私底下,自己则会检讨、好好改进,这也是实质上的自我反省。真正的责任,到最后应该谁负责就由谁负责,每个人都推不掉。
既然权和责密不可分,到底是分层负责好还是分层授权好呢?西方人很喜欢讲分层授权,中国人则比较喜欢讲分层负责。你负责当然可以授权给你,若是不负责我还给你授什么权?这当中自然有一个轻重权衡。当然,我们有时候也会先授权,可那是特殊情形,特殊人物,特殊事情,特殊环境。一般来讲,大部分人是不会那样做的。
既然被领导者只有责而没有权,就没有必要表现出权力欲。把自己的真实意图表现出来,就会成为众矢之的,不但同事会攻击你,连领导的警觉性也会很高。我们经常说“授权”,“授”,就表示那是他主动给的,而不是你争取的。西方人喜欢讲企图心,只要某个人有这个企图,上级就会给他授权。但中国人很怕你有企图心。如果你满脑子都是西方的那一套,满脑子企图心,最后只会自食其果。中国人的想法是:谁要,领导就偏不给谁,专门挑那些摆手说“不要”的人来授权。
你不能让领导看出你很想抓权。一个喜欢抓权的人迟早是要倒霉的。领导们喜欢做事情的人,不喜欢抓权的人,如果你让领导知道你很想得到授权,他肯定不会授权给你。把企图心隐藏起来,不要轻易暴露,这是一种文化,它既不是对错问题,也与奸诈没有关系。比如你升职了,大家都来恭喜你时,你绝对不能讲实在话,不要说:“我很开心,我终于升官了。”而应该说:“我实在不想坐这个位子,今年不知道怎么搞的,推半天都推不掉。”实际上,越是这样说话越能被领导赏识,这里面的关系很微妙。
被领导者不要自告奋勇,更不要与领导抢夺权力。你没有跟领导抢权的资格,最好的办法就是将权力统统让给他,这样一来,他就会分一点权给你。你越不要权,他越会放心地给你;你表现得越好,他对你就越信任。
领导喜欢照顾不争的人,而不太喜欢那种争取权力的人。只给争的人一点点好处,照旧会去照顾那些不争的人。经常会有这样的结果——想要权力的人争了半天却被干掉了,在旁不做声的人反而得到了好处。
被领导者得到授权,这只是开始,后面还有很长的过程。得到领导的授权后,你千万要记住四个字:及时汇报。“及时”这两个字很重要,但很多人却经常忽视这一问题。领导