做好领导交办之事
被领导者的本分就是要做好领导交办之事。任何一个企业，它的所有事务都是由其员工来完成的，上一级把任务交办下去，由下一级负责实施。下级完成任务的情况如何，可以作为上级考察的标准，下级的能力、态度、品德等都会通过完成任务的过程来体现。
被领导者要想做好本分，先要搞清楚自己什么该做、什么不该做。有的年轻人，一进入公司，就表现得很积极、很热心，什么事都抢着做，这样的人好不好？不好，因为很多人都会觉得你多管闲事，这么热心干吗？可是你要是一点也不热心，总是推一下动一下，也要挨骂：自私、懒惰、不配合……如此种种，以致很多年轻人都觉得做人真的太难了：你帮忙，可能会被说成多管闲事，但是不帮忙，又有可能被当作不乐于助人。还有的人做到了自己的本分，别的什么都不管，这样其实也不对！只做自己分内的事，这不叫本分。作为一个中国人，你千万记住：把本职工作做完，还要热心帮助别人，这才叫作本分。
把自己的事情做完，就不管其他事，那不可以；本分没有做好，就拼命去帮助别人，也不对。只要该做的事情没有做，你就没有权利去帮助别人，如果你自己的事还一塌糊涂，却总是要插手别人的事情，不管你做得如何，在别人看来，你都是想讨好、想邀功，有不良企图。别人会这样想：这个人不做自己的本职工作，专门去帮助别人，肯定有什么不良企图！
公司里，没有人敢帮采购员买东西。“哎呀，今天采购不在，我来代理吧。”如果你真的说了这样的话，所有人都会怀疑你：肯定是想拿回扣。另外，如果有人提议：“全公司一起去旅游好不好？”如果你马上跳出来说：“我朋友在旅行社工作。”那么所有人都会怀疑你：又想捞一笔。如果你有朋友是在旅行社工作，千万不要主动讲，等大家找到你时，你还要推辞：“这种事情找别人，不要找我朋友。”如果大家强烈要求你托关系，你再装作勉为其难的样子去办，这样才不会有人怀疑你。
太热心的人总是被别人怀疑，这是有道理的。中国人常说，“无事献殷勤，非奸即盗”，说的就是这个道理。一开始就推脱，并不是怕麻烦，而是向大家表明你并没有什么不良意图，你原来不想做，是大家求着你，你才做的，这样大家就不会想到其他方面。任何事情，只要做到让别人没有闲话讲，你就成功了。
另外一种情况是，一个人只顾自己，对别人的事情漠不关心。这种人也会被人盯住：这个人是不是心里有别的打算，要不然怎么会这么不关心别人？
所以，你要自己把握好火候，不要“不及”，也不要“过度”。守本分，做自己的本职工作，你可以大胆地守，而帮助别人要很谨慎。这个度一定要把握好。
年轻人通常有很多想法，做事大胆，有创意，这是年轻人比老年人更有优势的地方。这就是使得他们凡事都想突破条条框框，搞点新花样。有创意是好的，但不能因此而不守规矩。
守规矩，就是按制度办事，一定要搞清楚所有的规章制度。中国人做人实实在在，做事规规矩矩。
我们现在很少强调守规矩，是因为现在的公司的规章制度根本就不适用——都是东抄西抄的。制度不可以抄袭，因为每家公司的状况不一样。而且，很多领导者真的不明白，规章制度是要用来执行的，要由被领导者自己定才有用。
比如，生产部门要什么制度，让他们自己定，只要产品能生产出来，他们想什么时间上班都可以。这样，员工自己议论，根本不用领导出面。所以，强调守规矩，就要了解一点：企业定的制度必须是员工们心甘情愿接受的，必须是他们愿意遵守的。
很多公司要求员工打卡，由此产生了很多弊端。曾经有员工去客户那里修理机器，修理到一半就停了下来，说要回公司打卡。客户不高兴，员工就说：“我打卡要紧啊，机器可以明天再来修。”现在，越来越多的公司不打卡了，因为打卡有太多的问题没办法解决，管理的关键在于人。
不要太相信那些死的东西，因为人是活的。换句话说，人们愿意遵守的时候，这就是规矩；不愿意遵守的时候，这就不是规矩。要是一家公司所定的规矩，大家都乐意遵守，就不会出现死守规矩、僵化不懂变通的情况了。领导者把公司、把被领导者限制得那么死有什么意义呢？比如对生产人员，只知道要求他们上下班时间又能产生多少效益呢？要让他们懂得改善、自动地精益求精，公司才能发展。改善是慢慢的、逐渐的，但又是持续的。永远在变，可是不会出现突变，只要突变就有人抗拒。中国人可以变到让人无从抗拒，这就需要掌握方法。
有些中国人很不重视方法。其实我们错了。方法很重要，只要把方法搞对了，就会事半功倍。比如公司想改革薪酬体系，就要讲究方法，一步一步来，不然所有人都会反对。你想改革薪酬体系，就得按照持续而又渐变的策略，可以把你的下属找来询问：“你觉得我们的薪酬体系合不合理？”这么一句话就够了。如果对方讲“合理”，你