特种部队在战场上的使用,往往可以起到出奇不意的战略效果,正如在恩德培(乌干达南部城市)、艾本·艾美尔、圣纳泽尔进行的经典战例一样。
§§§第一节 团结一切可以团结的力量:组织在合作中成长
“同德则同心,同心则同志”这句话出自于《国语·晋语》,意在阐述团结协作的作用。一支默契的队伍肯定是成千上万的战友共同缔造而成,留在历史之中的光荣也一定是众多战士齐心协力拧制而成的那根绳。
所谓团结协作,即团队精神的一种强烈表现形式,具体体现在大局观念、协作精神和竞争意识等方面。凝聚力是团结协作的外在体现,是任何组织群体都不可或缺的成分。凝聚力的威力常常体现在军队中,尤其是特种部队的训练和作战中。团队精神所蕴含的巨大力量远远超出我们的想象,有着向心力和凝聚力的团队也就意味着具备了夺取胜利的先决条件。
第二次世界大战中英国特种部队凭借着强大的凝聚力创造了无数个战绩奇迹,创造了反败为胜的伟绩。二战以后,国内外的环境不断改变,其特种部队经过多次改革逐渐转变成一种异常巨大且符合常规的军事力量。特种部队在战争期间战略方法、组军原则、训练模式得到继承的基础上有了更多的创新和发展,不但装备更加精良而且战斗力执行力也都明显提升。值得一提的是特种部队的作用不再局限于战争中,在反恐维和行动中也逐渐形成一种重要的力量。
英国特种部队的一大特点就是士兵之间的协作精神。团队协作精神在历史的作战中起到了不可忽视的作用并且在现代战场上部队间凝聚力强的趋势日益明显。马岛战争就是英国特种兵协作精神的一个实例,马岛战争中,特种兵分支部队为主力海军炮兵指示出明确的目标方位,赢得最后的胜利。而在海湾战争中,特空团与空袭部队保持着非常密切的联系,起到了很重要的协作效果。
凝聚力的强弱关系着部队在战争中的生死存亡,同样也影响着企业在竞争中的胜败。成功的企业是各个部门之间、每个员工之间默契配合的产物,有赖于生产与销售的高效率运转、管理与服务的统一协调。员工个人的兴趣和成就得到充分的尊重是一个团队充满凝聚力量的前提条件,团队精神凝聚力的最高境界并不是员工在工作中自我牺牲,相反,个性特长得到很好的发挥往往可以保证任务目标的共同完成。团队的凝聚力是企业文化的重要组成部分,员工间明确的协作意识和协作形式则是内心真正动力的反应。
松下幸之助说:“经营企业,是许多环节的共同运作,差一个念头,就决定整个失败。”影响员工凝聚力的因素主要有:员工积极主动的工作意识、员工对于工作成效的公平感和满意度、员工对企业管理制度的认识程度。试想如果每一位员工都像王进喜那样有着强烈的责任感和使命感,能够把自身的全部精力倾注于自己的工作,那这个企业凝聚力的强大就可想而知。
德国哲学家叔本华曾说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。”团结意识和协作精神在企业中往往是被视为重中之重的力量源泉,现代企业处在时刻竞争之中,信息技术的发展一日千里,员工只有发扬团结协作精神才能够在工作的各个方面都产生良好的成效,最大限度地接近尽善尽美。团结协作不仅可以使企业保持持续增长的趋势而且能够带来执行力。
麦肯锡公司是全球最为著名的管理咨询公司,尽管在其漫长的发展过程中并非一帆风顺,但是凭借着内部的团结和协作,最终形成了强大的核心竞争力,在与时俱进中立于不败之地。公司的领导人对于员工的团结精神尤为注重,在新员工应聘中团结协作意识也成为重要的筛选条件之一。
该公司曾经面试过一位来自于高等学府的应聘者,她的履历和表现曾让她在重重关卡面前顺利冲出。面试的最后一个环节是小组面试的形式,这是一个能够直观看出一个人的团结意识强烈与否的过程,该应聘者就是在这一环节被淘汰了。尽管她伶牙俐齿、滔滔不绝,但是她对发言权的争抢却在该组中形成了一种咄咄逼人的气势,同组成员难有表现的机会。抢眼的表现并没有给她带来意料中十拿九稳的录取结果,反而以落选而告终。
对于这个看似出人意料的结果,凡是了解麦肯锡的人都不会觉得奇怪,因为在他看来公司中的任何一件事情都是需要相互合作才能真正完成。麦肯锡公司的人力资源经理也曾提及过:“招揽个人自身能力很强,但是缺乏职业化的团队合作意识的员工,对于企业的发展并无益处。”事实证明该公司确实是在“团结协作”的宗旨下行进,无论是一线的客户项目工作,还是公司的决策制定,公司事务不分大小都会以团队的方式来进行。这种精神被誉为“麦肯锡的团队精神”。
比尔·盖茨曾说过:“在社会上做事情,如果只是单枪匹马地战斗,不靠集体或团队的力量,是不可能获得真正的成功的。这是一个对手如云、强者如林的竞争时代,想做一番大事业,只有懂得运用大家的力量