、智慧、经验、协作才能真正地做出大事业。”实际上职场与战场别无二致,都是需要团结一切可以团结的力量才能让凝聚力发挥最大作用,统一战线的建立是制敌的重要法宝。正如毛泽东所说:“军民团结如一人,试看天下谁能敌?”
一个能够走向成功的企业,必然为内部的团结做出过努力,这样的努力不仅仅包括对员工团结意识的引导,更包括在必要时候为了团队而选择自我牺牲。松下幸之助就非常看重员工的心理感受,为了让公司员工能够保持群策群力的势头而注重每一个细微之处。
自公司被创立起,松下幸之助就对员工提出了非常严格的要求,尽管公司的重要决策是需要由他来做判断,尽管对于公司其他人员做出的决定需要有他来批准,但是并不意味着他是一个唯我独尊的人。他在决策会上常常创造机会让众人各抒己见,有一位员工曾经质疑这样的必要性,松下幸之助认为:“尽管在所有的决策中,只有40%的能够得到自己的认同,但对于另外的60%的决策也不可一口否决。”他反而觉得,对于那些60%的说得过去的计划,可以在实行过程中对提出者的思想加以指导,如此以来,既没有驳回他们的建设性意见,又能够在引导中使其逐渐回归到自己预期的轨道上来。正如他所说:“我们的公司是一个团队,并不仅仅是我一个人的公司,需要大家的群策群力。”
团队最终走向成功的一个必然前提便是团结协作,士兵只有对组织认同和信赖才能够在背景、出身、经历迥异的条件下相互认同彼此,达到戮力同心的团结。同样地,对于企业中的员工来说,认同企业的理念和文化是外在形式的表现,在内心之中更应当有着强烈的合作意识和合作能力,从而找出恰当的合作方法。当团结表里如一的时候,协作就会产生真正的竞争力量。
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特种部队训练和企业对员工培训管理的精髓其实是相通的。
员工就是士兵,
工作方法就是训练技巧,
跨入世界顶尖级别是两者的共同目标
——亚洲持久教育训练集团王志康
§§§第二节 团结需要沟通:协作就是竞争力
内部团结是各个部队最为重视的头等大事,只有内部团结一致才能很好地为政令的通畅实现起到保证作用,政令畅通是影响执行力强弱的首要因素。凝聚力的实质绝不是体现在外在形式的协作,而是发自于内心的协同精神。
信任,是凝聚力的重要载体。战士们之间越是相互信任越能够将智勇精神发挥到好处,一个有着凝聚力的队伍绝不会在危难面前畏首畏尾推卸责任,也不会在战绩面前争抢功劳。
中国特种部队空降兵的训练往往选在恶劣的条件下进行跳伞练习,这无疑增加了任务的难度。在降伞中有一种险情是两个士兵的伞相互缠绕,这意味着不但无法正常着地,甚至会遇到生命危险。可是,我们的特种战士总能够处乱不惊,用极为冷静的心态去应对。他们知道在这种危机关头越是争抢越是挣扎伞线就会越缠越紧。在快速降落的过程中他们仍然能够用平静的语调商议彼此应该往哪个方向才更有利,两人之间又好又快的配合能够使缠在一起的伞绳最终解开。把伤亡事故化解在离地面只有几公尺的距离之内,显示了中国特种兵团结协作的精神。
我在特种侦察连的时候经常自问:“我们的特种部队到底有什么特殊之处?”经过反复思索,在我变成大潮中的一点水、险峰中的一块石的时候,我终于知道“浪花淘尽英雄”和“无限风光在险峰”的意义。特种兵的特殊不仅仅在于它的竞争力和战斗力,更在于它的凝聚力,而它的凝聚力又主要包括三方面的内容:
第一,枕戈待旦的备战状态。特种兵始终保持着随时作战的准备,这是一个组织不断自我超越的力量源泉,也是特种部队必备的精神品质。为了和平和安定的长远,“居安思危”的思想成为特种兵的共同思想,也正是因为如此部队中才充满了活力。
第二,战友一家人的整体大环境。正所谓“国有国法,家有家规”,在一个像兄弟姐妹一样的大家庭中,特种兵从被选拔到经受训练和内部建设上都有着超越性的文化理念,训练与实践对他们来说更多的时候并不是单纯的选择题,而是有令必行、有禁必止的硬性要求,因此特种兵身上具有了一般组织难以达到的凝聚力。
第三,对内对外竞争不止的荣誉至上氛围。对于任何一个兵种来说荣誉感都是异常宝贵的,特种部队中每一个成员更是将其视为生命一样看待。在平日的训练中每一个人都想为自己的连队挣得荣誉,在这种思想的支配下,特种兵重视传统教育,部队当中自上而下始终保持着高昂的斗志。
团结协作能够带来士气,古人云:“一鼓作气。”看重的就是战士身上所迸发出的过人能量。士气也应当成为当今企业努力争取的优势之一,优秀的员工之所以优秀除了掌握高端的专业技能和应用自如的管理方法之外还有与其他员工之间的密切配合。完美的合作能够营造一个乐观、向上的工作环境。