办公室的大姐们都说你和刚调走的王小玲像一个模子出来的,连说话的声音和神态也一个样!而王小玲与晓婷之前就很不合,是不是这个原因?”
从那以后小美便开始有意识地帮晓婷解除内心的成见。小关工作忙时,从不提请晓婷帮忙,而晓婷.工作忙了,小关就主动留下来帮忙。刚开始晓婷不领情,小美知道晓婷对她有戒备,也不生气,还是陪着晓婷把工作做完。小美的耐心和真诚举动使晓婷感到她和王小玲不是一路人,逐渐消除了晓婷内心的成见,赢得了晓婷的信任和好感。随着交往合作越来越顺畅,她俩的交际隔阂也就不复存在了。
成见虽然不是由你直接造成的,甚至你是在不明不白地替他人受罚,但是,成见的确会给你的人际关系带来隔阂和麻烦,影响你与他人正常交往与合作。如果你想同对你持有成见的人友好交往,就得由你来解除他心中的成见。
2.猜忌,以自律克己来排除
小梅是个漂亮而能干的女孩子,从小到大无论走到哪儿都备受关注。她到编辑部上班的第一天,同事们就在背后窃窃私语:“面试那天,我就猜她肯定被录取,美丽是多大的本钱啊!”小梅人美又爱打扮,衣着款式新潮,穿戴的都是名牌。刚开始同事们围着她问价格,小梅漫不经心报出来的价格总会换来一阵惊叹。小梅文笔优美,来得也快,深得主编的赏识,每次有重要采访时,主编都会点她的将。小梅在编辑部里成了名副其实的新宠。这样一来,编辑部里很多人都感到不是滋味,就连资深的老记者们也觉得自己的地位受到了威胁。
小梅在发现与同事交际明显不和谐后,她把前前后后的问题梳理了一遍,找到了同事们疏远她的原因:她高傲张扬的个性和刚参加工作希望表现一番的做派,给同事们带来了压力和失落,产生了不满和妒忌。
为了排除同事们的猜忌,小梅力戒一贯率性而为的个性。上下班,即使头天赶稿到深夜,第二天,她做到准点去,按时走;有采访任务了,她笑着给每位同事招呼一声才离开;遇上专访的大活,她不再一马当先,当仁不让,而是谦让给资深记者;朋友从加拿大给她带来一件几百美元的裘皮大衣,女同事问起价格时,她含糊地说,朋友送的,不清楚。
从此,小梅收敛了张扬的个性,谦逊待人,低调处世,慢慢适应了编辑部的人际环境,人缘关系渐渐好起来了。那些曾经猜忌过她的同事现在也觉得小梅还是蛮可爱的,变得愿意接近她,和她交往了。
在职场交往中,因为同事猜忌造成的人际隔阂,或多或少都和你有关系。因此,当你感到交际困难时,首先要检查自己,查明自己哪些方面表现得不合时宜而招致了猜忌。小梅显然很聪明,当她觉察到同事们猜忌她的原因后,她从改变自己做起,自律克己,重塑自我,刻意适应工作环境,有针对地排除引发猜忌的原因,成功地化解了人际隔阂。
消除成见,化敌为友
林肯骄傲地说道:“不论人们怎样仇视我,只要他们肯给我一个略说几句话的机会,我就可以把他们征服,跟他们化敌为友!”化敌为友是成功致富的秘诀之一。
著名的工程师高强在工作中发现一个对他怀有相当成见的人,他下定决心要让这9人心悦诚服地听从他的意见。这个人是老工头,在工人当中很有声望。他自认年岁比高强大得多,经验必比高强丰富得多,所以相当看不起高强,认为这个小娃娃有什么资格来指挥我呢?我吸的烟都比他吃的饭还多哩!由于这种轻视心理,并且渐渐地由轻视变成敌意,事事都故意与高强为难,这使得高强做起事来十分吃力。
有一次,高强设计了一整套的工作计划,试图把这一系列工作效率尽可能地提高。那位老工头一接到这份计划后,看也不看一眼,就气冲冲地跑到总经理处大吵一顿。他的理由是:这是张废纸,那个负责设计的小娃娃高强,根本连机器房都没有进去过,怎么能够制定出一套完善的计划来呢?总经理被他吵得没有办法,只好把高强的计划暂时搁下,等待机会再付诸实行。高强听到这个消息很是难过。他把自己独自关在房间里,仔细思考,决心弄明白这个刚愎自用的工头,是因为什么原因这般地憎恨他?于是高强仔细地思考了一番,并且列条写下来,你看看他的分析:第一,我跟这个工头到底有什么仇怨呢?为什么他要处处与我为难呢?第二,自己的利益是否跟他有了冲突?答案全是:否。由此,高强确定那位老工头之所以憎恨他,一定是因为什么原因误会了他,以为他是个目中无人的家伙,为了面子问题而处处与他为难,如果能尊重一下他的意见,说不定是可以把这个敌人征服的。