第645章 家族服务与生活方式
家族服务与生活方式部门。
这个名字听起来象是一个五星级酒店的礼宾部，但它的职能远比礼宾部复杂得多。它统管着韩易的私人机队、游艇船队、全球安保团队，以及—也许是最重要的所有家族物业和资产。
贝弗利山庄的豪宅，纽约亿万沃尓沃街的中央公园景公寓，巴黎的私人府邸，科莫湖的古典庄园，乃至克里姆特的名画，和来自华夏的龙凤纹佩————未来可能还会有更多。
每一处物业，每一个资产，都需要有人维护，有人管理，有人确保它们随时处于完美状态。每一次韩易踏入任何一处居所，灯光的色温、室内的温度、冰箱里的食物、床单的织数，所有这些细节，都必须符合他的习惯。
这不是酒店服务。
酒店服务是标准化的，你住进一家丽思卡尔顿，你知道会得到什么：一套既定的流程，一套被无数客人验证过的体验。它很好，但它不是为你定制的。
家族服务不同。
它必须是完全个人化的，它必须记住你喜欢咖啡加两块方糖而不是一块半，记住你对百合花粉过敏，记住你习惯在凌晨两点工作所以卧室的遮光窗帘必须是双层的。
它必须在你开口之前就知道你想要什么。
这种服务需要一个特殊的人来主导。
不是履历最光鲜的人，不是服务过最多亿万沃尓沃的人，不是在四季酒店或半岛酒店工作过二十年的人。
而是————最契合的人。
每一个真正意义上的家族办公室，都有这样一个角色。
他们的职位名称各不相同。有的叫生活方式主管，有的叫私人事务主管，有的干脆没有正式头衔，只是被家族成员称呼为管家或者直接叫名字。但无论叫什么，他们做的事情都是一样的。他们是家族日常生活的守护者，是那个确保一切顺畅运转的幕后内核。
他们知道主人什么时候需要独处，什么时候需要陪伴。他们知道哪些电话必须立即转接，哪些可以等到明天。他们知道主人的母亲喜欢什么花，主人的女友讨厌什么香水，主人的狗对哪种狗粮过敏。
他们兢兢业业，日复一日地为一个家族服务，有时候是十年，有时候是二十年，有时候是一辈子。
到最后，他们几乎成了半个家庭成员。
不是仆人，不是雇员，而是超乎二者的某种存在。一个知道所有秘密但永远守口如瓶的人，一个总是在场但从不越界的人，一个被信任到几乎可以代替主人做出日常决策的人。
这种人才，在市场上几乎不存在。
原因很简单，他们不流动。
一旦一个家族找到了这样的人，他们会不惜一切代价留住他。薪水、福利、股权、退休金————所有这些，都可以谈。因为家族知道，这种人是不可替代的。你可以在猎头市场上找到一百个有着完美履历的候选人，但你找不到另一个真正了解你的人。
了解，是需要时间的。
信任，是需要积累的。
默契，是需要磨合的。
这不是一份可以外包的工作，不是一个可以从竞争对手那里挖角的职位。你不能打电话给谢菲尔德—霍沃斯，说“给我找一个适合的家族总管”。
因为适合的家族总管不是找来的。
他是培养出来的。
虽然成为亿万富翁的时间不长，但韩易还是明白这个道理的。
所以，当需要为家族服务与生活方式部门任命一位主管时，他毫不尤豫地选择了科瑞—麦金托什。
他在过去一年时间里，完美地证明了自己。
从韩易搬进贝莱尔的那一天起，麦金托什就在那里。他是第一个到达的人，最后一个离开的人。他记住了韩易的每一个习惯，预判了韩易的每一个须求。他从来不需要被提醒第二次，从来不需要被纠正第二次。
他学得很快。
更重要的是，他让韩易感到舒适。
这是一种很难量化的品质，有些人天生就有这种能力。他们的存在，不会让你感到被侵犯，他们的服务，不会让你感到被打扰。他们知道什么时候应该隐形，什么时候应该出现。他们能读懂你的肢体语言，能听懂你沉默的隐意。
你要么有这种天赋，要么没有。
麦金托什有。
而且，他还年轻。
这一点很重要，韩易自己还没满二十三岁。他需要一个能陪伴他二十年三十年的人，而不是一个五年后就要退休的人。
麦金托什和他年龄相仿，精力充沛，有足够的时间成长为一个真正的家族总管。
当韩易向麦金托什正式抛出橄榄枝的那一刻，这位斯特拉黛拉路864号的物业经理，没有半点迟疑，便爽快应承了下来。
因为这本来就是他想要的。
科瑞—麦金托什不是一个随波逐流的人，从他踏入这个行业的第一天起，他就有一个清淅的目标，那就是成为某个真正有分量的人物身边，最不可或缺的存在。
在斯蒂芬—施瓦茨曼的物业团队工作的那些年，他一直在朝着这个方向努力。黑石集团的创始人，华