业发展的路径
第一代：超出国家标准的建筑
房地产规划除了地基规划外，还要有平面规划。有个房地产老板对我说他对中国的房地产行业很悲观，我告诉他不要悲观，我个人认为中国的房地产行业形势还是一片大好的。因为中国的第一代房地产就是超出国家标准的建筑。北京的住总集团就做到了。
为什么现在很多房地产公司做不下去？因为它们把房子交给了包工头。包工头只会给别人送礼，做的不是企业，做的是投机。要想真正做企业，就应该像万达集团一样去学学做策划。
第二代：艺术化建筑
中国的房子最大的特征就是不美，特别难看，奇形怪状的。我也奇怪了，建筑商从来不关注房子美不美。建筑商关注的第一个问题就是盖房子的地能不能批下来，第二个问题是银行能给多少贷款，第三个问题是有没有人买，至于房子美不美，他们根本不去关注。
我所说的中国的房子不美，不是说某一个地方房子的不美，我想表达的是中国的房子统统不美。不美的原因是这些房子都是一些生活在基本生存线的人盖的，设计师的工资也不高，建筑商的文化层次比设计师的层次更是低多了。
我一直说，一个服装行业设计师的年薪至少应该占这家企业利润的10%～20%。一个连小汽车都没有的人，能设计出完美的车库吗？有人问我女性如何学化妆，提升修养和气质，我说根本不用学，你跑到香奈儿店、普拉达店、迪奥店里闭上眼睛挑衣服，挑完一穿自然就美了。你有想过为什么吗？简单来说，迪奥的一个设计女士裙子的设计师年薪至少800万美金，他在设计的过程中，一年中有三四个月，甚至八九个月在全世界各地旅游，这样他的见识、他的思路肯定不一般。
如果每天都只能顾温饱和生存，能设计出来好东西吗？谁都知道这是不可能的。没有高贵自由的心灵，怎么能自由地设计出好的产品？虽然都是为了卖出去，但这样下去，我们能感觉到这是非常可怕的。所以你应该思考，什么才是你公司最宝贵的资源。
第三代：能源式房地产
能源式的房产讲究的是效率，如何使能耗降低。
第四代：物联式房产（云端房产）
比如我在办公室上班的时候，手机突然来了一条短信，说有小偷进入了我家。我用手机远端遥控，我家的门窗就全部自动上锁，小偷想跑也跑不了，然后我再报警就能把小偷擒获。我的手机会和我的房子链接起来，这就是物联式房产的概念，这种概念5年内一定会实现。我最近参观了很多建筑，将来物联式的房产的玻璃会根据气温的变化自动调节打开的大小，屋里的温度、湿度全部物联化。
中国的房子现在还在第一代上努力，所以未来的市场潜力太大了。
谁引导趋势，谁就站在时代的顶端。比如诺基亚发展不好了，苹果公司又跑了出来。有一天苹果公司也可能会发展得不好，到时候还是会有新的公司出来。大家会发现，很大一批人从去年还疯狂地迷恋微博，现在又转移到了微信上。谁引领未来的趋势，谁就会在你追我赶中取得冠军。千万记住，你的内心不自由，思想不解放，一定会被竞争对手淘汰。淘汰你的人，也很有可能就是原来给你打工的人。没有哪个公司可以永久存在，我们只有跟随着未来时代的潮流前进。
未来的很多趋势可能被我们打造出来，如果我们不去改革，不去适应新环境，还是在老的环境下自以为自己是老大，这是很可怕的。
即便是一个非常优秀的企业，无论科技怎么蓬勃发展，企业也仍需要做一些产品的定位、形象的定位、公司的定位。你要是经常逛商场就会发现，不同的人买的东西不同，比如西装品牌中，比较着名的男西装品牌有两个：一个是阿玛尼，一个是杰尼亚。在中国更多的是艺人穿阿玛尼，商务人士更多穿杰尼亚。像普拉达这种女装都是职场的人穿，香奈儿就偏时尚了。所以即便是非常卓越的品牌，也会有自己专注的领域，把自己擅长的领域做到极度完善。
客户价值
江涛日化是浙江日化产品代理商，这家公司原来定位为“中国最大的化妆品代理商”。
未来化妆品行业的发展趋势是：做品牌、做终端、做络。于是，这家公司的战略调整为“线上+线下的化妆品终端零售商”，模式为O2O模式，即消费者提供产品化妆方案，企业搭建络平台，消费者再进行消费的模式，定位变为“成熟女人的化妆世界”。
这家公司战略制定的办法是：
（1）原战略继续执行，启动新战略。
（2）把原战略不断做深，成为第一。
（3）把原战略做精的同时，以原战略为中心，做边际战略。
这家公司的目标是：今天的奢侈品，一定会成为明天的日用品。
任何时候，对客户到底有什么帮助和价值，产生了什么价值，都是企业研究的一个非常重要的主体。