关键词:执行 目标 原则 职责 指标 实施 考核
执行是什么?
执行力的背景
执行力是什么?它高深么?
在我看来,尽管近几年来,执行力被人们炒得火热,但执行力本身,无论在理论上还是在实践中,都不是一个很新奇的东西,执行力只是一个管理学概念,只不过在今天又被重新提起而已。
但执行力却又是自古以来就是十分重要的,尤其是对自由市场经济下的企业,就更加重要了,执行力现今成了企业效益的重点原因。但如果把企业的成功全部归功于所谓的执行力,而把企业的失败归罪于执行力不佳,那肯定是片面的。
执行力可分为狭义与广义,狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力等;广义的执行力是指一个组织、一个企业的执行力,也即企业、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素,对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的话,那么企业就可提高执行力。
一门学问
在今天,执行力已经成为了管理学中的一门学问。执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进,以及责任的具体落实。它还包括对企业所面临的商业环境做出假设、对组织的能力进行评估、将战略与运营及实施战略的相关人员的结合、对这些人员及其所在的部门进行协调,以及将奖励与产出的结合。它还包括一些随着环境变化而不断变革前提假设和提高公司执行能力以适应野心勃勃的战略挑战的机制。
主要工作
人们通常都是从战术的角度来考虑执行问题。这本身就是一个大错误。战术是执行的核心,但执行不等于战术。执行是战略的基础,所以它必须同时成为战略的决定因素。如果不考虑企业的执行能力的话,任何领导者都不可能制定出真正有意义的战略。对于那些落实计划过程中的细节性问题,你可以称其为流程实施,或关注细节,或其他任何东西,但千万不可将执行与战术混淆起来。
从最基本的意义上来说,执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。
核心元素
很多人没有意识到,其实人才是执行的核心元素。作为一个团队,一个企业,其所有的目标、计划、流程等都必须经由人来进行完成。执行不是靠制度或者规则来进行强行规定,而是一个人的基本能力的体现。在一个团队或者企业里,如果其成员没有执行的意愿和能力,那么就算规章制度再好,也没有任何作用。
三大流程的图解
执行的典范
GE的4E1P原则
GE(通用电器公司)的成功倚赖于其有名的4E1P原则:
Energy精力旺盛
Energize自我激励和激励他人
Edge有主见并且果断
Execute高效执行
Passion激情
第一是Energy,要有热情要有激情,才能将工作做好;
第二点,要有责任将自己的热情向别人身上传递,这就是Energize;
第三点,就是要有决断力、弹性度,这就是Edge;
这是GE的前CEO杰克?韦尔奇早期的评选方法,如果三个圆圈都是满的时候才可以录用。有一次韦尔奇跟他的人力资源长官一起到美国北部地区考察,随便考察一下当年招聘过来的中高层人员,结果发现三个E都是满圆的,招聘过来的人,这些人的绩效在半年内差距非常大,这时人力资源主管就跟韦尔奇说:“看起来我们考评的时候丢掉了一个标准,为什么圆圈都是满满的但是差距这么大呢?”丢掉的所谓标准,就是第四个E,就是Execute,也就是执行力。后来韦尔奇就是按照4E1P原则进行选人的,而这个P其实也就是激情、热情。
摩托罗拉的5E标准
着名的摩托罗拉5个E标准:
Envision远见卓识
Energy活力
Execution执行力
Edge果断
Ethics道德
从某种意义上来说,摩托罗拉的5E标准与GE的4E1P标准有很大的相似之处,他们同样强调员工需要有极强的执行力。由此可见,执行力在一个企业,一个团队里,是多么的重要。
小游戏:遵照命令行事
游戏目的:
用以说明人们常常在并不完全了解对方的指示或需求时,就匆匆地开始实施或给予建议了。
游戏类型:执行
参加人数:全体人员共同参加
游戏时间:5~10分钟
所需材料:测试卷
场地要求:会议室
游戏步骤:
1.告诉学员接下来要进行一个非常简单的基本常识测试。然后将测试卷发