保险箱？为什么？
“为了保管好1万美元现金。”理由其实很简单：电影布景如果出现了什么状况，制片人就会打开保险箱，拿出一沓100美元的钞票，疏通一下美国卡车司机工会。这是解决问题最快捷的方式。
皮克斯的人虽然拿过奥斯卡最佳动画短片奖，但现在才真正学习到好莱坞的制片模式。不同文化之间的冲突十分突出。皮克斯代表了加利福尼亚州北部闲适的文化，而邦妮来自洛杉矶，代表了咄咄逼人的权力和恐惧。无论何时何地，皮克斯的企业文化永远是彬彬有礼的，并且非常尊重个人。而邦妮就会大声叫嚷道：“给我滚出去，我不想看到你的脸！”
邦妮解雇了自己的行政助理，只是由于不喜欢这个人。“我很震惊，”帕姆·克尔温回忆道，“我当时想，‘噢，天呐，2秒钟后我们可能就要被告上法庭了’。”过了一阵子，皮克斯的高管才发现，如果按照好莱坞的标准来看，邦妮的所作所为都没有错。在好莱坞就得独断专权地解雇手下，因为必须速战速决，没有时间打太极。此外，所有人都是工会的一员，而且总会有马上开机的影片需要人手。
邦妮安装了一个内部通话系统，用来通知大家10分钟后召开会议。这让皮克斯的人更加厌恶她。竟然在公司装喇叭！皮克斯人一向珍视安静的办公环境，这样他们就能心无旁骛地工作了。如今，他们的寂静圣地不复存在。而且，就算有人在喇叭里大喊大叫，博士们也不会惊慌失措地在过道里跑来跑去！然而，过了一段时间后，皮克斯的人习惯了这一体系，也觉得这是个很棒的主意。邦妮知道怎样把事情做成，大家也开始慢慢尊重她，甚至喜欢她。她给这些自由放任的知识分子换上了更加务实的思维模式。邦妮处理大型项目的经验对于雇用近100个电影工作人员的皮克斯来说是无价之宝。
过了一阵子，皮克斯的天才学会了如何拿邦妮的好莱坞心态取乐。在一个下雨天，邦妮紧张地在皮克斯大楼的大厅里踱步，等待迪士尼副总裁们的到来。帕姆·克尔温朝前窗望了一眼，倾盆大雨中一辆轿车正往这个楼驶来。
“嗨，邦妮，”她问道，“你们的副总裁来了，我用不用过去给他们撑伞？”
帕姆只是在开玩笑。在皮克斯，每个人都是平等的，没有人会对上级点头哈腰，也没有人要求被特别对待。
然而事情的发展让帕姆看得目瞪口呆，邦妮立刻冲进瓢泼大雨，在豪华轿车门边撑起一把雨伞，等待下车的迪士尼高管。
与此同时，NeXT的形势也有所改观，尽管状况还远不能令人满意。1991年，史蒂夫成功地吸引迈克·斯莱德（Mike Slade）入伙担任NeXT的销售总监。迈克曾是微软公司的高管，他是个非常自信、骄傲的人，能言善辩，天生就适合做销售，同时也是个极具号召力的领导者，藐视一切高尚、神圣的东西，因此他有胆量站出来挑战史蒂夫的权威。他的到来无疑给NeXT注入了全新的团队精神，使公司上下一心。果然那一年NeXT的销售额增长了3倍，升至1.27亿美元。然而，形势仍然不容乐观，NeXT的巨大亏损还在持续，整个市场几乎都是Sun的天下，NeXT所占的市场份额不到1%。
史蒂夫的日方合伙人佳能公司为了保证自己最先的1亿美元投资不至于有去无回，决定再注资3000万美元来弥补NeXT的亏空，勉强让它撑到下一年。没想到，佳能公司这次出资更是肉包子打狗，有去无回。1992年，NeXT一共才售出2万台计算机，还不及苹果公司1周的销售量。无奈之下，佳能公司只好再借给NeXT 5500万美元贷款。
日本人的钱可不是好拿的，他们向史蒂夫施压，要求他必须从外面再聘请一位经验丰富的经理人和他共同执掌公司。史蒂夫找到了彼得·范·凯伦伯格（Peter van Cuylenberg）。彼得是英国人，曾为德州仪器效力16年，现在他要和史蒂夫一起担任NeXT的总裁。
紧跟着是NeXT高层的集体出走。迈克·斯莱德认为史蒂夫新聘请的总裁狂妄自大而且对公司有二心。此时的迈克担任副总裁，负责NeXT市场运作已有1年，他最终作出决定：辞职。他的突然离去让整个公司为之震惊，大大挫伤了员工的士气。随后，托德·鲁伦·米勒也向史蒂夫递交了辞职信。最后连负责硬件的理查·佩奇（Rich Page）也要退出了，理查是史蒂夫5个合伙创始人中第四个离开的。
史蒂夫自己也差一点点就要选择退出了。“他已经被逼入绝境，无论是情绪上还是精神上，”一位同事回忆道，“真正的绝境。”史蒂夫也向朋友透露自己打算把公司拱手让给佳能公司，彻底放弃自己的事业，把时间留给自己的宝贝儿子里德。
但是他身不由己。如果丢下这一堆烂摊子，拍拍屁股走人，等于是向世人承认他失败了，他再也不能重塑辉煌。史蒂夫不能面对这种耻辱，他必须留下。
在NeXT总部召开的一次会议上，面对剩下的几位管理人员，