饭来了，午饭是包子，小王是紧跑来的，包子还冒着热气。
马宪则招呼说：“来，先垫垫肚子。”
三个人一人抓着一个，慢慢地啃嚼着，鼓囊囊的饭兜总不见瘪下去。
马宪则突然不动了，盯着饭兜怔怔地出神。
孙征民捅了他一把：“怎么了，你？”
马宪则突然兴奋地说：“哎，我有个想法，你们看成不。咱们把反坦克雷，一个套上一个这样的白布兜，埋在雪里，即使江面上风大，把雪吹跑了，敌人远远看见这玩意儿，只会当成是雪疙瘩，绝不会怀疑是反坦克雷。”
经过讨论大家初步拿出了几套布雷方案，又将这些方案带回了基层连队，经过几次从基层到机关的大讨论，大家广泛发扬军事民主，越来越成熟的布雷方案很快上报到了前线指挥所，前线指挥所经过认真研究最后确定了五套方案，然后又将这些方案传达到连队，又经过连队的“诸葛亮”会，产生了一系列的具体方案。
3月14日晚9时，按照预定计划，三个雷场同时开始布雷，江岸通道上的两个雷场由孙征民率领下的工兵连负责埋设。397团侦察排由排长于洪东率领，在岛西江叉上埋设反坦克地雷。江叉上的雷场既是与敌坦克作战的第一道防线，又可以卡住主要通道，使岛上的驻军免遭苏军的分割和包围，因此意义十分重大。
侦察排战士把需在江面上埋设的二十多颗反坦克雷，分别装进预先缝制好的白毛巾兜里，扳开压簧，利用岛上树丛、塔头的掩护，将伪装雷按照江叉上的自然地貌，拉开间隔，不留痕迹地在冰面上埋设起来。后来正是这片雷区，开战时发挥了极大威力，在全世界面前，戳穿了苏联指责中国侵略、挑衅的谎言。一辆被炸毁的苏T-62坦克，成了苏联推行扩张主义政策，妄图吞并我国领土珍宝岛的钢铁罪证。
)第三节 市场解读
“从群众中来，到群众中去”是中国共产党的优良传统，在长期的革命战争实践中，它使我们的军队避免了许多失误，少走了很多的弯路，为迅速取得战争的胜利提供了宝贵的智慧力量。它体现的不仅是一种思想，还是一种科学的方法。在市场营销中，企业同军队一样，孤军作战不会成功，只有充分依靠支持者的力量才能发展壮大，许多企业靠着与顾客建立的长期战略协作关系和不断的沟通，创造了极大的经济效益。
一、苏宁：给良好购买记录的顾客现金优惠
苏宁电器是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者。苏宁的客户关系管理（CRM）信息化平台在国内商业零售领域是第一家。
CRM信息化平台帮助苏宁实现了全会员制销售和跨地区的信息管理，系统可以实现统一库存、统一客户资料，实行一卡式销售。苏宁实现20000多个终端同步运作，大大提高管理效率。苏宁各地的客服中心都是基于CRM系统为运作基础的。
客户服务中心拥有CRM等一套庞大的信息系统，CRM系统将自动语言应答、智能排队、上呼叫、语音信箱、传真和语言记录功能、电子邮件处理、屏幕自动弹出、报表功能、集成中文TTS转换功能、集成SMS短消息服务等多项功能纳入其中，建立了一个覆盖全国的对外统一服务、对内全面智能的管理平台。
依托数字化平台，苏宁会员制服务全面升级，店面全面升级为会员制销售模式，大大简化消费者的购物环节，方便顾客。现在，累积积分可以冲抵现金，成为苏宁吸引消费者的一个重要因素。苏宁针对会员消费者，推出会员价商品、会员联盟商家、会员特色服务等专项服务内容。比如某一款产品限量特价之后，顾客荣誉卡里记录着该顾客的信息，苏宁可以提前通知这些有意向购买这个商品的顾客，把优惠让给他们，而不需要他们排队。
苏宁把针对客户的个性化优惠变得切实可行，比如苏宁给某些有着良好购买记录的顾客直接现金优惠，还可以根据对方的购买习惯打包进行捆绑式销售，这些都给顾客带来实际效益。而且让利是可见的，是实时的，比大规模的、没有针对性的促销更有利。
二、牛根生：从消费者中来，到消费者中去
内蒙人好酒，自然酒文化也非常发达。牛根生特别信服内蒙人常说的一句话：“做酒的围着酒转，你说咋办就咋办。”他结合自己搞营销的实际经验，从组建蒙牛开始，就制定这样一条营销行动纲领，基本的出发点就是，广泛收集客户信息进行有效加工，形成自己的营销行动，然后再回到客户中去进行检验。向毛泽东学习，归纳为“从消费者中来，到消费者中去”。
“一切营销必须围绕着消费者转”，这句话既是难忘的教训，也是蒙牛人总结出来的宝贵经验。
2002年，蒙牛液态奶经销商反映：活动所赠的杯子，又笨又重，消费者不要，只好把几万个杯子退回厂家。
而中山市做活动的时候，买一箱牛奶赠一盒纸巾，受欢迎程度胜过竞争企业买四赠一的活动。原来，在买赠之前，中山市经销商做了一个调查：