产生一种内部改变。
竞争的结果一定有赢有输，赢的人士气很高昂，内部的团结性很高，同时没有以前那么紧张，就会慢慢地得意忘形，最后反而没有以前做得好。输家不认输，找借口说运气不好、比赛不公平、对方作弊等，来丑化对方。就像销售部门业绩不好，却指责产品太差，把责任推给生产部门。如果输家认输更糟糕，因为内部的问题就会在这个时候爆发出来。你既然不敢把责任推给别的部门，只好自己承受，承受的结果就是内部分裂。比如销售部门因为老板自己管生产部门，所以不敢把责任推给生产部门，只好自己检查，又是区域划分不好，又是主管领导有问题，又是制度不合理，这样一来使得内部不能合作，不能合作的结果就是不重视人际关系，又开始重视业绩。这样赢的变输，输的变赢，风水轮流转，整个企业天天像跷跷板一样，这边高那边低，这也是不好的。
一切透过协调求合理解决
竞争有好的一面，也有坏的一面，不可避免，所以我们要用协调的方式来防止冲突。比如说企业最好重视整体的效率，而不要完全去算各部门的效率。我们不是不重视各部门自身的成绩，而是更重视各部门对整体所产生效率的贡献度。我不太赞成生产部门有生产奖金，销售部门有销售奖金，我比较赞成企业有产销奖金，把产和销合在一起，两个部门合作，达到目标大家都有奖金。如果分开，生产部门只想到生产奖金，不管其他的，卖不出去是销售部门的事；如果销售部门只想销售奖金，只顾自己，就会把责任推给生产部门，彼此争吵不清。
同时我们也要倡导企业内部多沟通，多协调，在奖赏的时候要兼顾主要部门和协助部门。我们看篮球的时候，只看到谁投球得分了就认为他是好球员，那请问谁还愿意助攻，大家都抢着进球，又何谈团队精神？假如每个球员都得到认同，整个气氛就不一样了。同时企业如果各部门人员不定期地轮调，也可以促进彼此的了解，使我们更容易协调。不要让各部门把竞争和输赢看得过于重要，大家统一目标，共同分享利益，才是应该追求的一个原则。
当然，跟中国人协调不是很容易的事情，协调要重视三个原则：
要对时。时间如果不对，协调就不会有什么效果。比如某件事要协调，有人可能会说，你怎么到现在才来协调？事到临头才开始协调，不是故意给我找麻烦吗？有些事情是临时性的，随时协调大家能够谅解，但是有固定原则、固定方针的事，我们就要提前协调。甚至很复杂的工作，在作计划的时候就协调，让大家事先有个心理准备。换句话说协调的时间要掌握好。
要合位。即合身份。常常有很多人不顾自己身份出面去协调，人们就觉得好笑，凭你还想找我协调，还早得很，找你们主管来还差不多。所以应该谁出面就找谁出面，应该找对方的什么人协调就找那个合适的人。
要机动调整。因为有很多变化的因素，随时发生随时调整。协调有四个步骤：
1.先沟通观念。我一直认为，事先说明比事后解释重要得多。有很多人发现问题赶快去解释，花了很多精神。事情已经出问题了，事后拼命解释也无济于事。所以在观念的沟通上，彼此了解是第一位的。
2.尽量讲明对对方有利的内容。不管你怎么去沟通，怎么对人家有礼貌，如果你让人家吃亏的话，对方一次两次会忍耐，次数多了，他迟早不再接受你的协调。你只要把对方的利益点讲明，他一定也会把对你有利的点讲出来，彼此就很愉快，这叫做两全其美。你如果只想到对自己有利的地方，并且拼命强调，希望对方重视。对方心里会好笑：你只顾到你自己，我有什么义务跟你协调呢？
3.说到做到。一个人说得天花乱坠，彼此都很愉快，但是回去以后没有兑现，也不可能有圆满的结果。中国人强调说到做到，没有一个中国人认为自己说到没有做到，所以“从我开始”这四个字很重要，这是能不能协调的关键。每个人都认为我先说的我做到了，至于你做不做再看吧。不要说你先做我再做，那等来等去永远没有一个开始。
4.事情完毕要适当表示谢意。最起码口头上感谢一下，就是中国人所谓的“后会有期”。后会有期是说下次你帮我忙，我也帮你忙，这是对的。