比你自己操作节省成本。
但是，从十年前走上公共关系之路以来，我确实遇到不少公司，它们因为各种原因，基本拒绝公关公司，而是独立自主地发展自己的公关业务，最后却总是在市场上撞得鼻青脸肿。这时，它们才去找专业公关公司“消肿”。特别是处于青年时期、茁壮成长阶段的企业，犯这样错误的尤其多。
遇到这种企业，我的第一感觉是担忧，怕把它们医好了，它们又会好了伤疤忘了痛。
千万别让公司内部机构独揽公共关系的事，不管是因为你一窍不通而搞不清楚状况，还是因为你略懂点皮毛而自以为是，抑或是因为你确实比较专业，所以妄自尊大，但结果只有一个：吃亏。
这是注定的。
如果你是因为不懂，不相信公关公司，那没啥说的，通过阅读相关书籍可以有所改善，包括这本书。
如果你对公共关系略懂，然后觉得公关不过尔尔，那么你不但需要好好阅读相关书籍，还需要把与总经理业务相关的管理、财务、市场营销等书籍全买回来，从头看到尾。
如果你确实对公共关系有所研究，甚至是从公关部经理晋升上来的，那么可以确定，你是“现代诸葛亮”，因为你也有事必躬亲的毛病。但可惜，你的结局不可能比诸葛亮好，因为我们根本没有机会六出祁山，一出不胜，就可能被一刀斩落马下了。按说你都很专业了，为什么不能自己组个班子搞公关？虽然我一再强调，总经理的工作就是公共关系，但如果你以为自己可以搞定一切，那就错了。为什么这么说呢？
第一，公关公司更专业。公关公司不仅懂，而且看得更多，做过更多。即便你懂公共关系，但是你和专家之间还是有很大差距的。
第二，让公关公司来做更经济。并不是什么事都自己做最省钱。无论在维护政府关系，还是媒体关系上，公关公司因为有多家客户，所以平均维护成本较低，即便加上它的利润，也比你自己去做成本低。所以，你根本没有必要自己独揽公关的所有工作。
第三，最重要的是，公共关系是个一次也输不起的战争，特别是重要的战争。而且，哪一次是重要的战争，你可能都不知道。
所以，不要冒风险，市场不会给你第二次机会。你只能老老实实地当好自己的总经理，选好一个公关部主管，带领他管好你找的公关公司，享受公关公司带给你的专业服务和成果。即便有责任，你也可以让他们先去扛，而有了风险，你也可以让他们替你上保险。何乐而不为呢？
另外，仅仅因为上下级关系，绝大多数公关部经理很可能会在创意和总经理意见之间选择后者。因此，即使他们有创意，也容易被淹没。这样一来，就真不如请公关公司了。
2 如何选择公关公司
对于如何选择公关公司，这是个比“需不需要公关公司”更重要的话题。那总经理们到底该如何选择呢？我在这里给出一些方法，以供参考。
（1）看团队
说到底，公关公司也是要由人来执行工作的，所以能不能干好，先看是谁来干。对于团队的鉴别，主要看两个方面：
第一，看团队的领导者是不是真懂公关，是不是有成熟的公关理念和经验。
第二，看团队的成员是不是有突出的亮点，更关键的是有没有明显的短板。
（2）看行业
看行业，即看看所选择的公关公司，是不是真的了解自己公司所在的行业。如果你的企业是一家食品公司，而你要选择的公关公司根本就没有食品行业的相关经验，那你就要慎重了。这是因为，它可能对与食品相关的政府部门、媒体记者都不清楚，你还能指望它做什么呢？
有的总经理可能会担心，公关公司如果在牛奶行业内既服务伊利，又服务三元，会不会把信息串来串去？选择有同行客户的公关公司，的确是个让很多企业家纠结的事情，既喜又忧：有现成的资源好用，有成熟的经验可借鉴，还可能有失败的教训可以规避，是很合算的选择，但又怕信息泄密。
我觉得大可不必担心。正规的公关公司，都具有基本的职业操守。如果你真拿不准，其实可以简单地试探一下，比如问一下它服务过的公司的情况，你怕它给别人透露什么你就问什么。这时，如果它为了讨好你，真的把它服务过的公司的情况告诉了你，那么你站起来，拍拍屁股走人，连为什么都别告诉它；如果它婉言谢绝，你知道了，可以放心地把自己的业务交给它去做。
（3）看客户
看客户，即了解该公司的客户情况。如果这个公关公司的客户都是小公司，那它基本也就能服务这样的客户；如果它的客户都是IT企业，那IT很可能就是它的专长；如果它什么客户都有，那你要考虑它是不是个万金油；如果它居然能把一些政府职能部门或行业机构都拉成客户，那恭喜你，它的政府关系，估计比较给力。
（4）看服务
你需要什么的服务，就找什么样的公关公司。一般来说，公关公司对相关业