在互联发展初期，络用户数量较少，络传播管理尚未成为问题。但随着越来越多的用户进入互联络，用户行为的管理也变得越来越困难。有人形容互联络仿佛是一个巨大的自由市场。在这个自由市场上，任何人只要具有必要的硬件设施，进入络就是无限制的和彻底的。不仅如此，由于信息在上的交互流动，使每一个上的用户既是信息的接收者，同时也是信息的传播者。上的任何一个用户，都可以在络中自由漫游。由于络信息的传递缺乏约束力，加之民的道德自律和道德意识不够健全，从而导致个人隐私泄露，不良信息流入，以及黑客的不断入侵。目前，络安全和络犯罪、知识产权遭到侵犯等，已经成为了严重的社会问题。
3垃圾信息过多，信息可信度降低
上的信息浩如烟海，与“秒”俱增。各种信息鱼龙混杂，不但制造了大量的垃圾信息，阻碍了用户对有用信息的检索和利用，而且对信息的可信度也有所削弱。特别是在中国，受众多年来已经形成对媒体信息权威性的认可和信任，但部分络信息的准确性、严肃性、可靠性欠佳，使得络媒体的舆论导向失衡。
4硬件要求较高，受众对象受到限制
利用络媒体进行信息传播，要求用户配备计算机并与互联(Internet)联；络带宽不足或上过于集中，容易造成上速度缓慢、通道堵塞等问题。上述硬件问题给络媒体的广泛普及和便利使用带来一定限制。
二、络传播的公关功能
络公关(PR Online)是公共关系与互联结合的最新产物，它为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒体。目前，越来越多的企业认识到了它的重要性，意识到必须在络上占据一席之地，利用现代信息和络技术进行公关活动，才能使企业公共关系的发展跟上时代的要求，提高到一个新的水平。
络媒体在公共关系中具有超越时空传播、交互沟通、定制服务等重要功能。
(一)超时空传播功能
由于络媒体不受时空限制，企业可以借助其覆盖全球的信息传播络，将有关产品、服务、经营理念、经营特色、企业文化等信息传送给分布于世界各地的广大受众。络用户也可通过络媒体，随时随地了解企业发展的最新动向。
(二)交互沟通功能
在传统媒体条件下，企业通常只能对公众进行单向的信息发送。而络媒体所独具的交互性功能，使企业与公众之间第一次有可能进行非面对面的双向沟通。由此，企业可以随时了解和掌握公众，特别是潜在客户的需求、偏好、态度和购买意向。公众也可以将自己的要求、建议或意见及时向企业进行反馈。即使身处异地甚至异国，双方之间也可凭借络媒体的连接来实现交流和沟通。
(三)定制服务功能
利用络媒体一对一的交互式沟通功能，企业可以根据客户需求提供定制的产品信息服务，包括信息内容、设计形式、发送方式等，从而最大限度地满足对企业及相关商业信息的个性化需求；受众也可以通过络直接参与到定制系统中，与企业共同设计、修改定制方案，从而最大限度地缩小双方的差距，直到用户满意。
三、络公关的管理
络作为新兴的大众媒体，使企业的公共关系管理需要开展络媒体公共关系。络公关主要涉及两方面的工作，一是对公司信息的主动传播；二是对络舆论的分析和监控。这需要企业一方面利用络来对外传播新闻公告，另一方面要创造良好的络舆论环境。
(一)利用络发布新闻公告
络新闻公告在拓展公共关系方面具有重要作用。企业在上发布新闻公告时，应注意以下几点：
1及时发布新闻公告
络媒体比较传统媒体的一大优势是瞬时性。如果企业希望以尽快的速度传播某一事件，最好的方式就是不仅将新闻公告在上发布，还要送发到新闻界，同时在新闻媒体上刊登。这样可以充分发挥络媒体与传统媒体的各自优势，达到综合传播的最佳效果。
2络媒体和传统媒体相互配合
如果人们能同时在传统媒体和络媒体上看到同一条新闻，将会大大加深对企业的印象。所以，企业站点上的新闻公告应该易于搜索。比如，企业在可以在站点上设置一个明显的链接，然后把新闻公告发布到相应的页上。
3建立广泛的络媒体联络
当企业推出新产品或新服务项目时，应当及时向那些希望发布此消息的络媒体发送信息。企业可以建立用户邮件列表，或通过站邮件列表来收集对本企业产品感兴趣的用户的邮件地址，并及时向其发布企业的最新动态。
4加入其他企业的链接
企业的上新闻公告应该包括商业伙伴、客户等信息，还可以在公告中加入指向他们的链接。虽然这可能会转移一部分浏览者的注意力，但它也会从一定程度上提升企业形象。
(二)加强交