治理好，帮助邻居保持绿色的生活环境，就会受到大家的爱戴；反之，恶化周边环境会引起周围居民与组织的反感，他们会通过舆论或法律的途径解决问题，这样企业的名誉必然受损害。
(四)政府部门及世界组织的监控
政府的职能就是维护公民的合法权益，同时为社会的发展负责。企业必须遵从政府的相关政策和法律、法规，合法地从事经营活动，同时，企业的行为必须是符合政府工作目标的行为。企业在环保管理中也需要得到政府有关部门的支持和指导。政府是企业的极大利益相关者，也是环保公关必须高度重视的公众对象。近年来，随着可持续发展战略的实施，各国政府在保护环境、节约资源等方面发挥着越来越重要的作用，他们通过法规、政策等手段促使企业实施环保管理。此外，通过与政府部门进行沟通，企业也可以就环保问题向政府提出建议，如建立新的法律或修改一些法规等。
近年来，一些权威性的组织在环境保护方面发挥着日益重要的影响力和作用，并由此成为不可忽略的环保公众对象。例如，联合国环境规划署、联合国环境与发展大会、世界野生生物基金会、世界环境和发展委员会、国际标准化组织、世界银行、世界贸易组织等，都从不同方面、不同角度对环境保护提出要求和制定规则，并大力推动全球环保活动的发展。
(五)民间组织的监督
民间环保组织作为非政府环保组织在环境保护中占据极其重要的地位。许多国家的经验表明，民间环保组织在宣传环境意识、组织公众积极参与环保活动和影响政府环境政策，以及维护受害者权益方面都有着不可替代的作用。
最近欧洲的一个绿色环保组织发起了一项活动，把环境中经常遇到的问题，如废气排放、水污染、垃圾堆放等，与公司的财务状况直接挂钩。一旦有某项指标不合格，绿色组织就会通过游说立法部门，立刻对公司采取措施，扣罚公司账上的流动资金。而公司如果因环保问题被罚，股票会立即下跌，声誉也会受到严重影响。
因此，应该充分认识这种组织在环境保护工作中所起的作用，从而研究对策。企业必须把民间环保组织视为最重要的公众对象之一，加强与他们的沟通，求得其理解和支持。
三、环保公关的策划
环境问题是所有现代企业生存、发展所必须直视的现实问题。对于这些现实或潜在的问题加以审视和分析，是企业制定环保公司战略的基础。企业对当前面临或将来可能出现的环境问题应尽可能地做出准确的预测与分析。
环境问题的诊断可以采用SWOT分析法，即对优势、劣势与机会、威胁的分析。通过列出企业在环境方面的优势、劣势与机会、威胁，并分析企业目前的处境，帮助公关部门正确制定战略与决策。据调查，目前西方国家90%的企业都采取市场分析方法来帮助公关部门制定战略与策略。通过有规律的分析，企业能够及时找到相关的价值链节点上的存在的问题，帮助企业及时发现供应商、顾客、政府或媒体的要求、不满或意见。从而比较容易抓住主要矛盾，使企业通过及时调整价值链上的运作方式，达到各个节点协调一致。同时也使企业能够较好地与主要公众进行沟通。
为了制定有效的环保公关计划，一个成功的环保公关人员应该知道他所在国家的历史、环境、关键的法律和规章政策。这样，公关人员就能够得知如何与公众沟通，驱除他们的恐惧和疑虑，达到促成公众了解和理解企业的目的。
一个适宜的环保公关计划应该考虑与企业相关的外部环境。也就是要根据SWOT分析得出的结论，以及企业未来的发展方向来制定计划。因为SWOT分析的问题正是与企业密切相关的因素，也是公关战略与策略制定的依据。
经过审视与分析，问题得到确认，公关人员就应该拟定一份详细的计划，来确认企业的主要受众以及他们的优先权，并发现企业以前未发现的环境方面的潜在危险。如果企业具有超前意识，则应当准备出一份详细的沟通执行计划，来避免危机的发生。然而，如果公司忽视了潜在的环境危机，那么这种危机一旦发生，就会给企业带来意想不到的损失。原先制定的环保公关战略与策略就将会失效，企业的环保形象也会蒙受损失。因此在制定执行计划时，要对可能发生的问题和危机做出充分估计，并使处理应对方案尽量完备且行之有效。
四、环保公关战略成功的要素
环保公关战略成功主要取决于以下三方面的要素：
(一)获得决策者支持
长期以来，公共关系的管理职能经常被人们误解或者是曲解。他们能够理解与那些立法者发展关系的重要性，理解与媒体打交道的重要性，理解与公众打交道的重要性。但是他们非常疑惑，这些重要性对公司的发展真正起了什么作用。而今天，一个企业的环保公关是包括政府、顾客、雇员、媒体和民间环保组织等所有公众在内的共同活动。企业对环保问题处理的怎样，会直接影响