与新闻界打交道的时候，最重要的就是诚实，这一条是良好的业务基础和重要的常识。小杰利·多尔顿，美国公共关系学会原会长和沃特飞机公司的公司传播经理说，从业人员在与媒介打交道中，最重要的资产是信誉。如果因为某种合法的理由，不能说真话，那么最好什么也别说。许多新闻记者指出：随着时间的推移，好消息和坏消息是会过去的。如果公共关系人员在坏消息上是诚实的，那么他们在好消息上就更有可能得到信赖。
另一个基本原则是从业人员不能偏爱某个新闻渠道，而以其他新闻渠道为代价。如果一个记者得到一个线索并且在寻求信息，那么其就属于这个新闻记者的。同一条信息不应该提供给其他渠道，除非他们也在追踪它。记者总是想获得独家新闻，并且把这一点看得很重要。
(二)提供服务
获得新闻记者合作的最迅速、最有把握的方式就是当他们需要的时候，以他们可以方便使用的形式，给他们提供他们所需要的、有新闻价值的、有趣味的和及时性的报道和图像。
(三)不卑不亢
那种乞求发表他们的报道或者抱怨有关报道，是对自己不自信也是对新闻界不尊重的想法。新闻记者已经形成了对新闻客观性和新闻价值的出色辨别力。如果信息在其自身的存在价值上没有足够的新闻价值来吸引他们的兴趣，那么不管有多少乞求和挑剔，他们都不能改变信息的质量。
(四)积极主动
对于媒介公众应采取主动联系的策略，不能坐在家里等待记者上门，而应积极主动向记者和有关媒介提供信息和各种新闻素材，及时通报企业里发生的重大事件，吸引媒介的关注，争取有利于企业的新闻报道。而在平日里，也应注意与新闻界人士保持良好的沟通与往来。在向媒介提供信息的工作中，最重要的是一个“快”字。新闻的时效性决定了新闻机构及其记者们的工作追求高效率和时效性。因此，企业的公共关系新闻联络工作应该适应这种工作要求，主动、及时地向新闻媒介提供最新、最具新闻价值的信息。
(五)严守职业道德
公共关系人员不仅应该坚守自身的职业道德，还应自觉地用新闻工作的职业规范和职业道德来要求、约束自己。在向新闻媒介介绍情况、提供信息、递送新闻稿件等新闻联络工作中，应本着实事求是的原则，自觉维护新闻的客观真实性，在增加与媒介公众相互了解的基础上，正确地引导记者，争取他们的理解和支持。只有在这种基础上的合作才可能成为真正长久的合作。
政府关系协调
政府关系指的是企业与国家管理机构及其人员的关系。在我国，就国家管理机构的职能来看，对企业影响最大的有：行政关系(如计划、物资、人力资源等)、财政金融关系(如银行、税务、审计等)和法律事务关系(如各级人大和公、检、法等机构)三大方面。
任何企业都必须服从政府对社会的统一管理，都必须接受特定的政府机构的领导和监督。在经历了几次大的经济危机之后，人们对于完全的市场调节的弊端已经有了充分的认识，政府的宏观调控的作用得到了重新的认识和加强。政府的宏观调控政策对企业发展的影响十分深远，因而取得政府的信任与支持，协调企业与政府的关系也是企业一项重要的公关工作。
一、政府关系协调的原则
(一)守法经营
确保企业的一切活动都能在政府政策和法规的范围内进行，这是建立良好的政府关系的前提。要加强对政府的方针、政策、法令的研究和分析，注重对政府有关政策、法令的可能的变动进行预测和监察，不断把有关研究分析报告提供给企业的决策层，以保证企业的一切活动能符合政府的政策和法规，与一切可能的变动保持同步。
(二)共同利益的基础
应把处理好企业与政府间的利益关系作为建立良好的政府关系的基础。政府官员虽然更多地是从国家、全局的角度来考虑问题，但是他们也深深地懂得，只有各个企业兴旺发展，才更符合国家的长远利益。公关人员应善于从企业的角度出发，协调好政府和企业的利益关系。当企业有能力时，应尽可能地支持国家建设；当企业有困难时，在考虑国家利益的同时，也应从生存和发展的角度向政府提出建议和要求。这样，当企业需要政府支持时，企业所提出的一切合理的建议和要求就不难得到政府的理解与支持。
(三)熟悉政府特点
熟悉政府机构的职能与运作，并与各具体工作人员保持良好的关系是提高企业对政府公关效率的保证。这样，在与政府机构打交道时，可少走弯路。
(四)主动争取了解
企业主动传播，让政府更全面地了解企业的情况。如企业对社会的贡献、企业遇到的困难；企业对政府的某些政策的看法；企业需要政府支持的事项；企业对发展的设想和对政府的期望等。利用各种资料及研究报告协助政府制定出更适合于本地区、本