把广告重心放在改变摩托手的形象上,只要这一步做到位了,本田摩托车就会逐渐为人们所接受。本田的广告主题是:“骑上本田的人是最好的人。”广告中出现的人,虽然身份各不相同,但都很随和、招人喜欢,而不是那种逆社会潮流而动者。这些人骑着本田摩托车,向人们展示着一种全新的风貌。本田公司尽量把广告设计得轻松、平易近人,让消费者觉得本田把他们当成了朋友,本田也应该是他们的朋友。
有人认为,广告应重在塑造一种品牌个性,这种个性能够打动消费者,并能维持较长的时间。万宝路的广告就体现了一种品牌个性。因为广告拒绝香烟的进入,万宝路不得不另谋他法,体育便是它的主要目标之一。把万宝路所塑造的男子汉的形象与需要高质耐力和智力的体育活动结合起来,形成了一种十分协调的品牌传播模式。
对于一个品牌,消费者会对其个性形象产生不同的认识,这取决于品牌拥有者的广告策略以及消费者自身的价值理念。在可口可乐出现之初,它仅仅被看成是一种普通的橙红色糖水,与其他的饮料没有什么区别。到后来,也就是现在,它已被看做是美国文化的象征。可口可乐标签上的红色圆形标识,以及其简单的飘带图案,挑起了人们的激情。一位美国报纸编辑说:“可口可乐代表美国所有的精华,喝一瓶可口可乐就等于把这些美国精神灌注于体内,可乐瓶中装的是美国人的梦”。
CI理论则认为,广告应着眼于塑造公司的整体形象,而不是单一的品牌形象,即它所注重的是整体统一的形象。从这一点上说,广告的主要目标是为塑造品牌服务,力图使品牌具有并且维持一个高知名度的品牌形象。因此,广告是一种长远的投资,而不是短期的行为,因为广告是为了维护一个好的品牌形象,而不仅仅是为了卖出产品。在大多数时候,广告应侧重于描绘品牌形象而非强调产品的具体功能特征。描绘形象不但展示了品牌的特征,而且能够满足消费者的心理需要。上海宝山钢铁厂在一次展示会上展出了一幅巨型灯箱画,画面是7头梅花鹿在绿茵草地上悠然觅食。这个灯箱画意在表现宝钢既有高质量的产品,同时也注重对自然生态环境的保护。宝钢对自身形象的设计很能打动人。这个广告的效果远胜于单纯的产品广告。
由此可见,新的品牌战略所关注的焦点往往不再局限于产品,而是从整体上注重品牌所有者与消费者之间的互动关系。品牌广告亦遵循着这种理念:向消费者传输的不仅仅是有形的产品,更是无形的感情纽带。
(四)非经设计信息
一个成功品牌的管理,其信息操作的大致过程如下: