展CI工程的关键。
CI工程是系统工程，必须在企业最高领导者的直接组织下开展工作。必须设立专门机构负责具体工作，做到有组织、有计划、有目的地实施与考核。通常在导入CI工程时，首先认真分析企业形象、设计企业标识系统，并以CI工程手册的形式确定企业统一行动、统一标识的要求。企业领导人用“导言”形式阐明开展CI工程的宗旨，再以行政布置的形式将CI工程全面铺开。
品牌管理
在西方策划界，当谈到公共关系时，首先涉及的就是品牌管理问题，只有品牌被真正确定建立起来后，后面的详细公关活动开展才有实际意义，否则徒劳无益，即使有益也是为他人做嫁衣裳。
一、品牌扩张的策略与技巧
品牌扩张是指运用品牌及其包含的资本进行发展、推广的活动。它是指品牌的延伸、品牌资本的运作、品牌的市场扩张等内容，也具体指品牌的转让、品牌的授权等活动。
品牌扩张通常有两种形式：纵向扩张和横向扩张。纵向扩张是指企业推出某一品牌，在成功之后，又陆续推出该品牌的系列产品。横向扩张指将成功的品牌用于不同的产品。
(一)品牌扩张的策略
品牌扩张常用而且行之有效的策略大致有以下这几类：
1相似性策略
品牌扩张不是毫无方向、目的，盲目地开展的，品牌扩张应遵循一定的技巧，不定期开展活动，其中相似性技巧是最主要、也是最重要的一个技巧。相似性技巧就是要求品牌扩张坚持一些相同或相似的基本元素，如品牌定位、品牌价值、服务、技术、消费群体等，从而使品牌扩张更顺利地进行，并获得成功。
(1)有共同的主要成分。在品牌扩张时，原有品牌及产品应与扩张后的产品或品牌有相关性，在企业发展的过程中，进行品牌扩张主要是消费市场存在差异。品牌扩张既要满足新消费市场的需求，又要保持扩张后的产品或品牌与原有品牌的相关性。即双方应当有共同的成分，让消费者理解两种产品同时存在于同一品牌之下的原因，不至于牵强附会。品牌扩张利用共同的主要成分，其目的是将新产品或品牌与现有品牌、产品的好印象连接起来，起到事半功倍的效果。若品牌扩张有共同的主要成分，则扩张就容易成功；若两者的共同的主要成分太少了，甚至没有，扩张就失去了效果，同时也将会给主力产品的品牌带来负面影响。
(2)有相同的销售渠道。品牌扩张的目的是要达到各品牌及产品之间能相辅相成的整体效果，使消费者在接触到一个品牌及产品时，能够联想到另一个品牌及产品。如果销售渠道不同，那么核心品牌及产品与扩张品牌及产品的目标消费者也就不同，也就没有了品牌扩张的“由此及彼”的效果，品牌扩张也就实现不了上述目的。
(3)有相同的系统。品牌扩张就是能找到主力品牌产品与扩张品牌产品相联系的地方，联系部分越多则越容易成功。相同的服务系统中的品牌扩张容易让人接受。但相去甚远的服务体系又希望在这方面寻找共同点，就显得牵强，不伦不类。利用相同的服务系统是消费者最赞赏、最认同的相关环节。企业为找到这一环节，可能花费很大的精力进行调查研究，但这些基础工作是必要的。
(4)有相似的消费群。即使用者在同一消费层面和背景下，也就是说，目标市场基本相同或相似，品牌扩张也易于成功。
(5)技术上密切相关。主力品牌与扩张品牌的产品在技术上的相关度也是影响品牌扩张成败与否的重要因素、新产品、新品牌与主力品牌在技术上相近，易使人产生信任感，若相差悬殊，就失去了技术认同的效果。
(6)质量档次相当。质量是品牌的生命，是其生存和发展的基础。新扩张的产品或品牌其质量与原有产品或品牌相当，就可以借现有品牌促进新品上市，成功实现延伸。原有品牌在质量、档次上已得到认同，新品牌或产品与其相当，使人们容易形成联想，增加成功的可能性。
2规避策略
规避技巧指在品牌扩张时，避免扩张品牌是在人们心目中高度定位或有特殊地位的品牌，从而不使扩张的推动以失去原有消费群为代价。
(1)回避已高度定位的品牌。若某品牌已成为这个产品的代名词，或形成了一种固定的、牢不可破的定位，那么其在消费者中确立的固定形象就不应冠于他物。提起好莱坞，人人都知道是美国电影城，就不应该唐突地把它扩展到汽车、卫生纸等方面，这种扩张一方面不仅不能延伸原有品牌资源，另一方面还有可能使原有形象受到破坏，失去原有的消费群。某品牌在高度定位后，在人们心目中有一个固定的、完整的形象存在，品牌完全取代了产品作用，是容不得一点节外生枝的；若强求，扩张的品牌或产品将会受到不良影响。SONY公司的产品系列化已细到不能再细的程度，其在家电业的成功扩张使其成了家电视听产品的代名词。提到SONY自然会想到