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第22章 企业公共关系传播(5)(1 / 3)

(2)独特的音像效应。电视把图像、音响、文字同时传出,受视者通过听觉、视觉接收,如闻其声,如见其景,有一种置身于现场的感觉。这种把视听觉皆能调动的媒介,从形式上说,足以充分激起受视者的收视兴趣,即收视者介入的积极性很高。

2电视传播的缺点

(1)受时间限制。受传者必须在指定时间里才能收看,不能重复观看,记录和复制困难。

(2)操作复杂,价格昂贵。制作节目、传播节目、中转节目等的程序都很复杂。投入费用昂贵是众多传播媒介之首,尤其是每天的黄金时段,越是影响大的电视台,其费用越贵。

(五)络传媒

互联代表着一场无处不在的重大传播革命。数字时代已经改变了在各种组织内部和单个组织与他们的各种公众之间的传播。

新闻记者、公共关系人员和广告商全都运用新技术来更有效地开展他们的工作。他们运用新技术来提高他们的工作效率和速度,并且减少成本。而且,新技术能使传播者以崭新的和富有创造力的方式做事情,或者甚至做全新的事情。

内部和互联前所未有地使得双向传播得以方便地进行。这些相互连接的络传播技术代表了企业传播在模式上的转变。

互联作为一种传播媒介,它具有以下五个特点:

1更强的时效性

在络的电子报刊上,新闻从投稿到播发,都可以直接操作,其时效性不言而喻。例如,前不久某省几位领导视察广州的几家大报,当他们走到日报社的电子编辑室时,几分钟前他们在大门口受到欢迎的彩色照片已经在该报的络版上出现了。

2时空上的无限性

从空间上看,地球上的任意两个地方的距离,在络上几乎没有差别;从时间上看,只要高兴,企业或公众可以在任何时间上法寻找自己需要的信息,也可以在任何时间发布自己的信息。

3平等参与性

在传统的大众传播领域中,编辑、记者、出版社享有支配信息的行业特权,公众很难得到公正而全面的信息,也很少有发言的机会。这就是所谓的“大媒介、小个人”的不平等现象。但在电脑络的虚拟时空中,随着络传播价格的平民化,“大媒介、小个人”的现象将不复存在,传播的主体和客体之间的界限非常模糊。

4服务的个性化

在传统的大众传播媒介中,个人根据自己的需要,寻找、汇集关于某一特定问题的全部信息即使是可能的,但所花费的时间和金钱也会使人觉得得不偿失。而络传播将会轻易把解决这一问题。

5不可控性

传统的大众传播比较容易接受法律、行政和文化上的制约和监督,具有可控性;但电脑络没有中心控制计算机,没有主管责任机构,再加上其价格低廉,所以用户的发展和使用几乎没有什么限制。但其负面影响就是混乱无序,如何解决尚无良策。

但是归根结底,在线媒体的关系仍然是人与人之间相互交流和沟通的关系,而不是电脑之间的关系,它仍然依赖于人与人之间的感情和信任。尽管络渐渐地把地球村变“小”,但它永远都无法替代人与人之间的直接交往。

二、媒体选择的原则

由于各种媒体存在差异,所以公共关系人员在对传播媒体做出取舍时,应该从实际需要出发,结合媒体自身的功能做出决策。一般来说,需要根据三个方面的不同需要来进行。

(一)公关目标的需要

企业在不同时期,有不同的公关目标。从长远来看,有远期目标;从目前来看,有近期目标。公关人员应根据不同的公关目标,选择不同的新闻媒体。

(二)传播内容的需要

在公关活动中,企业需要传播的内容十分广泛,有的内容简单,有的内容复杂,有的内容是情感性的,有的内容是理智性的,由此决定了在新闻宣传时,选择使用不同的媒体。

(三)不同公众的需要

一般来说,企业的公众千差万别,层次各异。因此,公关人员在选择媒体时,要针对不同公众的需要。对大众传播时,应选择传播面宽的媒体,对某一类公众传播时,应结合这类公众的特点,选择相应传播面窄的传播媒体。

三、媒体整合的作用

媒体整合是指在公共关系传播当中,在一定的时间段里运用两种以上的不同媒体,或是同一媒体运用两种以上不同的发布形式、不同的发布时间的组合状态。

媒体整合对于企业有效利用媒体资源,节省推广费用,达到更有利的竞争地位是至关重要的,同时媒体整合可以在竞争环境较复杂的状况下,使企业能按照自己的策略一步步地稳定发展和推进,取得最明显的推广成果。

媒体整合的一般状况是指媒体选择及各媒体之间的搭配的一般性方法。这种状况下的媒体整合要求在媒体选择及各媒体之间的搭配上需根据

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